Telah dilaporkan oleh beberapa orang bahwa Sony Xperia XZ tidak dapat mendengar panggilan dengan benar. Masalah suara dan audio pada Xperia XZ saat melakukan atau menerima panggilan bisa menjadi sakit kepala.
Di bawah ini kami akan menyarankan beberapa solusi yang mungkin untuk memperbaiki panggilan tidak dapat mendengar di Xperia XZ. Jika masalah panggilan masih terjadi setelah saran, maka disarankan untuk menghubungi pengecer Anda untuk mendapatkan Xperia XZ diganti. Berikut ini adalah panduan tentang cara memperbaiki Xperia XZ ketika Anda tidak dapat mendengar panggilan.
Periksa bilah sinyal Xperia XZ
Hal pertama yang harus Anda lakukan ketika Xperia XZ Anda tidak dapat melakukan panggilan adalah memeriksa bilah sinyal di ponsel cerdas Anda. Karena cara Anda dapat menerima atau melakukan panggilan terkait dengan layanan ponsel yang disediakan dari menara nirkabel untuk mengirim sinyal.
Jika Anda melihat bahwa Xperia XZ Anda tidak memiliki sinyal, maka itu ide yang baik untuk mengatur ulang ponsel cerdas Anda yang dapat memperbaiki kesalahan kecil pada ponsel Anda. Berikut ini adalah panduan tentang cara me-reboot Xperia XZ Anda .
Verifikasi apakah ada pemadaman di daerah Anda
Alasan lain bahwa Anda mungkin mengalami masalah dengan panggilan pada Xperia XZ adalah karena pemadaman di daerah Anda. Ini adalah alasan paling umum di balik masalah Anda. Dari waktu ke waktu, layanan seluler akan digunakan untuk alasan pemeliharaan dan Anda harus menunggu hingga jaringan kembali aktif.
Cara memperbaiki Xperia XZ tidak dapat mendengar panggilan:
- Matikan Xperia XZ, keluarkan kartu SIM dan kemudian masukkan kembali kartu SIM hidupkan smartphone.
- Kotoran, puing-puing dan debu bisa tersangkut di mikrofon, coba bersihkan mikrofon dengan udara terkompresi dan periksa untuk melihat apakah masalah audio Xperia XZ diperbaiki.
- Masalah audio dapat disebabkan oleh Bluetooth. Matikan perangkat Bluetooth dan lihat apakah ini akan menyelesaikan masalah audio pada Xperia XZ.
- Menyeka cache ponsel cerdas Anda juga dapat menyelesaikan masalah audio, baca panduan ini tentang cara menghapus cache Xperia XZ .
- Saran lain adalah memasukkan Xperia XZ ke Mode Pemulihan.
