Ponsel cerdas Anda seharusnya dapat menerima panggilan dari mana saja, tetapi apa yang terjadi ketika tidak ada panggilan masuk yang masuk ke perangkat Anda? Jika Anda tidak menerima panggilan yang seharusnya, cobalah kiat pemecahan masalah ini untuk Xiaomi Redmi Note 4 Anda.
Kiat Cepat
Tips ini mungkin masuk akal, tetapi terkadang hal seperti ini terjadi. Jadi sebelum Anda mencoba lebih banyak opsi pemecahan masalah yang mendalam, periksa untuk melihat apakah ada perbaikan sederhana ini menyelesaikan masalah.
Mode pesawat
Jika perangkat Anda berada dalam Mode Penerbangan / Pesawat, ini dapat menghentikan Anda dari menerima panggilan. Periksa apakah Flight Mode dimatikan dengan menggesek ke bawah dari atas layar Anda untuk membuka Pengaturan Cepat dan Pemberitahuan. Jika tidak aktif, ikon pesawat akan berwarna abu-abu.
Meneruskan panggilan
Anda mungkin juga ingin memeriksa pengaturan Penerusan Panggilan Anda. Buka aplikasi Telepon Anda dan ketuk ikon Menu untuk membuka menu pengaturan telepon.
Ketuk Penerusan Panggilan dan pastikan "Selalu teruskan" dimatikan.
Daftar blokir
Juga, pastikan bahwa panggilan yang Anda lewatkan tidak ada dalam Daftar Blokir Anda. Untuk memeriksanya, kembali ke menu Pengaturan telepon Anda dan ketuk pada Daftar Blokir.
Periksa Pemadaman Jaringan
Ini mungkin solusi sederhana tetapi patut dicoba. Pastikan operator jaringan Anda tidak mengalami pemadaman atau bahwa Anda tidak berada di zona mati.
Tip Pemecahan Masalah # 1 - Hapus Cache Data Telepon
Jika tidak ada perbaikan cepat di atas yang berfungsi, Anda mungkin ingin mencoba membersihkan cache data untuk dialer telepon Anda. Untuk melakukan ini, ikuti langkah-langkah di bawah ini.
Langkah 1 - Pengaturan Akses
Akses menu Pengaturan ponsel Anda dengan mengetuk ikon dari layar Beranda. Anda juga dapat mengakses menu Pengaturan melalui panel Pemberitahuan Anda atau jika Anda telah memprogram tombol Quick Ball.
Langkah 2 - Menu Aplikasi
Dari menu Pengaturan, gulir ke bawah ke bagian Pengaturan Aplikasi. Ketuk "Installed apps" untuk membuka sub-menu berikutnya.
Langkah 3 - Hapus Data
Terakhir, gulir ke aplikasi pemutar telepon Anda dan pilih. Ketuk "Hapus data" yang terletak di dekat bagian bawah layar.
Tip Pemecahan Masalah # 2 - Reset Pabrik
Menyetel ulang pabrik ponsel Anda seharusnya tidak dianggap remeh. Namun, jika Anda sudah mencoba solusi pemecahan masalah lainnya tanpa hasil, ini mungkin satu-satunya pilihan Anda.
Langkah 1 - Cadangkan Data Anda
Jika Anda belum melakukannya, Anda harus mencadangkan data Anda terlebih dahulu. Anda dapat melakukan ini melalui opsi Cadangkan & Atur Ulang dari menu Pengaturan telepon Anda. Lakukan cadangan internal atau buat cadangan ke Mi Cloud. Opsi terakhir memudahkan mengembalikan ponsel Anda sesudahnya.
Langkah 2 - Atur Ulang Ponsel Anda
Selanjutnya, dari layar Beranda Anda, ketuk pada ikon Pengaturan Anda dan kemudian pergi ke "Pengaturan tambahan". Pilih "Backup & Reset" dari sub-menu berikutnya dan ketuk "Factory Reset" di dekat bagian bawah layar. Konfirmasikan pilihan Anda di layar berikutnya untuk melakukan reset.
Pemikiran Akhir
Anda mungkin ingin menyelesaikan kiat pemecahan masalah cepat terlebih dahulu sebelum melakukan reset pabrik. Jenis reset ini biasanya merupakan upaya terakhir karena menghapus semua data Anda. Jika Anda masih tidak dapat menerima panggilan bahkan setelah melakukan reset, Anda mungkin ingin menghubungi dukungan teknis untuk bantuan lebih lanjut.
