Alasan mengapa Anda tidak menerima panggilan ke Xiaomi Redmi Note 3 Anda biasanya dapat ditemukan di pengaturan ponsel Anda. Banyak pengguna mengaktifkan salah satu mode senyap secara tidak sengaja yang mencegah mereka menerima sebagian atau semua panggilan masuk.
Untungnya, masalah ini sangat mudah dipecahkan. Mari kita lihat beberapa yang paling umum dan lihat bagaimana mengatasinya.
Mode pesawat
Jika Anda mengaktifkan mode Pesawat karena kesalahan, Anda tidak akan dapat menerima panggilan pada Xiaomi Redmi Note 3. Anda dapat dengan cepat menyelesaikannya seperti ini:
1. Tahan Tombol Daya
Tekan dan tahan tombol Daya hingga menu dengan tindakan berbeda muncul.
2. Periksa Mode Pesawat
Ikon Airplane putih menandakan bahwa mode pesawat aktif. Anda harus mengetuk ikon untuk menonaktifkannya.
Jangan Ganggu Mode
Do Not Disturb adalah mode diam lain yang mungkin mencegah panggilan masuk dari Anda. Anda dapat dengan mudah mematikannya dari Pusat Pemberitahuan. Inilah yang perlu Anda lakukan:
1. Buka Layar Beranda Anda
Geser ke bawah dari atas layar Beranda Anda untuk menurunkan Pusat Pemberitahuan.
2. Geser ke Kiri
Saat Anda melihat Pusat Pemberitahuan, geser ke kiri untuk mencapai lebih banyak opsi.
3. Matikan Mode Jangan Ganggu
Setelah Anda mencapai menu dengan semua opsi yang tersedia, geser ke atas untuk mendapatkan ikon Do Not Disturb. Ikon putih berarti bahwa mode ini menyala. Anda harus mengetuk ikon untuk menonaktifkannya.
Panggilan Alih
Jika Anda telah mengaktifkan penerusan panggilan, ini akan mengalihkan semua panggilan masuk ke nomor lain. Untuk mulai menerima panggilan lagi, Anda perlu menonaktifkan opsi ini. Ini adalah langkah-langkah yang perlu Anda ambil:
1. Luncurkan Aplikasi Telepon
Setelah Anda memasuki aplikasi Telepon, ketuk tombol Menu di kiri bawah layar.
2. Pilih Pengaturan
Ketuk Pengaturan di menu pop-up untuk mengakses semua Pengaturan Panggilan Anda.
3. Pilih Pengaturan Penerusan Panggilan
Ketuk Reliance di menu Penerusan Panggilan untuk mengakses pengaturan tambahan.
4. Matikan Semua Opsi
Anda harus memastikan bahwa semua opsi penerusan panggilan tidak aktif atau dinonaktifkan. Anda dapat dengan mudah menonaktifkannya dengan mengetuk setiap opsi individual.
Periksa Kartu SIM Anda
Masalah dengan kartu SIM Anda mungkin menjadi alasan mengapa Anda tidak menerima panggilan apa pun. Inilah sebabnya mengapa Anda harus mengeluarkan kartu dari telepon Anda dan memeriksanya apakah ada kerusakan atau kekurangan. Dianjurkan untuk menghilangkan partikel atau debu dari kartu SIM dengan kain kering.
Setelah Anda menyelesaikan inspeksi dan pembersihan, masukkan kembali kartu untuk melihat apakah masalahnya telah terpecahkan.
Hubungi Pembawa Anda
Anda harus menghubungi operator Anda jika tidak ada langkah di atas yang berfungsi. Operator Anda mungkin mengalami beberapa masalah jaringan yang menyebabkan masalah dengan panggilan masuk.
Panggilan Terakhir
Anda mungkin perlu melakukan hard reset pada ponsel Anda jika tidak ada metode yang menghasilkan solusi untuk masalah ini. Juga, Anda perlu memeriksa apakah beberapa aplikasi yang baru saja Anda instal mencegah panggilan masuk.
Jika semuanya gagal, akan lebih bijaksana untuk membawa telepon Anda ke pusat layanan.
