WhatsApp adalah salah satu aplikasi paling populer di dunia dan telah selamanya. Meskipun banyak pesaing dan aplikasi obrolan baru datang ke pasar, WhatsApp telah mempertahankan dominasinya berkat desain yang solid, kemudahan penggunaan dan pengiriman pesan terenkripsi. Meskipun tidak semua mawar karena kadang-kadang bisa bermain. Tutorial ini akan memandu Anda melalui apa yang harus dilakukan jika WhatsApp terus macet di Android.
Lihat juga artikel kami Cara Menyembunyikan Status Daring Anda dan Melindungi Privasi Anda di WhatsApp
Meskipun Facebook memiliki WhatsApp, mereka telah memungkinkan perusahaan untuk mempertahankan otonomi dan menempuh jalannya sendiri. Itulah sebabnya mengapa WhatsApp lebih stabil dan pengalaman yang jauh lebih baik daripada aplikasi induknya. Ketika bug atau masalah teridentifikasi, orang-orang yang menjalankan WhatsApp dengan cepat merespons dan merilis perbaikan, yang merupakan pertanda baik.
Perbaikan itu tidak mengatasi setiap kemungkinan masalah dengan aplikasi. Bisa dibilang beberapa crash yang dialami oleh pengguna Android tidak ada hubungannya dengan aplikasi itu sendiri tetapi dengan cara mereka mengatur ponsel mereka atau aplikasi lain yang mengganggu operasi.
Hentikan WhatsApp yang mogok di Android
tautan langsung
- Hentikan WhatsApp yang mogok di Android
- Mulai ulang WhatsApp
- Mulai ulang ponsel Anda
- Tinjau setiap perubahan yang Anda buat pada ponsel
- Periksa koneksi Anda
- Bersihkan cache WhatsApp
- Perbarui WhatsApp
- Instal ulang WhatsApp
Langkah-langkah yang kami ambil ketika WhatsApp terus mogok di Android sama untuk sebagian besar aplikasi lain. Kami memulai ulang, memulai ulang, meninjau, menyambung kembali, menghapus cache atau menginstal ulang.
Mulai ulang WhatsApp
Memulai ulang aplikasi biasanya adalah tempat pertama untuk memulai. Kecelakaan mungkin sekali jadi memulai kembali itu logis. Bagaimana Anda me-restart itu dapat mempengaruhi apakah itu berfungsi atau tidak. Anda tidak hanya membuka jika dari layar beranda tetapi pastikan prosesnya tidak berjalan di latar belakang terlebih dahulu.
- Buka Pengaturan dan Aplikasi di perangkat Anda.
- Pilih WhatsApp dan Tutup paksa jika opsi tersedia.
Jika opsi Force Close tidak berwarna abu-abu itu berarti WhatsApp macet tetapi proses back end tetap berjalan. Memulai aplikasi dengan itu masih berjalan akan mengakibatkan aplikasi mogok lagi atau tidak memulai sama sekali.
Mulai ulang ponsel Anda
Reboot cepat ponsel Anda mungkin cukup agar WhatsApp berfungsi dengan baik lagi. Ini memaksa memuat ulang memori dan file aplikasi dan mulai lagi. Karena hanya membutuhkan beberapa detik sehingga layak untuk dicoba.
Tinjau setiap perubahan yang Anda buat pada ponsel
Sudahkah Anda memperbarui Android? Sudah menginstal game atau aplikasi baru? Membuat perubahan konfigurasi yang signifikan? Sudah melakukan apa pun di ponsel Anda saat WhatsApp mulai mogok? Itu tidak selalu salah aplikasi tetapi mungkin perubahan lain di telepon. Atau bisa berupa aplikasi baru yang mengganggu WhatsApp atau mengunci file atau perangkat keras yang diperlukan WhatsApp untuk beroperasi dengan benar.
Jika Anda melakukan perubahan, batalkan dan uji ulang. Jika Anda membuat beberapa perubahan, urungkan satu per satu untuk melihat yang memungkinkan WhatsApp mulai berfungsi kembali. Anda kemudian dapat bekerja dengan satu perubahan atau instalasi untuk melihat bagaimana pengaruhnya terhadap WhatsApp.
Periksa koneksi Anda
WhatsApp harus nyaman menggunakan WiFi atau 4G tetapi sinyal yang buruk mungkin menjadi penyebabnya. Biasanya, aplikasi hanya akan berjalan lambat dan mengambil selamanya untuk mengirim pesan, tetapi saya telah melihatnya crash aplikasi. Beralih dari WiFi ke 4G atau sebaliknya tergantung pada apa yang Anda gunakan saat aplikasi mogok. Retest dengan koneksi jaringan lain dan lihat tarifnya.
Bersihkan cache WhatsApp
Menghapus cache aplikasi adalah langkah logis berikutnya jika WhatsApp terus macet di Android. Ini menghapus memori dan menghapus file sementara yang digunakan aplikasi. Jika suatu file menyebabkan crash karena suatu alasan, membersihkan cache dapat menghentikannya.
- Buka Pengaturan dan Aplikasi di ponsel Anda.
- Pilih WhatsApp dan Penyimpanan.
- Pilih Clear Cache dan Clear Data.
Anda harus melihat jumlah ruang yang digunakan oleh cache dan data berubah menjadi nol. Anda semoga juga melihat WhatsApp beroperasi secara normal lagi.
Perbarui WhatsApp
WhatsApp secara teratur merilis pembaruan untuk aplikasi. Sebagian besar dari kita memiliki ponsel yang diatur untuk memperbarui secara otomatis tetapi jika tidak, mungkin memaksa pembaruan dapat memberikan stabilitas yang Anda cari.
- Hubungkan ponsel Anda ke WiFi.
- Buka Google Play di ponsel Anda dan pilih Periksa Pembaruan.
- Izinkan aplikasi mengunduh setiap dan semua pembaruan.
Jika ada pembaruan WhatsApp, tes ulang aplikasi. Jika tidak ada, Anda hanya memiliki satu opsi tersisa.
Instal ulang WhatsApp
Menghapus WhatsApp dari ponsel Anda, me-reboot dan kemudian mengunduh salinan baru aplikasi adalah satu-satunya pilihan Anda sekarang. Ini adalah pilihan terakhir tetapi selain melakukan reset pabrik pada ponsel Anda, ini dia. Reset pabrik tidak diperlukan jika hanya WhatsApp yang mogok sehingga menginstal ulang aplikasi adalah langkah terakhir.
