Jika iPhone Anda macet pada logo Apple, Anda mungkin baru saja melakukan pembaruan perangkat lunak atau ponsel Anda baru saja mogok. Ini telah reboot sebagian dan macet. Anda melihat layar hitam dengan logo Apple di tengah tetapi ada di mana itu berakhir kan?
Lihat juga artikel kami Aplikasi Kamera Terbaik untuk iPhone
Ini terjadi cukup sering ternyata dan ada empat cara utama Anda dapat memperbaikinya. Teknik pertama tidak membutuhkan apa pun selain dari ponsel Anda, yang lain membutuhkan komputer, kabel USB dan iTunes sementara yang terakhir membutuhkan perjalanan untuk melihat Genius.
Masalah perangkat keras juga dapat menyebabkan iPhone Anda macet di logo Apple. Anda harus tetap melakukan langkah-langkah dasar ini terlebih dahulu hanya untuk memastikan itu bukan masalah perangkat lunak atau firmware yang sederhana.
Sebelum mencoba memperbaiki masalah, selalu berguna untuk memahami mengapa itu terjadi sejak awal. Apa yang berubah baru-baru ini? Apakah Anda melakukan pembaruan? Tambahkan aplikasi baru? Hapus atau ubah aplikasi yang ada? Lakukan perubahan apa saja pada ponsel Anda? Jika Anda melakukannya, ada kemungkinan perubahan yang menyebabkan masalah. Jika Anda tidak melakukan perubahan apa pun, kemungkinan besar ada sesuatu di dalam firmware atau perangkat keras ponsel.
Apakah iPhone terhubung ke Mac atau PC Anda saat reboot? Ini adalah titik lemah yang diketahui dalam pembaruan di mana iTunes menginstruksikan reboot selama pembaruan, komputer melihat kabel putus dan mematikan kabel, telepon reboot, komputer melihat perangkat baru dan ingin memindai atau memeriksanya sebelum mengizinkan koneksi. Ini dapat menyebabkan ponsel membeku selama implementasi pembaruan.
Perbaiki iPhone yang tersangkut di logo Apple
IPhone dan iOS secara umum adalah sistem yang sangat stabil yang bekerja dengan baik bersama.
Tidak ada yang sempurna sehingga ada kalanya perangkat keras atau perangkat lunak tidak bermain bola. Ini adalah salah satu dari saat-saat itu. Untungnya, melihat iPhone Anda macet di logo Apple sangat jarang terminal.
Mulai ulang iPhone Anda
Jika ponsel macet di layar logo Apple selama beberapa menit tanpa perubahan, paksa reboot. Tekan dan tahan tombol Home dan Sleep / Wake untuk iPhone 6 atau tombol power dan volume untuk iPhone 7 selama beberapa detik sampai ponsel mati. Biarkan beberapa detik lagi lalu tahan tombol Tidur / Bangun lagi untuk mem-boot-nya.
Jika Anda beruntung, iPhone Anda akan boot secara normal dan Anda dapat mulai menggunakannya seperti biasa. Jika Anda tidak seberuntung itu, coba langkah berikutnya.
Paksa iPhone ke dalam Mode Pemulihan
Mode Pemulihan lebih berguna, terutama jika iTunes sedang melakukan pembaruan iPhone pada saat itu. Seperti disebutkan di atas, jika ponsel Anda terhubung ke komputer Anda melalui kabel, ini dapat menyebabkan jeda dan kemudian korupsi dengan pembaruan. Ini adalah penyebab paling umum iPhone terjebak di logo Apple.
- Hubungkan iPhone Anda ke komputer Anda melalui kabel.
- Matikan semua aplikasi antivirus atau keamanan yang memindai USB untuk mencari perubahan.
- Buka iTunes dan tunggu sampai mengenali iPhone Anda.
- Tekan dan tahan tombol Tidur / Bangun dan volume bawah pada iPhone 7 atau tombol Tidur / Bangun dan Rumah untuk iPhone 6 sampai Anda melihat pesan peringatan.
- Pilih Perbarui di iTunes.
Ini akan menyebabkan iTunes memuat ulang iOS. Ini tidak boleh dipusingkan dengan data, kontak atau file Anda.
Jika memuat ulang OS tidak berfungsi, Anda selanjutnya harus mencoba pembaruan firmware default.
DFU untuk memperbaiki iPhone macet di logo Apple
DFU adalah Pembaruan Firmware Default dan bukan sesuatu yang harus dilakukan dengan ringan. Jika Anda sejauh ini, DFU adalah langkah logis berikutnya.
- Hubungkan iPhone Anda ke komputer Anda melalui kabel.
- Matikan aplikasi antivirus atau keamanan yang memindai port USB.
- Buka iTunes dan tunggu sampai mengenali iPhone Anda.
- Tekan dan tahan tombol Tidur / Bangun dan volume turun (iPhone 7) selama 8 detik. Gunakan tombol Sleep / Wake dan tombol Home untuk iPhone 6.
- Lepaskan tombol Sleep / Wake tetapi tetap menahan volume atau tombol Home. Anda akan melihat pesan iTunes yang mengatakan 'iTunes telah mendeteksi iPhone dalam mode pemulihan'.
- Lepaskan tombol Tidur / Bangun.
- Izinkan iTunes untuk memulihkan telepon.
Jika tidak ada yang salah dengan perangkat kerasnya, ini seharusnya membuat iPhone melakukan booting dengan benar lagi. Jika pengembalian DFU berhasil, ponsel harus reboot sendiri ke iOS dan Anda dapat mulai menggunakannya kembali seperti biasa.
Jika tidak ada metode ini yang berfungsi untuk membuat iPhone Anda melewati logo Apple, saya khawatir inilah saatnya untuk mengunjungi Apple Store terdekat!
