Vizio adalah merek TV yang muncul pada tahun 2002 dan sangat cepat menjadi pemain utama di pasar TV domestik. Meskipun TV itu sendiri dibuat di bawah lisensi di Cina, Vizio sendiri berbasis di Irvine, California dan mempekerjakan pekerja Amerika serta luar negeri. Itulah salah satu alasan mereka menjadi merek populer, meskipun kenyataannya adalah mereka memberikan TV yang solid dengan harga yang sangat wajar. Tentu saja, tidak ada merek TV yang tanpa masalah, dan beberapa orang melaporkan tidak dapat mendengar suara dari Vizio TV mereka. Tanpa melihat pengaturan fisik Anda dan mengetahui bagaimana Anda telah mengkonfigurasi semuanya, pemecahan masalah audio TV dari jarak jauh bisa menjadi masalah. Namun, ada beberapa pemeriksaan dasar yang dapat saya tunjukkan kepada Anda bagaimana melakukan, dan melihat apakah itu membuat Anda di jalan untuk dapat mendengar serta melihat TV Vizio Anda.
Lihat juga artikel kami Merek TV Terbaik - Yang Harus Anda Beli?
Pemecahan masalah tidak ada suara yang datang dari Vizio TV
Ada beberapa pemeriksaan dasar yang dapat Anda lakukan untuk melihat dari mana masalah dengan suara berasal.
Periksa TV . Cabut TV dari stopkontak dan biarkan selama 30 detik. Hubungkan kembali dan uji ulang. Ini memungkinkan TV untuk mematikan dan mengatur ulang sepenuhnya. Jika masalah adalah masalah voltase atau listrik sementara, sekarang masalah tersebut harus diselesaikan.
Periksa kabelnya . Ini biasanya yang kedua untuk diuji. Apakah ada kabel yang terjepit atau dipindahkan? Pastikan semua sudah duduk penuh dan menukar kabel yang berbeda jika Anda memiliki suku cadang. Jika Anda menggunakan HDMI, pasti swap untuk cadangan untuk menguji karena kabel HDMI, terutama kabel yang disediakan pabrikan, terkenal rapuh.
Periksa umpannya . Apa yang memberi sinyal ke TV? Apakah ini kotak kabel? Satelit? Aliran? Ubah umpan menjadi sesuatu yang berbeda dan lihat apakah masalahnya tetap ada. Jika Anda memiliki kotak kabel yang terhubung, streaming sesuatu melalui WiFi atau sambungkan laptop atau ponsel dan melemparkan sesuatu ke TV. Jika audio berfungsi saat Anda mengganti umpan, itu adalah umpan dan bukan TV. Jika masih tidak ada suara yang datang dari Vizio TV Anda, mungkin ada kesalahan atau masalah pengaturan.
Periksa audio eksternal . Jika Anda menggunakan bilah suara atau surround sound, lepaskan dan gunakan speaker default untuk menguji. Jika Anda mendapatkan suara, itu adalah perangkat keras eksternal. Jika tidak, itu TV.
Periksa pengaturan audio . Akses pengaturan audio pada menu TV dan periksa pengaturannya. Anda dapat mengembalikannya ke pengaturan default dengan memilih Reset di bagian audio. Konfirmasikan perubahan dan uji ulang. Ini seharusnya tidak benar-benar mengubah apa pun tetapi patut dicoba.
Memecahkan masalah audio TV
Saat memecahkan masalah teknis apa pun, merupakan praktik yang baik untuk menyederhanakan pengaturan sebanyak mungkin. Dalam situasi ini di mana kami tidak memiliki suara yang datang dari Vizio TV, Anda harus menghapus semua perangkat input dan audio eksternal kecuali satu. Misalnya, saya cenderung menghubungkan pemutar DVD ke TV menggunakan HDMI dan kemudian SCART. Saya menggunakan DVD yang saya tahu itu berfungsi dan memutarnya di TV.
Jika ada audio, saya tahu masalahnya bukan pada TV itu sendiri. Jika tidak ada audio, saya menukar HDMI dengan SCART dan tes ulang. Jika masih tidak ada audio, saya tahu TV itu sendiri masalahnya. Ini segera memberitahu saya bahwa saya tidak perlu menghabiskan berjam-jam bekerja melalui pengaturan suara surround mencoba menemukan masalah ketika tidak ada satu.
Jika Anda menemukan diri Anda dalam situasi ini, Anda dapat memeriksa pengaturan audio seperti di atas atau menghubungi layanan pelanggan Vizio. Jika TV Anda masih dalam garansi, saya akan melakukan panggilan garansi dan memperbaikinya. Jika TV Anda keluar dari garansi, Anda harus membuat keputusan.
Masalah yang diketahui dengan TV Vizio awal adalah dengan papan audio. Itu membentuk bagian dari mainboard dan memiliki kelemahan bawaan. Lima komponen perlu diubah untuk memperbaiki kesalahan yang bisa jadi cukup mahal. Anda mungkin perlu berbicara dengan seorang profesional untuk mendapatkan saran ahli.
Sementara LCD dan TV LED lebih murah dari sebelumnya, mereka biasanya lebih murah untuk membeli daripada memperbaiki. Anda mungkin perlu melakukan penilaian apakah TV Anda diperbaiki atau hanya menggantinya dengan model yang lebih baru. Hanya seorang pria perbaikan TV profesional yang dapat menyarankan Anda dengan benar di sana.
