Mengingat seberapa banyak kita menggunakan port USB pada perangkat kita, melihat perangkat USB yang tidak dikenali kesalahan bisa sangat menyebalkan. Mereka dapat muncul saat mengisi daya ponsel atau tablet melalui USB, ketika kita menghubungkan penyimpanan yang dapat dilepas, ketika menggunakan periferal USB atau memory stick dan secara harfiah setiap saat kita menghubungkan perangkat USB ke PC.
Lihat juga artikel kami Cara Mempercepat Windows 10 - The Ultimate Guide
Kunci popularitas USB ada pada judulnya, Universal Serial Bus. Mereka seharusnya bekerja di perangkat apa pun yang kompatibel dan sistem operasi apa pun yang kompatibel. Windows, Mac OS dan Linux semuanya bekerja dengan baik dengan USB dan sebagian besar perangkat USB akan bekerja dengan sistem operasi yang kompatibel. Karena ini adalah komputasi yang sedang kita bicarakan, banyak hal dapat dan akan salah.
perangkat USB tidak dikenal
Sintaks lengkap perangkat USB yang tidak dikenali kesalahan dapat berupa 'Perangkat USB terakhir yang Anda hubungkan ke komputer ini tidak berfungsi, dan Windows tidak mengenalinya.' Atau 'Salah satu perangkat USB yang terpasang pada komputer ini tidak berfungsi dan Windows tidak mengenalinya.'
Sementara Windows memberi tahu kami apa yang salah dalam pengertian umum, Windows tidak memberi tahu kami apa yang menyebabkannya. Untuk itu kita perlu melakukan sedikit troubleshooting.
Pemecahan masalah perangkat USB tidak dikenali kesalahan pada Windows
Ada dua pemeriksaan dasar yang dapat kita lakukan untuk melihat apa yang terjadi dan beberapa pemeriksaan yang lebih terlibat. Mari kita mulai dengan dasar-dasarnya.
- Coba perangkat USB di port USB yang berbeda. Jika kesalahan muncul lagi, itu adalah perangkat yang salah. Jika tidak ada kesalahan itu bisa jadi port USB.
- Jika Anda tidak memiliki port gratis, tukar sesuatu di sekitar. Pindahkan periferal dari port USB yang berfungsi baik ke porta tempat Anda melihat kesalahan. Berikan Windows beberapa detik untuk mendeteksi perubahan. Jika kesalahan muncul lagi, itu adalah port dengan masalah.
- Tambahkan perangkat USB yang memicu kesalahan ke port lain yang Anda bebaskan dengan memindahkan periferal. Jika tidak ada kesalahan, itu adalah port itu. Jika dipicu kesalahan lain, ini adalah masalah driver USB yang lebih mendasar.
Nyalakan kembali komputer Anda. Karena ini adalah Windows yang sedang kami tangani, reboot bisa menyembuhkan semua masalah. Lakukan reboot penuh dan kemudian tes ulang perangkat USB Anda.
Jika tidak satu pun dari keduanya bekerja, kita perlu memeriksa driver. Masukkan perangkat USB dan kemudian:
- Klik kanan tombol Start Windows dan pilih Device Manager.
- Klik dua kali Pengontrol Bus Serial Universal di bagian bawah untuk membuka daftar.
- Cari 'Perangkat Tidak Dikenal' di daftar dan pilih.
- Klik kanan dan pilih Perbarui driver. Izinkan Windows menemukan dan memperbarui driver itu secara otomatis.
- Retest.
Windows sekarang lebih baik dari sebelumnya dalam mengelola driver itu sendiri tetapi tidak sempurna. Tergantung pada perangkat yang Anda gunakan, Anda mungkin perlu menentukan perangkat atau mencari dan mengunduh driver dari pabrikan.
Jika hal di atas tidak berfungsi atau tidak mengidentifikasi bahwa pengemudi diperlukan, Anda perlu melakukan intervensi. Ulangi proses di atas hingga Langkah 4, lalu:
- Pilih Browse komputer saya untuk perangkat lunak driver daripada Cari secara otomatis …
- Pilih Biarkan saya memilih dari daftar driver yang tersedia di komputer saya.
- Pilih pabrikan dan kemudian model perangkat dari kotak sembulan. Jika Anda tidak melihatnya di sana, hapus centang pada kotak di sebelah Tampilkan perangkat keras yang kompatibel.
- Pilih perangkat dan kemudian pilih Berikutnya untuk menginstalnya.
Jika itu tidak berhasil, unduh dan instal driver pabrik jika ada. Untuk drive USB dan periferal lain mungkin tidak ada opsi untuk melakukan itu. Kita perlu beralih ke pengontrol Universal Serial Bus.
- Klik kanan tombol Start Windows dan pilih Device Manager.
- Klik dua kali Pengontrol Bus Serial Universal di bagian bawah untuk membuka daftar.
- Pilih Pengendali Host, klik kanan dan Hapus. Ulangi untuk semua Pengendali Host.
- Nyalakan ulang komputer Anda dan izinkan Windows untuk menginstal ulang Pengendali Host.
Host Controller adalah yang mengenali perangkat dan memberi tahu Windows apa itu dan driver apa yang digunakan. Menginstal ulang semoga akan memperbarui konfigurasi atau memperbaiki file yang rusak.
Terakhir, jika tidak ada langkah sebelumnya yang berhasil, Anda perlu memeriksa driver chipset motherboard Anda. Identifikasi merek dan model motherboard, kunjungi situs web produsen dan temukan driver chipset terbaru. Instal driver terbaru dan reboot komputer Anda.
Sangat tidak mungkin bahwa Anda akan melihat perangkat USB tidak mengenali kesalahan setelah semua itu. Sebagian besar masalah USB dapat diperbaiki dengan reboot sederhana. Jika Anda tidak seberuntung itu, menginstal ulang driver atau Pengontrol Host USB harus melakukan trik.
