Steve Jobs dari Apple adalah seorang perfeksionis, terkadang karena kesalahan, dan contoh yang bagus dari pedang bermata dua dari sifat kepribadian ini adalah Apple III. Kami diingatkan akhir pekan ini oleh pengguna reddit wookie4747 tentang komputer Apple III yang bermasalah, dan solusi yang ditawarkan oleh beberapa perwakilan teknis Apple kepada pelanggan yang menghadapi salah satu dari banyak masalah sistem: ambil dan jatuhkan .
Apple III dirilis pada 1980 sebagai jawaban perusahaan terhadap keinginan pengguna bisnis yang membutuhkan lebih dari yang dapat ditawarkan Apple II. Tetapi desain terhambat oleh masukan dari departemen pemasaran daripada insinyur Apple, seperti yang dijelaskan oleh pendiri Apple Steve Wozniak dalam otobiografinya tahun 2007, iWoz , dikombinasikan dengan permintaan yang tidak masuk akal dari Steve Jobs, yang menghasilkan produk dengan sejumlah kekurangan.
Salah satu kelemahannya adalah overheating, yang dapat menyebabkan beberapa chip terintegrasi sistem bergerak atau terlepas ketika mereka berkembang. Solusi yang jelas adalah penambahan kipas dan ventilasi yang memadai, tetapi Jobs membenci kipas yang relatif keras yang ditemukan di banyak komputer saat itu, dan tidak ingin merusak desain Apple III dengan ventilasi jelek. Jadi, Apple III dikirim tanpa kipas atau ventilasi, sebagai gantinya mengandalkan desain yang menggunakan pendingin aluminium besar yang membentuk dasar komputer.
Apple III / MaximumPC
Tanpa pembuangan panas yang tepat, majalah komputer BYTE melaporkan pada tahun 1982, "sirkuit terpadu Apple III cenderung berkeliaran dari soketnya." Pemilik sistem yang terpengaruh akan mulai melihat data yang rusak di layar, atau pemberitahuan bahwa disk yang dimasukkan ke dalam sistem akan keluar bengkok atau bahkan "meleleh."
Masalah-masalah ini juga memengaruhi karyawan Apple sendiri, dengan salah satu insinyur awal perusahaan, Daniel Kottke, mengambil Apple III-nya dan membantingnya ke meja karena frustrasi. Yang mengejutkannya, komputer "melompat kembali ke kehidupan."
Teknisi pendukung Apple menawarkan kepada pelanggan Apple III solusi serupa:
Apple merekomendasikan pengguna yang menghadapi masalah dengan Apple III mengangkat komputer dua inci dan menjatuhkannya, karena ini akan mengatur sirkuit kembali ke tempatnya.
Apple kemudian memodifikasi desain internal Apple III untuk menambahkan heat sink tambahan untuk papan logika, tetapi sistem masih berjalan panas.
Selanjutnya, desain dan peranti lunak berubah pada akhirnya mengarah ke platform Apple III yang relatif stabil, tetapi pada saat itu reputasi sistem sudah rusak permanen. Apple menghentikan Apple III pada April 1984, tak lama setelah peluncuran Macintosh yang inovatif.
Meskipun kami tidak menyarankan menjatuhkan Mac atau iDevices modern Anda, saran Apple "coba jatuhkan" dari awal 1980-an membuat pendirian perusahaan tentang masalah lain - yaitu, "Anda salah paham" - jauh lebih mengejutkan.
