Banyak pengguna Snapchat mengeluh, mengklaim bahwa suara tidak berfungsi di aplikasi mereka. Misalnya, mereka mungkin memutar Video Snap atau kisah Snapchat dan tidak mendengar suara apa pun. Ini sebenarnya telah menjadi masalah yang sangat umum di semua platform media sosial lainnya (Instagram, Facebook, dll.).
Lihat juga artikel kami Cara Membuat Boomerang di Snapchat
Ada banyak kemungkinan penyebab masalah ini. Beberapa dari mereka lebih serius daripada yang lain. Untungnya, ada juga beberapa metode mudah yang biasanya menyelesaikan masalah. Artikel ini akan menunjukkan kepada Anda apa yang harus dilakukan ketika suara Snapchat Anda berhenti bekerja.
CATATAN: Metode berikut ini akan berfungsi pada perangkat Android dan iOS.
Periksa Mode Diam Ponsel Anda
Anda tidak akan percaya berapa banyak orang yang melupakan fitur dasar pada ponsel mereka. Dengan mengingat hal itu, Anda harus memeriksa mode Diam ponsel Anda sebelum melangkah lebih jauh.
Anda mungkin baru saja meletakkan telepon Anda pada mode Senyap dan lupa menghidupkan kembali suaranya. Sebagian besar ponsel cerdas tidak akan memainkan suara Snapchat atau suara di aplikasi lain saat mode Senyap dihidupkan.
Untuk memperbaikinya, nonaktifkan mode Senyap ponsel Anda dan aktifkan pemutaran suara otomatis sehingga suara selalu dimainkan ketika Anda memasuki aplikasi Snapchat, terlepas dari mode ponsel Anda (jika sistem operasi ponsel Anda memiliki fitur seperti itu).
Aktifkan Volume Ponsel Anda
Ada empat pengaturan volume berbeda di ponsel Anda. Pengaturan ini adalah Nada Dering, Media, Pemberitahuan, dan Sistem. Anda dapat mengkonfigurasi semuanya sesuai keinginan Anda.
Opsi Media dan Pemberitahuan menarik bagi masalah yang dihadapi. Pastikan kedua opsi ini mengaktifkan dan mengaktifkan volume. Anda dapat mengakses konfigurasi ini dengan menekan tombol volume ponsel Anda dan kemudian mengetuk ikon Pengaturan yang akan muncul di sebelah Ringtone.
Anda juga dapat memeriksa video Snapchat tertentu dan mengaktifkan tombol volume segera setelah mulai diputar. Ini akan segera meningkatkan volume Media Anda.
Matikan Bluetooth Ponsel Anda
Jika Anda telah menghubungkan ponsel Anda ke speaker (atau perangkat serupa) melalui Bluetooth, mungkin speaker tersebut masih menggunakan suara ponsel Anda. Cobalah mematikan Bluetooth ponsel Anda dan memainkan cerita Snapchat lagi.
Mulai Ulang Ponsel Anda
Jika tidak ada metode ini yang berhasil, cukup reboot ponsel Anda. Bisa jadi memori cache ponsel Anda sudah penuh atau ada yang salah dengan sistem operasi ponsel Anda (Android atau iOS).
Dengan mem-boot ulang ponsel Anda, Anda akan menyegarkan kembali memori sementara dan juga memperbaiki bug sementara.
Pasang kembali Snapchat
Menginstal ulang aplikasi Snapchat harus menjadi pilihan terakhir Anda. Jika Anda telah mencoba semua yang telah kami sebutkan, mungkin saja ada yang salah dengan aplikasi itu sendiri.
Jika ada pembaruan terbaru, file mungkin tidak diunduh dengan benar. Bisa juga file lain yang Anda unduh telah merusak file Snapchat.
Apa pun itu, hapus instalan dan unduh aplikasi lagi. Ini tidak akan menghapus akun Snapchat Anda dan semuanya akan sama seperti sebelumnya. Satu-satunya perbedaan adalah Anda akan mengunduh aplikasi versi terbaru secara otomatis.
Periksa Suara di Aplikasi Lain Anda
Di sinilah segala sesuatunya menjadi sedikit serius. Jika suara tidak bekerja di aplikasi lain dan bukan hanya Snapchat, mungkin ada yang salah dengan perangkat keras ponsel Anda. Sering terjadi bahwa orang-orang menjatuhkan ponsel mereka dan pengeras suara berhenti berfungsi dengan benar.
Jika itu masalahnya, Anda harus menyerahkan telepon Anda kepada seorang profesional untuk diagnosis terperinci.
Suara Snapchat Dipulihkan
Masalah suara di Snapchat sangat umum, tetapi mereka juga sangat mudah dipecahkan. Semoga, salah satu metode yang dijelaskan telah membantu memperbaiki masalah ini dan Anda dapat sekali lagi mendengar suara di Snapchat.
Apakah Anda tahu kemungkinan penyebab lain masalah suara Snapchat? Jika demikian, apakah Anda juga tahu cara memperbaikinya? Bagikan kiat Anda dalam komentar di bawah.
