Skype memiliki jutaan pengguna harian aktif dan merupakan salah satu platform paling populer untuk komunikasi pribadi dan profesional. Peretas juga tahu, dan itulah sebabnya mereka bekerja keras untuk mengambil kendali atas akun Skype yang sibuk. Tidak masalah untuk apa Anda menggunakan Skype - penting bahwa Anda melakukan semua yang Anda bisa untuk melindungi akun Anda.
Lihat juga artikel kami Cara Menemukan Seseorang di Skype
Jika Anda bangun untuk mengetahui bahwa Anda dikunci dari akun Anda, Anda harus menghubungi dukungan dan membuktikan bahwa Anda adalah pemilik aslinya. Baca terus untuk mengetahui apa yang harus dilakukan ketika akun Anda diretas.
Hubungi Dukungan
tautan langsung
- Hubungi Dukungan
- Bagaimana Mengenalinya Saat Akun Anda Diserang?
- Pengelabuan
- Email Palsu
- Pencegahan Adalah Kunci
- Perlindungan Dua Faktor
- Gabungkan Skype dengan Akun Microsoft Anda
- Gunakan Semua Alat Yang Tersedia
Ketika Anda menyadari bahwa Anda tidak dapat lagi mengakses akun Skype Anda, satu-satunya hal yang dapat Anda lakukan adalah menghubungi dukungan Microsoft. Skype tidak memungkinkan Anda untuk memasukkan alamat email cadangan, dan tidak ada pertanyaan unik yang dapat Anda jawab untuk membuktikan bahwa Anda adalah pemilik yang sah. Itu dapat membuat masalah besar karena Anda mungkin kesulitan membuktikan bahwa Anda adalah pemilik akun yang diretas.
Banyak pengguna telah kehilangan akun mereka sepenuhnya karena mereka tidak dapat memberikan informasi yang cukup untuk membuktikan kepemilikan mereka. Tapi itu bukan satu-satunya masalah. Skype mengharuskan Anda untuk memasukkan informasi pribadi seperti nomor telepon dan email Anda, jadi jika Anda mencurigai akun Anda diretas, Anda harus segera mencoba mengubah kata sandi. Jika Anda tidak dapat melakukannya, pastikan untuk mengubah kata sandi pada semua akun yang terhubung ke profil Skype Anda seperti email Anda untuk mencegah kerusakan lebih lanjut.
Jika tidak ada hal lain yang dapat Anda lakukan, Anda harus menghubungi dukungan Skype dan meminta bantuan mereka. Tim pendukung kemudian akan mencoba mencari tahu apakah Anda adalah pemilik sebenarnya. Tetapi jika peretas mengubah informasi Skype Anda, kemungkinan Anda akan mendapatkan kembali akun itu tipis hingga tidak ada. Banyak pengguna kehilangan akses ke akun yang diretas karena peretas lebih cepat mengubah informasi akun daripada melaporkannya ke tim dukungan.
Bagaimana Mengenalinya Saat Akun Anda Diserang?
Yang benar adalah bahwa sulit untuk mengetahui apakah seseorang mencoba meretas akun Skype Anda. Peretas tahu cara menemukan informasi pribadi tentang orang, dan mereka pandai melakukan itu. Itulah sebabnya Anda harus menyiapkan fitur verifikasi dua langkah saat membuat akun Skype. Sebagian besar peretas menggunakan phishing dan email palsu untuk mengekstraksi informasi sensitif dari pengguna.
Pengelabuan
Jangan percayai pengguna tak dikenal yang berpura-pura menjadi bagian dari suatu perusahaan. Peretas sering menggambarkan diri mereka sebagai perusahaan tepercaya, berharap untuk mengekstrak informasi pribadi yang nantinya dapat mereka gunakan untuk melawan Anda. Jika kontak yang tidak dikenal mulai mengajukan pertanyaan pribadi dan meminta Anda untuk membagikan informasi sensitif seperti kata sandi dan info kartu kredit, segera blokir.
Email Palsu
Anda bisa mendapatkan email palsu tentang alamat yang Anda gunakan untuk masuk ke akun Skype Anda meminta Anda untuk mengisi beberapa informasi pribadi. Dalam 99% kasus, email itu dikirim oleh peretas yang ingin mengendalikan profil Anda. Jangan membagikan informasi apa pun kecuali Anda benar-benar yakin pengirimnya adalah siapa yang mereka klaim.
Pencegahan Adalah Kunci
Sudah terlambat untuk mengambil kembali akun Skype Anda setelah diretas, jadi penting bagi Anda untuk melakukan apa saja untuk melindungi diri Anda sebelum yang terburuk terjadi. Pencegahan adalah kuncinya, itulah sebabnya yang terbaik adalah Anda menggabungkan akun Skype Anda dengan akun Windows Anda. Anda juga harus mengatur otentikasi dua faktor untuk memastikan bahwa tidak ada orang lain yang memegang akun Anda.
Perlindungan Dua Faktor
Proses verifikasi dua langkah akan melindungi akun Anda karena Skype akan meminta Anda untuk memasukkan kode unik yang akan dikirimkan kepada Anda setiap kali Anda ingin masuk. Anda bisa mendapatkan email atau mengirim pesan teks ke telepon Anda. Inilah yang harus Anda lakukan untuk mengaturnya:
- Buka https://account.microsoft.com dan masuk.
- Pilih "Opsi keamanan lainnya."
- Temukan "Verifikasi dua langkah" dan pilih "Setel verifikasi dua langkah." Aktifkan dan ikuti instruksi untuk mengaturnya.
Gabungkan Skype dengan Akun Microsoft Anda
Metode lain yang akan membantu Anda melindungi akun Skype Anda adalah menggabungkannya dengan akun Microsoft Anda. Inilah cara Anda melakukannya:
- Buka https://account.microsoft.com dan masuk.
- Masukkan nama Skype Anda dan gunakan kata sandi Skype Anda untuk masuk.
- Masuk dan gabungkan akun untuk membuat alias Skype.
Gunakan Semua Alat Yang Tersedia
Sayangnya, banyak pengguna mengetahui bahwa pencegahan hanya penting ketika mereka kehilangan akun Skype mereka. Sangat penting bagi Anda untuk melakukan semua yang Anda bisa untuk melindungi akun Anda sejak hari pertama. Itu bahkan lebih penting jika Anda menggunakan Skype untuk melakukan bisnis dan melakukan pembelian. Atur proses verifikasi dua faktor dan gabungkan akun Skype dan Microsoft Anda untuk memastikan bahwa peretas tidak dapat mengambil alih akun Anda.
Apakah Anda pernah mencurigai seseorang ingin meretas akun Skype Anda? Apa yang Anda lakukan untuk mencegah peretas mengambil kendali atas akun Anda? Ceritakan pengalaman Anda dalam komentar di bawah.
