Beberapa orang melaporkan bahwa layar Samsung Galaxy S7 Active tidak mau hidup. Meskipun tombol Galaxy S7 Active menyala seperti biasa, tetapi layar tetap hitam dan tidak ada yang muncul. Layar Galaxy S7 Active tidak akan menyala secara acak untuk orang yang berbeda, tetapi masalah umum adalah bahwa layar gagal untuk bangun.
Dianjurkan untuk terlebih dahulu menghubungkan Galaxy S7 Active ke stopkontak untuk memastikan masalah dengan layar tidak menyala bukan karena baterai mati. Mungkin ada beberapa alasan yang memungkinkan hal ini terjadi dan kami akan mencoba memberi Anda berbagai cara untuk memperbaiki masalah layar Galaxy S7 Active.
Bagi mereka yang tertarik untuk memanfaatkan perangkat Samsung Anda secara maksimal, maka pastikan untuk memeriksa papan pengisian nirkabel Samsung, paket baterai eksternal portabel, Samsung Gear S2 dan Gelang Aktivitas Nirkabel HR Fitbit Charge untuk pengalaman terbaik dengan perangkat Samsung Anda.
Tekan tombol Daya
Hal pertama yang harus diuji sebelum saran lain adalah menekan tombol "Power" beberapa kali untuk memastikan ada masalah dengan menyalakan Samsung Galaxy S7 Active. Jika setelah mencoba menyalakan kembali ponsel cerdas dan masalah belum diperbaiki, lanjutkan membaca sisa panduan ini.
Boot ke Safe Mode
Saat mem-boot Galaxy S7 Active ke "Safe Mode" Ini hanya akan berjalan pada aplikasi yang dimuat sebelumnya, ini akan memungkinkan Anda untuk melihat apakah aplikasi lain yang menyebabkan masalah. Ini dapat dilakukan dengan menggunakan langkah-langkah berikut:
- Tekan dan tahan tombol Power secara bersamaan
- Setelah layar Samsung muncul, lepaskan tombol Power lalu tekan dan tahan tombol Volume Turun.
- Saat memulai ulang, teks Mode Aman akan terlihat di sudut kiri bawah layar.
Baca panduan ini untuk penjelasan lebih rinci tentang cara mem-boot Galaxy S7 Active masuk dan keluar dari Safe Mode
Boot ke Mode Pemulihan dan Hapus Partisi Cache
Langkah-langkah berikut ini akan membuat Samsung Galaxy S7 Active menjadi Recovery Mode dengan mem-boot smartphone:
- Tekan dan tahan tombol Volume Naik, Rumah, dan Daya secara bersamaan
- Setelah ponsel bergetar, lepaskan tombol Power, sambil tetap menahan dua tombol lainnya hingga layar Android System Recovery muncul.
- Dengan menggunakan tombol "Volume Turun", sorot "hapus partisi cache" dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
- Setelah partisi cache dihapus, Galaxy S7 Active akan reboot secara otomatis
Baca panduan ini untuk penjelasan lebih rinci tentang cara menghapus cache pada Galaxy S7
Dapatkan Dukungan Teknis
Jika tidak ada metode yang berhasil mencoba mengaktifkan Samsung Galaxy S7 Active setelah pengisian daya, disarankan untuk membawa ponsel cerdas kembali ke toko atau ke toko yang secara fisik dapat diperiksa apakah ada kerusakan. Jika terbukti rusak oleh teknisi, unit pengganti mungkin disediakan untuk Anda agar dapat diperbaiki. Tetapi masalah utama bisa jadi tombol power tidak berfungsi pada Samsung Galaxy S7 Active.
