Meskipun Note 8 adalah ponsel multifungsi yang dapat Anda gunakan sebagai kamera atau tablet, menerima panggilan masih merupakan salah satu fungsi utamanya. Jadi apa yang harus Anda lakukan jika Anda tidak menerima panggilan?
Berikut adalah pertanyaan yang perlu Anda tanyakan untuk memperbaiki masalah ini:
- Bisakah Anda menerima panggilan dari nomor lain?
- Bisakah Anda melakukan panggilan dengan telepon?
Apa yang Harus Dilakukan Jika Penelepon Lain Dapat Menjangkau Anda
Biasanya diperlukan beberapa saat bagi orang untuk memperhatikan bahwa mereka tidak menerima panggilan. Jika Anda mengetahui bahwa inilah masalahnya, mulailah dengan mencari tahu apakah masalahnya hanya berlaku untuk satu atau beberapa penelepon. Minta teman untuk menelepon Anda untuk memeriksa.
Jika hanya satu penelepon yang mengalami kesulitan untuk menghubungi Anda, nomor mereka mungkin diblokir di ponsel Anda. Karena mungkin untuk memblokir penelepon dari daftar panggilan terakhir Anda, Anda mungkin melakukannya secara tidak sengaja.
Inilah cara Anda dapat membuka blokir nomor pada Catatan 8:
- Buka Aplikasi Telepon
- Pilih Pengaturan
- Ketuk Nomor Blok
Di sini, Anda akan menemukan daftar nomor yang diblokir. Jika ada sesuatu di sini yang bukan milik, ketuk nomor untuk menghapusnya.
Bagaimana jika pemblokiran tidak berfungsi? Pastikan bahwa penelepon memiliki nomor yang benar, dan kemudian hubungi operator Anda.
Apa yang Harus Dilakukan Jika Tidak Ada Yang Dapat Menjangkau Anda, Tetapi Anda Dapat Melakukan Panggilan
Jika Anda tidak dapat menerima panggilan sama sekali, telepon Anda mungkin dialihkan ke mode Jangan Ganggu.
Untuk mematikannya, ikuti langkah-langkah ini:
- Buka Pengaturan
- Pilih Suara dan Getaran
- Ketuk pada Jangan Ganggu dan Nonaktifkan
Jika solusi ini tidak berhasil, Anda mungkin perlu memeriksa apakah Penerusan Panggilan aktif. Anda dapat melakukannya dari Pengaturan, mengikuti langkah-langkah serupa seperti di atas.
Apa yang Harus Dilakukan Jika Anda Tidak Dapat Membuat atau Menerima Panggilan
Saat Anda dalam mode Pesawat, Anda tidak dapat memanggil siapa pun atau menerima panggilan. Inilah cara Anda mematikannya:
- Buka Pengaturan
- Ketuk Ikon Pencarian
- Cari “mode pesawat”
- Pilih Hasil Pencarian Top
- Alihkan Mode Pesawat ke Mati
Anda juga dapat mencoba mematikan telepon dan kemudian menghidupkannya lagi. Jika ada aplikasi baru di ponsel Anda, hapus instalannya. Pastikan perangkat lunak yang digunakan oleh Note 8 Anda mutakhir. Anda mungkin perlu mengunduh pembaruan perangkat lunak secara manual.
Tetapi ada kemungkinan lain juga.
Hubungi operator Anda untuk informasi lebih lanjut.
Anda mungkin keluar dari jangkauan bahkan di daerah yang biasanya memiliki jangkauan. Jika Anda berada di luar negeri, mungkin Anda tidak memiliki akses untuk roaming.
Misalnya, Anda mungkin perlu beralih dari 3G ke 2G. Untuk mengubah mode jaringan Anda, masuk ke Pengaturan> Koneksi> Jaringan Seluler> Mode Jaringan.
Melakukan reset pabrik dapat membantu masalah ini.
Kata terakhir
Mungkin juga ponsel Anda mengalami kerusakan perangkat keras. Jika tidak ada solusi di atas yang berfungsi, Anda harus menghubungi penyedia layanan atau bengkel Anda.
