Bahkan ponsel dengan peringkat terbaik kadang-kadang bisa mendapatkan gangguan perangkat lunak, dan beberapa dari gangguan ini membuat penggunaan telepon Anda tidak tertahankan atau tidak mungkin. Memulai ulang masalah adalah contoh utama dari masalah semacam ini.
Restart tiba-tiba dapat terjadi bahkan jika Anda menjalankan Note 8 pada pembaruan perangkat lunak terbaru. Ada dua cara berbeda yang dapat menyebabkan ponsel Anda mengalami masalah memulai kembali.
Mulai Ulang Loop
Ini mungkin adalah masalah yang paling menjengkelkan yang bisa Anda temui pada Note 8 atau pada smartphone lainnya, dan ini biasanya bukan sesuatu yang bisa Anda perbaiki sendiri. Pengulangan restart mencegah Anda mengakses kontrol ponsel Anda. Anda mungkin harus menghubungi pusat layanan untuk mengatasi masalah ini, walaupun itu berarti tidak menggunakan ponsel untuk sementara waktu.
Mulai Ulang Sesekali
Restart sesekali atau acak dapat disebabkan oleh berbagai gangguan perangkat lunak, dan itu menjengkelkan ketika mereka mengganggu percakapan Anda dan penggunaan aplikasi Anda. Berita buruknya adalah bahwa mereka dapat menyebabkan hilangnya data yang tidak dapat diperbaiki, dan masalahnya biasanya tidak hilang dengan sendirinya. Berita baiknya adalah Anda dapat mendiagnosis sebagian besar dari restart acak ini dan memperbaikinya sendiri.
Masalah Aplikasi yang Rusak
Sebagian besar waktu, sebuah aplikasi akan menjadi penyebab restart secara acak. Tetapi Anda harus menentukan apakah itu aplikasi yang Anda gunakan terus-menerus atau yang berjalan di latar belakang. Jika Anda menemukan masalahnya, perbaikannya bisa semudah membersihkan cache aplikasi.
Jika Anda tidak yakin aplikasi mana yang menyebabkan gangguan, Anda dapat menghapus semua data cache dengan menggunakan langkah-langkah berikut:
- Pilih Pengaturan dari menu Aplikasi
- Pilih Manajemen Perangkat
- Ketuk Penyimpanan
- Gulir ke bawah dan Ketuk Bersihkan Sekarang
Ini akan menghapus semua data cache dari aplikasi Anda. Namun, ini tidak akan memengaruhi data pribadi Anda seperti yang akan diatur ulang oleh pabrik.
Bagaimana jika masalahnya tetap ada? Jika Anda hanya mengalami restart secara acak selama beberapa hari, coba hapus semua aplikasi yang baru saja diinstal.
Periksa Telepon dalam Mode Aman
- Matikan telepon
- Tekan dan tahan tombol Daya hingga logo Samsung muncul
- Tekan dan tahan tombol Volume turun dan tunggu hingga perangkat mengatur ulang
- Lepaskan tombol ketika tag Safe Mode muncul di bagian bawah layar
Dalam Mode Aman, gunakan telepon Anda seperti biasanya untuk melihat apakah masalahnya tetap ada. Jika Anda sudah membersihkan cache aplikasi, menghapus aplikasi terbaru, dan masalah masih memanifestasikan dirinya dalam Safe Mode, Anda mungkin menghadapi masalah perangkat keras.
Kata terakhir
Coba lakukan pencadangan data jika pengaturan ulang acak Anda tidak akan hilang. Ini akan memungkinkan Anda untuk mencoba satu hal lagi sebagai upaya terakhir - pengaturan ulang pabrik. Ini adalah operasi sederhana yang dapat Anda lakukan dari menu Boot Pemeliharaan.
Ini akan mengatur ulang ponsel Anda ke pengaturan pabrik, yang berarti itu menghapus semua aplikasi dan menghapus semua data yang di-cache dan data pribadi. Jika masalah Anda masih berlanjut, maka perangkat Anda jelas mengalami masalah perangkat keras yang mungkin di luar kemampuan teknis Anda untuk memperbaikinya.
