Ponsel Android dapat mengalami masalah dengan rebooting acak dan konstan karena berbagai alasan. Yang paling umum termasuk masalah firmware, masalah kompatibilitas aplikasi, dan data cache yang rusak. Mari kita lihat cara memperbaiki Samsung Galaxy J7 Pro yang terus memulai ulang.
Pasang Pengisi Daya
Jika Samsung Galaxy J7 Pro terus reboot dengan sendirinya, colokkan pengisi daya ke port pengisian daya. Tetap menggunakan telepon dengan pengisi daya yang terpasang selama beberapa jam. Jika berhenti memulai kembali, maka masalahnya adalah pada baterai, dan Anda harus membawa telepon Anda ke bengkel untuk penggantian.
Di sisi lain, jika terus hidup kembali bahkan setelah Anda menyambungkan pengisi daya, masalahnya ada pada perangkat lunak. Untuk memecahkan masalah lebih lanjut, lanjutkan ke tip berikutnya.
Soft Reset
Terkadang, bug dan gangguan kecil pada perangkat lunak menyebabkan ponsel cerdas melakukan boot ulang secara acak. Ini biasanya dapat diatasi dengan soft reboot standar, dan inilah cara Anda dapat melakukannya di Samsung Galaxy J7 Pro Anda.
- Tekan dan tahan tombol "Power" hingga Anda melihat menu Power off di layar.
- Lepaskan tombol "Power" dan ketuk opsi "Power Off" di layar.
- Ketuk sekali lagi untuk mengonfirmasi pilihan Anda.
- Tunggu hingga ponsel dimatikan sepenuhnya.
- Tekan tombol "Power" untuk mulai mem-boot telepon.
- Saat telepon dinyalakan, periksa apakah masalahnya hilang.
Bersihkan Cache
Jika soft reboot tidak berfungsi, coba hapus cache aplikasi.
- Buka kunci telepon.
- Luncurkan aplikasi "Pengaturan" dengan mengetuk ikonnya.
- Arahkan ke bagian "Aplikasi".
- Jelajahi aplikasi dan pilih aplikasi yang ingin Anda bersihkan.
- Ketuk tab "Storage".
- Selanjutnya, pilih "Hapus cache".
Memformat Partisi Cache
Ponsel Android mungkin mulai reboot secara acak ketika memori cache terisi. Untuk mengesampingkannya, Anda dapat mempertimbangkan memformat partisi cache.
- Matikan telepon.
- Tekan tombol "Beranda" dan "Volume Naik" bersamaan dan tahan. Tekan tombol "Daya" juga.
- Setelah logo "Android" muncul, lepaskan ketiga tombol.
- Gunakan tombol volume untuk menavigasi ke opsi "penghapusan data / pengaturan ulang pabrik". Pilih dengan tombol “Power”.
- Arahkan ke opsi "wipe cache partition" dengan tombol volume. Tekan tombol "Power" untuk memilih opsi.
- Gulir ke bawah ke opsi "Ya" dan konfirmasikan dengan tombol "Daya".
- Ketika ponsel selesai menghapus partisi cache, pilih opsi "Reboot system now".
Hard Reset
Akhirnya, Anda dapat mencoba rute hard reset.
- Tekan dan tahan tombol "Daya" selama beberapa detik.
- Setelah itu, tekan bersama tombol “Daya”, “Rumah”, dan “Volume Naik”.
- Tahan mereka sampai Anda melihat logo "Samsung". Ketika menu Reset muncul, gunakan tombol volume untuk menggulir ke opsi "wipe data / factory reset".
- Pilih itu menggunakan tombol "Power".
- Selanjutnya, pilih opsi "Ya - - hapus semua data pengguna".
- Ketika pemformatan selesai, pilih opsi "reboot system now".
Pikiran terakhir
Metode yang dijelaskan di atas harus memperbaiki masalah memulai kembali dalam banyak kasus. Namun, jika masalah tetap ada bahkan setelah Anda melakukan hard reset, yang terbaik adalah mencari tukang profesional.
