Masalah Samsung Galaxy J5 dengan panggilan sepertinya masalah umum dengan mereka yang memiliki smartphone baru dari Samsung. Beberapa masalah dengan panggilan yang diperhatikan pada Galaxy J5 adalah tidak dapat melakukan atau menerima atau membuat panggilan sama sekali. Di bawah ini kami akan membahas beberapa solusi yang dapat Anda gunakan untuk memperbaiki masalah Galaxy J5 Anda dengan panggilan yang menyebabkan Anda sakit kepala. Alasan baiknya mengetahui tip pemecahan masalah ini, adalah karena dapat membantu Anda mengembalikan ponsel Anda kembali ke keadaan semula tanpa harus menggantinya.
Menjatuhkan panggilan Samsung Galaxy J5 terjadi pada beberapa setelah berbicara di telepon selama beberapa menit, ini bisa dari masalah jaringan atau koneksi internet pada Galaxy J5. Di bawah ini adalah apa yang dapat Anda lakukan jika Galaxy J5 Anda tidak dapat membuat dan / atau menerima panggilan telepon.
Periksa bilah sinyal Galaxy J5
Hal pertama yang harus Anda lakukan ketika Anda mengalami masalah Galaxy J5 dengan panggilan adalah memeriksa bilah sinyal di ponsel cerdas Anda. Karena cara Anda dapat menerima atau melakukan panggilan terkait dengan layanan ponsel yang disediakan dari menara nirkabel untuk mengirim sinyal.
Jika Anda melihat bahwa Galaxy J5 Anda tidak memiliki sinyal, maka itu ide yang baik untuk mengatur ulang ponsel cerdas Anda yang dapat memperbaiki kesalahan kecil pada ponsel Anda. Berikut ini adalah panduan tentang cara me-reboot Galaxy J5 Anda.
Periksa untuk melihat apakah Mode Penerbangan dinonaktifkan
Alasan Anda dapat mengalami masalah dengan panggilan di Galaxy J5 adalah karena ponsel Anda dalam Mode Penerbangan. Saat Mode Penerbangan dihidupkan, semua koneksi nirkabel dimatikan. Periksa untuk melihat bahwa pengaturan Mode Penerbangan dihidupkan dengan menggunakan instruksi berikut.
- Nyalakan Galaxy J5 Anda.
- Ketuk dan tarik ke bawah bilah Notifikasi.
- Pilih pada ikon Pengaturan.
- Pilih pada Mode Penerbangan.
- Ubah sakelar pada Mode Penerbangan ke MATI.
Ubah mode jaringan Galaxy J5
Jika metode di atas tidak berhasil, cobalah mengubah mode jaringan Samsung Galaxy J5 untuk memperbaiki panggilan. Alasannya adalah karena Galaxy J5 Anda hanya dapat bekerja pada jaringan tertentu.
- Nyalakan Galaxy J5 Anda.
- Dari atas layar, geser jari Anda ke bawah untuk memunculkan menu Anda.
- Pilih pada ikon Pengaturan
- Pilih di Jaringan Seluler
- Pilih pada mode Jaringan.
- Pilih WCDMA / GSM
Temukan jaringan secara otomatis
Metode lain untuk menyelesaikan masalah panggilan telepon Galaxy J5 adalah Anda perlu mengubah pengaturan pada telepon Anda untuk menemukan jaringan secara otomatis. Terkadang ketika Anda keluar dari jangkauan telepon, koneksi akan terputus dan Anda perlu secara otomatis menemukan jaringan baru.
- Nyalakan Galaxy J5 Anda
- Dari bagian atas layar, geser jari Anda ke bawah untuk membuka menu
- Pilih pada Pengaturan.
- Pilih jaringan seluler.
- Pilih Operator jaringan.
- Sekarang Galaxy J5 Anda menemukan jaringan dalam jangkauan.
- Pilih Pilih secara otomatis.
Verifikasi status akun Anda
Penting untuk memverifikasi akun Anda aktif. Alasan untuk ini adalah karena jika akun nirkabel Anda tidak aktif, maka Anda tidak dapat membuat atau menerima panggilan. Jadi periksa ulang dengan operator nirkabel Anda seperti Verizon, AT&T, Sprint atau T-Mobile untuk memastikan semua tagihan Anda telah dibayar. Jika tagihan Anda telah dibayar, maka penyedia nirkabel Anda akan memberi tahu Anda jika ada masalah dengan sistem mereka.
Verifikasi apakah ada pemadaman di daerah Anda
Alasan lain bahwa Anda mungkin mengalami masalah dengan panggilan pada Galaxy J5 adalah karena pemadaman di daerah Anda. Ini adalah alasan paling umum di balik masalah Anda. Dari waktu ke waktu, layanan seluler akan digunakan untuk alasan pemeliharaan dan Anda harus menunggu hingga jaringan kembali aktif.
