Ada beberapa kemungkinan alasan mengapa Anda tidak menerima panggilan di Oppo A83 Anda. Karena itu, mungkin perlu waktu untuk menentukan penyebab pasti masalah ini. Sisi baiknya, solusi untuk masalah ini dapat ditemukan di pengaturan ponsel Anda.
Yaitu, Anda mungkin secara tidak sengaja mengaktifkan beberapa mode hening atau mengalihkan semua panggilan Anda ke nomor yang berbeda. Berikut adalah daftar masalah yang paling umum dan bagaimana cara mengatasinya.
Panggilan Alih
Panggilan Anda mungkin diteruskan ke nomor lain, jadi Anda harus menonaktifkan opsi ini untuk mulai menerima panggilan lagi.
1. Buka Aplikasi Pengaturan
Ketika di dalam aplikasi Pengaturan, pilih Panggilan untuk masuk ke menu.
2. Pilih Pengaturan Terkait Panggilan Operator
Anda harus mengetuk Pengaturan Terkait Panggilan Operator di menu Panggilan dan kemudian memilih Penerusan Panggilan.
3. Pilih Selalu Teruskan
Setelah Anda memasuki menu Penerusan Panggilan, ketuk pada Selalu Teruskan untuk mendapatkan lebih banyak tindakan.
4. Pilih Nonaktifkan
Ketuk tombol Nonaktifkan untuk menghentikan panggilan yang tidak diteruskan.
Kemungkinan Kesalahan Koneksi
Kesalahan koneksi mungkin terjadi, menonaktifkan ponsel Anda dari menerima panggilan masuk. Solusi sederhana adalah dengan me-restart telepon Anda dengan mematikan dan menyalakannya kembali.
Periksa Pengaturan Anda
Anda juga harus memastikan bahwa kartu SIM Anda diaktifkan. Untuk mengaktifkannya, Anda perlu melakukan hal berikut:
1. Buka Aplikasi Pengaturan
2. Pilih Dual SIM & Seluler
3. Aktifkan SIM Jika Dinonaktifkan
Selain itu, jaringan yang Anda pilih mungkin tidak memiliki jangkauan lokal, jadi Anda perlu mengambil langkah-langkah ini untuk memastikan bahwa itu bukan penyebab masalah Anda:
1. Luncurkan Pengaturan
2. Pilih Dual SIM & Seluler
3. Tetapkan Jenis Jaringan Pilihan sebagai 4G / 3G / 2G (Otomatis)
Putuskan Koneksi VPN
Jika ada koneksi VPN khusus, itu mungkin menjadi alasan mengapa Anda tidak menerima panggilan masuk. Inilah cara mengatasinya:
1. Luncurkan Pengaturan
2. Pilih Dual SIM & Seluler
3. Ketuk Info Kartu SIM
4. Atur Ulang Nama Titik Akses ke Default
Mode pesawat
Terkadang alasan Anda tidak menerima panggilan mungkin karena Anda tidak sengaja mengaktifkan mode Pesawat. Ini adalah bagaimana Anda dapat memeriksa apakah mode Airplane aktif:
1. Geser ke Bawah dari Layar Beranda Anda
Ini menampilkan Pusat Kontrol Oppo A83 Anda, tempat Anda dapat menemukan ikon mode Pesawat.
2. Ketuk pada Ikon Mode Pesawat
Jika ikonnya putih, itu menandakan bahwa Mode Pesawat diaktifkan, jadi Anda harus menonaktifkannya.
Periksa Kartu SIM Anda
Anda harus mengeluarkan kartu SIM dari baki dan memeriksanya apakah ada kerusakan dan kerusakan. Anda juga dapat dengan lembut membersihkan kartu dengan kain kering untuk menghilangkan debu atau partikel lain. Kemudian Anda dapat memasukkan kembali kartu SIM untuk melihat apakah metode ini menyelesaikan masalah.
Hubungi Operator Anda
Masalahnya mungkin tidak ada di pihak Anda, jadi jika tidak ada langkah sebelumnya yang berhasil, sebaiknya hubungi operator. Mereka mungkin mengalami masalah jaringan atau masalah lain yang memengaruhi panggilan masuk. Anda harus memastikan bahwa tidak ada batasan pada akun Anda.
Panggilan Terakhir
Jika tidak ada metode di atas yang membantu, Anda mungkin perlu melakukan pengaturan ulang pada ponsel Anda. Sebelum Anda melakukannya, periksa untuk melihat apakah beberapa aplikasi pihak ketiga yang Anda instal menyebabkan masalah. Jika aplikasi memang memblokir panggilan masuk, soft reset harus memperbaiki masalah ini.
Tetapi jika telepon Anda tidak dapat menerima panggilan bahkan setelah pengaturan ulang, Anda harus membawanya ke bengkel.
