Beberapa pengguna mengeluh bahwa mereka kesulitan mengirim dan menerima pesan teks. Ada dua masalah terpisah yang bekerja di sini, dengan satu mempengaruhi pengiriman pesan teks, dan yang lainnya mempengaruhi penerimaan pesan teks.
Ketika Samsung Galaxy S8 atau Galaxy S8 Plus Anda tidak dapat menerima teks, itu mungkin karena orang lain menggunakan iPhone untuk mengirim teks-teks tersebut. Jika Anda mencoba mengirim pesan teks, tetapi Samsung Galaxy S8 atau Galaxy S8 Plus Anda tidak akan mengirimnya, itu mungkin karena Anda mencoba mengirimkannya ke iPhone. Masalah pesan teks serupa juga telah dilaporkan dengan Blackberry dan Windows phone. Ini ada hubungannya dengan format pesan teks yang digunakan pada telepon pengirim.
Misalnya, jika Anda mencoba mengirim pesan teks pada iPhone, itu mengirim pesan menggunakan format iMessage, yang tidak kompatibel dengan semua perangkat Android. Kebalikannya juga benar. Jika Anda menggunakan ponsel cerdas Samsung dan mencoba mengirim SMS kepada seseorang di iPhone, itu mungkin gagal karena iPhone mungkin tidak dapat membaca format SMS.
Jika Anda baru-baru ini membeli Samsung Galaxy S8 atau Galaxy S8 Plus dan menggunakan kartu SIM dari iPhone, Anda mungkin dapat mengirim dan menerima iMessages, tetapi ternyata Anda tidak dapat mengirim atau menerima pesan teks SMS apa pun. Untuk memperbaiki masalah Galaxy S8 atau Galaxy S8 Plus dengan mengirim dan menerima pesan teks, ikuti langkah-langkah di bawah ini:
Cara Memperbaiki Galaxy S8 Dan Galaxy S8 Plus Tidak Menerima Pesan Teks:
- Pasang kembali kartu SIM Anda di iPhone tempat Anda mengeluarkannya.
- Nyalakan iPhone dan biarkan terhubung ke jaringan sel.
- Periksa untuk melihat apakah itu pada jaringan 3G atau LTE. Jika tidak, pindah ke lokasi di mana Anda bisa mendapatkan 3G atau LTE.
- Buka Pengaturan> Pesan dan matikan iMessage.
- Pasang kembali kartu SIM di telepon Anda dan reboot.
Anda sekarang seharusnya dapat mengirim dan menerima teks SMS pada ponsel Samsung Galaxy S8 atau Galaxy S8 Plus Anda.
Jika Anda tidak lagi memiliki iPhone asli, atau Anda tidak dapat mematikan iMessage dengannya, maka ada opsi lain. Buka halaman Deregister iMessage dan gulir ke bawah untuk “Tidak lagi punya iPhone?” Dan ikuti instruksi. Anda akan melihat bidang nomor telepon. Masukkan nomor telepon Anda. Apple akan mengirimkan Anda nomor konfirmasi. Di bidang di sebelah "Masukkan Kode Konfirmasi", masukkan kode konfirmasi dan kirim. Jika kode konfirmasi diverifikasi, maka iMessage Anda akan secara otomatis dimatikan.
Uji Samsung Galaxy S8 Galaxy S8 Plus Anda dengan mengirim dan menerima pesan SMS. Anda harus dapat mengirim dan menerima pesan teks tanpa masalah.
