Mungkin bahwa Anda belum pernah mendengar tentang Netflix - mungkin Anda telah hidup di bawah batu di pulau terpencil. Dengan lebih dari 150 juta pelanggan (hingga September 2019), layanan streaming video adalah salah satu penyedia televisi dan film paling populer di dunia. Sayangnya, jangkauan dan kedalaman pemrograman Netflix juga menjadikan layanan ini, dan pelanggan perorangannya, target yang menggoda bagi peretas yang ingin menikmati film dan acara TV sambil membiarkan orang lain membayar tagihan.
Lihat juga artikel kami Cara Mengubah Akun Netflix di Perangkat Roku
Kadang-kadang peretas hanya akan mengubah kata sandi tetapi tidak ada yang lain, dan di lain waktu mereka tidak akan mengubah apa pun (berharap untuk terbang di bawah radar), tetapi itu paling umum bagi peretas untuk mengubah alamat email yang terkait dengan akun sehingga bahwa mereka bisa mengambil alih semuanya. Terlepas dari metodenya, ada cara untuk menghadapi serangan peretas mereka dan saya akan memberikan Anda ikhtisar dasar tentang cara mempertahankan diri dan mendapatkan kembali akun Anda.
Bagaimana Mengenalinya Jika Akun Anda Diretas?
Peretas menggunakan berbagai metode untuk mendapatkan akses ke akun Netflix seseorang. Terkadang mereka meretas akun dan tetap menggunakan kredensial yang sama, dan mereka ingin pergi menonton film tanpa terdeteksi selama mungkin. Tetapi beberapa peretas mengubah kata sandi dan email akun, secara efektif mengunci pemilik aslinya.
Pelanggaran Akun Tanpa Perubahan Informasi
Cara termudah untuk mengetahui apakah seseorang telah menggunakan akun Anda adalah dengan memeriksa tab yang baru saja ditonton di Netflix. Jika Anda melihat film atau acara TV di sana yang tidak Anda tonton baru-baru ini, kemungkinan besar akun Anda sedang digunakan oleh orang lain. Anda harus segera mengganti kata sandi, untuk memastikan bahwa kerusakannya tidak bertambah buruk dan untuk mencegah peretas menggunakan akun Anda lagi.
Inilah cara Anda memastikan bahwa aktivitas mencurigakan terjadi di akun Netflix Anda:
- Masuk ke akun Netflix Anda dan pilih "Akun."
- Klik “Melihat aktivitas” untuk melihat semua aktivitas yang terjadi di akun Anda. (Peretas dapat menghapus aktivitas terbaru, jadi jika Anda masih tidak yakin tentang apa yang terjadi, lanjutkan ke langkah berikutnya.)
- Klik "Aktivitas streaming perangkat terbaru" untuk melihat lokasi tempat akun Anda digunakan untuk masuk.
- Periksa apakah ada login tidak dikenal dari negara atau wilayah lain.
- Jika Anda melihat login yang tidak Anda sadari, ada kemungkinan akun Anda diretas. Kembali ke "Pengaturan" dan pilih "Keluar dari semua perangkat."
Itu akan keluar dari akun Anda dari semua perangkat, termasuk yang digunakan oleh peretas. Sekarang setelah Anda memastikan bahwa Anda adalah satu-satunya orang yang menggunakan akun tersebut, sekarang saatnya untuk mengubah kata sandi Anda.
Mengubah kata sandi Anda dari perangkat seluler:
- Masuk ke akun Netflix Anda menggunakan perangkat apa pun.
- Pilih "Lainnya" di sudut kanan bawah layar.
- Buka "Pengaturan aplikasi, " dan gulir ke bawah sampai Anda menemukan alamat email Anda di bagian "Aksi".
- Ketuk itu, dan Anda akan dapat mengubah kata sandi Anda.
- Aktifkan otentikasi dua langkah untuk alamat Gmail Anda. Dengan begitu, Anda harus memvalidasi setiap login dengan mengklik tautan yang akan Anda terima di email Anda. Meskipun ini mungkin tampak seperti gangguan, lebih baik aman daripada menyesal.
Mengubah kata sandi Anda dari komputer:
- Masuk ke Akun Netflix Anda.
- Arahkan kursor ke ikon profil Anda di sudut kanan atas dan pilih "Akun" dari menu dropdown.
- Klik pada "Ubah Kata Sandi". Anda akan menemukannya di kanan atas halaman Akun di bawah "Keanggotaan & Tagihan."
- Pada halaman berikutnya, masukkan kata sandi Anda saat ini di bidang pertama dan kata sandi baru Anda di dua lainnya.
- Secara opsional, Anda dapat mencentang kotak di samping “Memerlukan semua perangkat untuk masuk kembali dengan kata sandi baru.” Ini akan secara otomatis keluar dari semua perangkat Anda yang terhubung dari Netflix.
- Klik "Simpan" untuk menyimpan kata sandi baru Anda.
Anda Terkunci dari Akun Anda
Di sisi lain, jika Anda mendapatkan email yang mengonfirmasi bahwa Anda mengubah email dan kata sandi yang Anda gunakan untuk masuk ke akun Netflix Anda, segalanya menjadi sedikit lebih rumit. Anda sekarang dikunci dari akun Netflix Anda. Jika peretas berusaha keras untuk mengubah semua info Anda termasuk nomor kartu kredit Anda, Anda akan kesulitan membuktikan bahwa Anda adalah pemilik asli akun tersebut.
Berdasarkan apa yang telah kami pelajari dari pengguna yang memiliki masalah ini, Anda seharusnya tidak berharap mendapatkan akun Anda yang dicuri kembali. Netflix tidak akan dapat memeriksa informasi asli Anda, dan tidak ada cara lain untuk membuktikan bahwa akun itu milik Anda.
Hasil terbaik adalah akun yang dicuri dihapus. Itu berarti Anda harus membuat yang baru untuk kembali menonton pesta TV favorit Anda. Semuanya ada di tangan tim dukungan pelanggan dan bagaimana mereka menangani masalah.
Gunakan Segalanya untuk Melindungi Akun Anda
Cara terbaik untuk memastikan bahwa tidak ada orang lain yang mengendalikan akun Netflix Anda adalah membuatnya seaman mungkin sejak hari pertama. Itu berarti Anda harus membuat kata sandi yang memiliki angka, huruf kapital dan huruf kecil, dan bahkan beberapa simbol. Anda juga harus mengatur fitur otentikasi dua faktor yang akan membuat Anda memverifikasi bahwa akun itu milik Anda setiap kali Anda ingin masuk.
Jika akun Anda diretas setelah semua itu, setidaknya Anda akan tahu bahwa peretas harus melakukan banyak pekerjaan ekstra. Kebanyakan dari mereka akan menyerah dan mencari target yang lebih mudah.
Adakah yang pernah meretas akun Netflix Anda? Apa yang Anda lakukan untuk mendapatkan kembali kendali? Bagikan metode Anda di bagian komentar di bawah.
Jika Anda menyukai Netflix, Anda mungkin siap untuk memotong kabelnya dan mulai menangani kebutuhan video Anda sendiri … dan itu berarti monster DVR yang bagus seperti monster media 2-terabyte ini.
Kami memiliki lebih banyak sumber daya Netflix untuk Anda.
Bosan dengan orang yang membajak akun Netflix Anda? Inilah cara menendang orang-orang dari Netflix Anda.
Pertanyaan hari ini: dapatkah Anda menonton Netflix di Kindle Fire tanpa WiFi?
Jika Anda menonton acara asing, Anda ingin membaca artikel ini tentang cara menggunakan subtitle khusus Netflix.
Streamer akan tertarik pada panduan kami untuk streaming Netflix dengan Kodi.
Cari tahu apa yang telah Anda tonton sebelumnya dengan penelusuran kami tentang cara mendapatkan riwayat Netflix Anda.
