Jika Anda memiliki Galaxy S8 Plus baru dan menderita masalah layar kosong, di sini kami mencoba dan menyoroti beberapa solusi yang mungkin dapat membantu.
Banyak pengguna mengeluh bahwa Galaxy S8 Plus mereka gagal menghidupkan properti. Lampu pada tombol mungkin muncul, tetapi layarnya hitam dan tidak bernyawa. Hal pertama yang harus dicoba adalah memberi perangkat Anda diberi muatan yang baik melalui outlet catu daya. Jika itu tidak membantu, Anda dapat mencoba ide-ide berikut.
Ketuk tombol Daya
Hidupkan ponsel dengan tombol power. Jika sudah aktif, coba matikan dan hidupkan kembali. Jika Anda dapat melihatnya melakukan hal ini dengan baik, tetapi hanya memiliki layar kosong, masalahnya bukan pada daya, tentunya dengan layar yang gagal bangun pada Galaxy S8 Plus.
Boot Safe Mode
Coba boot dalam Safe-Mode, Anda menjalankan Galaxy S8 Plus Anda hanya dengan aplikasi pabrik yang sudah diinstal sebelumnya. Jika berfungsi dengan baik, ini akan menunjukkan bahwa masalah ini disebabkan oleh file yang diunduh. Ikuti langkah-langkah ini untuk menjalankan mode Aman.
- Tahan tombol Daya.
- Layar Samsung akan ditampilkan.
- Pada titik ini lepaskan tombol Power lalu tahan tombol Volume Turun.
- Ini akan memulai telepon dalam mode aman.
Hapus Partisi Cache
Ikuti langkah-langkah ini untuk mem-boot ponsel dalam mode Pemulihan dan menghapus partisi cache.
- Dapatkan telepon ke Mode Pemulihan.
- Ketika telepon bergetar, lepaskan tombol Daya. Terus tahan tombol lainnya.
- Mode pemulihan akan dimulai.
- Gunakan tombol "Volume Turun" untuk menggulir. Sorot "hapus partisi cache" dan kemudian pilih dengan mengetuk tombol daya.
- Ketika prosesnya selesai, telepon akan restart.
Di sini Anda dapat menemukan jalan yang lebih menyeluruh tentang cara menghapus cache pada Galaxy S8 Plus Anda
Dapatkan Dukungan Teknis
Anda mungkin harus membawa perangkat Anda ke ahli perbaikan jika tidak ada solusi di atas yang membantu. Mereka akan dapat memeriksa Galaxy S8 Plus Anda dan menemukan cacat apa pun. Jika terbukti perangkat rusak, pengganti atau opsi alternatif mungkin tersedia.
