Mike Sievert adalah COO baru T-Mobile, setelah CEO John Legere mengumumkan bahwa Mike Sievert akan menjadi Chief Operating Officer pertama Un-carrier. Sebelum menjadi COO, Mike Sievert adalah Chief Marketing Officer T-Mobile. Pergeseran lain dalam tim eksekutif di T-Mobile termasuk promosi Ami Silverman menjadi Executive Vice President ritel, dan pemasangan mantan unit bisnis MetroPCS COO Tom Keys di posisi baru Presiden - T-Mobile Indirect Channels.
Dijelaskan bahwa Mike Sievert peran baru akan bertanggung jawab atas sejumlah inisiatif yang dihadapi konsumen, menurut TmoNews:
Dalam memo ke staf - yang dapat kami lihat (terima kasih kepada sumber kami) - Legere menyatakan bahwa ia telah menciptakan posisi untuk Sievert. Tanggung jawabnya akan mencakup membimbing semua pelanggan yang menghadapi operasi di seluruh bisnis, dalam peran yang membuatnya bertanggung jawab atas pemasaran, penjualan, dan layanan pelanggan untuk semua saluran distribusi baik langsung maupun tidak langsung, untuk masing-masing merek perusahaan.
Sumber:
