Microsoft diatur untuk memperluas ketersediaan tablet Surface secara internasional selama dua bulan ke depan, menurut posting blog oleh perusahaan Selasa pagi.
Pada akhir Februari, kami mengumumkan bahwa kami memperluas ketersediaan keluarga Surface. Sejak itu, kami mendapat banyak umpan balik yang orang ingin kami memperluas ketersediaan lebih jauh dan lebih cepat. Kami tahu perlu beberapa saat untuk kembali kepada Anda, tetapi kami mendengar Anda, dan sangat senang dapat memberikan pembaruan tentang negara-negara di mana Surface RT dan Surface Pro akan diluncurkan pada Mei dan Juni.
Surface RT berbasis ARM, yang pertama kali diluncurkan pada akhir Oktober 2012, akan diperluas ke Meksiko pada akhir Mei dan ke Korea dan Thailand pada bulan Juni. Karena kepalanya mulai, perangkat ini sudah tersedia di 26 negara, termasuk Australia, Austria, Belgia, Kanada, Cina, Denmark, Finlandia, Prancis, Jerman, Hong Kong, Irlandia, Italia, Jepang, Luksemburg, Belanda, Selandia Baru, Norwegia, Portugal, Rusia, Singapura, Spanyol, Swedia, Swiss, Inggris, dan Amerika Serikat.
Surface Pro berbasis x86, dirilis pada bulan Februari, saat ini hanya tersedia di Amerika Serikat, Kanada, dan Cina. Microsoft berencana untuk memperluas jangkauannya ke 24 pasar tambahan dalam dua bulan ke depan. Ini termasuk Australia, Austria, Belgia, Denmark, Finlandia, Prancis, Jerman, Hong Kong, Irlandia, Italia, Luksemburg, Selandia Baru, Belanda, Norwegia, Portugal, Spanyol, Swedia, Swiss, dan Inggris pada akhir Mei, dan Korea, Malaysia, Rusia, Singapura, dan Thailand pada akhir Juni. Belum ada informasi harga untuk pasar-pasar baru ini.
Perusahaan juga berjanji untuk mengatasi masalah pasokan dengan model Surface Pro 128GB. Masalah kontroversial yang berputar di sekitar Surface adalah jumlah ruang yang tersisa untuk data pengguna. Setelah memperhitungkan format dan file sistem operasi yang penting, pengguna memiliki akses ke ruang penyimpanan yang jauh lebih sedikit daripada yang diiklankan. Model 64GB, misalnya, membuat pengguna hanya memiliki 23GB ruang yang tersedia, sementara model 128GB memiliki 83GB tersedia secara default.
Akibatnya, mereka yang memiliki minat kuat dalam mengadopsi platform baru Microsoft telah bersemangat untuk mengambil konfigurasi 128GB yang lebih besar, karena ruang kosong 23GB pada model 64GB tidak cukup untuk banyak pengguna.
Permintaan yang meningkat ini, bersama dengan kekurangan produksi, telah membuat model 128GB kehabisan stok di sebagian besar pengecer. Brian Hall, General Manager divisi Surface, menyatakan dalam posting blog bahwa perusahaan menyadari kekurangan dan "bekerja keras" untuk meningkatkan ketersediaan sehingga pasar yang ada dan pasar baru sama-sama akan memiliki "produk 128GB yang secara konsisten tersedia dalam stok."
