Masalah Huawei Mate 9 dengan layar sentuh sepertinya merupakan masalah umum dengan mereka yang memiliki smartphone baru dari Huawei. Beberapa masalah yang diperhatikan pada Mate 9 termasuk bagian dari layar sentuh tidak berfungsi, layar sentuh tidak responsif dan masalah layar sentuh serupa. Di bawah ini kita akan membahas beberapa solusi yang dapat Anda gunakan untuk memperbaiki masalah Mate 9 Anda dengan layar sentuh yang menyebabkan Anda sakit kepala.
Layar sentuh Huawei Mate 9 tidak selalu responsif terhadap bagian bawah layar. Ini berarti pengguna harus memindahkan aplikasi dan kontrol di ujung ponsel ke tengah telepon untuk tetap menggunakannya tanpa gangguan.
Alasan untuk layar sentuh Mate 9 tidak berfungsi:
- Kadang-kadang selama proses pengiriman ponsel, layar sentuh Mate 9 menjadi kacau selama proses ini dan kinerja layar sentuh karena benjolan yang berlebihan tidak berfungsi dengan baik.
- Terkadang masalah layar sentuh adalah karena bug perangkat lunak. Huawei selalu merilis pembaruan perangkat lunak untuk memperbaiki masalah ini, tetapi kadang-kadang butuh waktu.
Cara untuk memperbaiki layar sentuh Mate 9 tidak berfungsi
Setel ulang pabrik lengkap
Buka bagian notifikasi Mate 9 dan pilih ikon roda gigi untuk memunculkan Pengaturan. Dari halaman pengaturan, pilih Cadangan dan reset yang terdaftar di bawah Pengguna dan Cadangan dan pilih Reset data pabrik .
Pastikan semua yang penting telah dicadangkan dan kemudian di bagian bawah layar pilih Reset device . Pada layar berikutnya, pilih Hapus semua dan tunggu proses untuk menyelesaikan dan telepon untuk reboot. Anda juga dapat membaca panduan lebih rinci tentang cara mengatur ulang pabrik Huawei Mate 9 ini .
Bersihkan cache telepon
Perbaikan lain untuk masalah ini adalah menghapus cache. Saat Anda menahan tombol volume hingga logo Huawei muncul, Anda akan ditanya apakah Anda ingin menghapus partisi cache. Berikan ya. Anda juga dapat membaca panduan lebih rinci tentang cara menghapus cache pada Huawei Mate 9 .
- Matikan Mate 9
- Tekan dan tahan tombol Volume Naik, Daya dan Rumah secara bersamaan sampai logo Android muncul dan telepon bergetar
- Kemudian lepaskan tombol Power dan terus tahan tombol lainnya
- Gunakan tombol volume untuk menggulir ke bawah untuk menyorot Wipe Cache Partition
- Tekan tombol Daya
- Gulir ke bawah ke Ya dan tekan tombol Daya
- Gulir ke Reboot System Now dan tekan Power
- Mate 9 Anda akan reboot dengan cache sistem yang telah dihapus
Selesaikan hard reset
Penting untuk dicatat bahwa melakukan hard reset Huawei Mate 9, itu akan menghapus dan menghapus semua data, aplikasi, dan pengaturan. Anda harus mencadangkan Mate 9 Anda untuk mencegah data hilang. Cara mencadangkan data pada Mate 9 Anda adalah dengan pergi ke Pengaturan> Cadangkan & reset . Anda juga dapat membaca panduan yang lebih rinci tentang cara mengatur ulang Huawei Mate 9 dengan susah payah .
- Matikan Mate 9
- Tekan dan tahan pada saat yang bersamaan: Volume Naik + Tombol Beranda + Tombol Daya, hingga Anda melihat logo Huawei.
- Kemudian pilih dari menu Mode Pemulihan "hapus data / reset pabrik" menggunakan tombol Volume untuk menavigasi dan tombol Power untuk konfirmasi.
- Pilih "Ya - hapus semua data pengguna" untuk mengonfirmasi seluruh operasi.
- Setelah itu pilih opsi "sistem reboot sekarang".
Lepaskan kartu Sim
Matikan ponsel cerdas Huawei Mate 9 Anda. Kemudian keluarkan kartu SIM dan masukkan kembali Kartu SIM Anda. Kemudian hidupkan kembali Mate 9 Anda untuk melihat apakah masalahnya telah terpecahkan.
