Pengguna LG V30 tampaknya memiliki masalah yang sering dengan layar tidak menyala. Dengan kata lain, tampilan tidak berfungsi sama sekali meskipun tombol menyala. Ini dapat terjadi setelah berada dalam mode tidur untuk waktu yang lama di mana tampilan tidak bangun. Selain itu, terkadang layar akan menjadi hitam secara acak. Ada beberapa cara untuk memperbaiki masalah ini, dan kami telah menguraikannya untuk Anda di bawah ini.
Tombol power
Salah satu penyebab yang mungkin untuk masalah tampilan bisa berupa kegagalan fungsi daya. Untuk menguji kerusakan daya, tekan tombol daya beberapa kali untuk memastikan itu berfungsi dengan baik. Matikan dan hidupkan kembali telepon dan lihat apakah masalah tampilan tetap ada. Jika reset sederhana tidak berhasil, lanjutkan membaca untuk solusi lain yang mungkin.
Boot ke Safe Mode
Safe Mode mem-boot ponsel dengan perangkat lunak terbatas yang berjalan, memungkinkan Anda menemukan masalah teknis dan perangkat keras. Terkadang aplikasi yang terinstal dapat menyebabkan masalah perangkat keras, jadi jika mem-boot ke mode aman menghilangkan masalah, maka Anda tahu itu disebabkan oleh aplikasi atau perangkat lunak. Untuk mem-boot dalam safe mode:
- Tekan dan tahan tombol volume dan daya secara bersamaan
- Anda akan melihat logo LG V30 muncul, pada titik mana Anda harus melepaskan tombol daya dan kemudian tekan dan tahan tombol volume bawah. Lanjutkan menahan tombol ke bawah sampai proses boot selesai
- LG V30 akan mulai menjalankan boot ke mode aman, dan informasi ini akan ditampilkan di bagian bawah layar
Boot ke Mode Pemulihan dan Hapus Partisi Cache
Mode pemulihan adalah cara khusus untuk mem-boot perangkat Android, mirip dengan mode aman tetapi dengan lebih banyak fungsi. Mode pemulihan berjalan pada partisi yang benar-benar terpisah pada perangkat Anda, memungkinkan Anda untuk menjalankan pengaturan ulang pabrik lengkap dari mode ini. Mode pemulihan juga dapat digunakan untuk menghapus cache atau membuat pembaruan. Untuk mem-boot ke mode pemulihan di LG V30:
- Matikan telepon Anda
- Pada saat yang sama, tekan dan tahan tombol volume naik, daya dan home
- Setelah Anda merasakan telepon bergetar, lepaskan hanya tombol daya sambil terus menahan volume dan tombol beranda
- Ini akan mem-boot telepon ke mode pemulihan. Dari sini, gunakan tombol volume untuk menavigasi menu. Arahkan ke "Wipe Cache Partition" dan pilih dengan menekan tombol power. Konfirmasikan dengan menekan tombol daya lagi
- Ini akan menghapus cache Anda. Mulai ulang ponsel, keluar dari mode pemulihan
Dapatkan Dukungan Teknis
Jika tidak ada opsi ini yang menyelesaikan masalah layar Anda pada LG V30, hal terbaik yang harus dilakukan adalah membawa perangkat Anda ke pengecer atau bengkel resmi. Mereka dapat memeriksa kerusakan material atau pabrik dan kemudian memperbaiki atau mengganti perangkat Anda.
