Tapi, apakah adil menyebutnya kegagalan?
Itulah yang dilakukan Jason Hiner dalam sebuah posting di ZDNet yang berjudul "Lima Alasan Utama Mengapa Windows Vista Gagal". Mari kita membahas lima alasannya:
5. Apple Berhasil Diwarnai Vista
Ini benar. Apple telah berhasil mengecat Windows sebagai tua dan membosankan dalam iklan "I'm a Mac". Iklannya jenius, tetapi tidak akan sesukses jika Microsoft benar-benar memiliki departemen pemasaran yang mahir. Hubungan masyarakat Microsoft secara konsisten membuktikan kepada saya bahwa itu sangat tidak berhubungan dengan audiens mereka. Microsoft dapat memasarkan ke perusahaan, tetapi mereka tidak "mendapatkan" pola pikir konsumen.
Jadi, beri skor satu untuk Hiner. Apple sukses di sini, dan alasannya adalah karena Microsoft tidak mahir dalam pemasaran.
4. Windows XP Terlalu Terpesona
Ini juga benar, namun saya tidak berpikir itu "terlalu mengakar". Microsoft hanya butuh waktu terlalu lama untuk memasarkan Vista dan, sementara itu, XP memperoleh pijakan yang kuat sehingga sulit untuk dilepaskan. Yang mengatakan, orang masih akan beralih ke Vista jika mereka merasa punya alasan kuat untuk melakukannya. Fakta bahwa tidak ada alasan yang meyakinkan adalah masalah sebenarnya di sini, bukan karena XP terlalu mengakar.
OS X Tiger cukup mengakar sebelum Leopard datang, namun pengguna Mac pergi untuk upgrade berbondong-bondong. Mengapa? Karena ada alasan kuat untuk melakukannya dan bukan parade masalah yang tak ada habisnya yang terkait dengan peningkatan.
3. Vista terlalu lambat
Tidak ada keraguan bahwa Windows Vista berjalan lambat pada perangkat keras yang lebih lama. Vista sangat membengkak dan, seperti yang ditunjukkan Hiner, memiliki lebih dari 50 juta baris kode. Dugaan saya adalah bahwa Microsoft mengharapkan lebih banyak orang untuk hanya memperbarui perangkat keras mereka sebagai akibat dari Vista dan, tidak diragukan lagi, banyak yang melakukannya. Tetapi, ada banyak konsumen yang tidak ingin mendapatkan mesin baru. Dan bagi mereka, Vista terlalu lambat.
Tidak hanya itu, ada gelombang baru super-ringan, komputer ultra mobile di pasaran yang tidak memiliki perangkat keras untuk menjalankan Vista. Sistem ini cukup populer dan akhirnya menjalankan beberapa varian Linux atau mungkin Windows XP. Pasar tidak selalu menanggapi pemasaran "lebih besar semakin baik". Ada pasar besar konsumen di luar sana yang menyukai sistem ringan dan Vista hanya membebaskan mereka.
2. Tidak Seharusnya Menjadi Vista
Hiner menunjukkan bahwa Microsoft berniat untuk pergi ke model berbasis berlangganan ketika merilis Windows XP. Idenya adalah untuk membuat orang membayar biaya tahunan untuk akses ke pengalaman Windows. Inilah sebabnya mengapa XP mulai membutuhkan aktivasi produk, karena Microsoft akan menonaktifkan Windows pada PC Anda jika Anda tidak membayar biaya berlangganan.
Microsoft benar menyadari bahwa ini adalah strategi bodoh dan kembali ke model perangkat lunak yang dibungkus menyusut setelah rilis XP. Poin Hiner, saya percaya, adalah bahwa Microsoft mid-stream beralih menyebabkan keterlambatan dalam pengembangan Windows. XP pada awalnya dimaksudkan untuk menjadi versi terakhir dari Windows, dengan semuanya setelah itu menjadi incremental. Mungkin beralih kembali ke model sebelumnya membutuhkan waktu untuk menyesuaikan diri.
1. Ini Pecah Banyak Barang
Ketika Vista dirilis, ada rentetan keluhan tentang perangkat keras orang yang tidak berfungsi. Ketidakcocokan driver merajalela dan ini mungkin satu-satunya sumber kerusakan terbesar pada reputasi Vista. Perdebatan menyebar tentang siapa yang harus disalahkan untuk ini. Apakah ini disebabkan karena Microsoft membuang lapisan abstraksi perangkat keras dan gagal bekerja dengan baik dengan vendor pihak ketiga? Atau apakah itu disebabkan oleh vendor yang menjatuhkan bola dan tidak siap untuk Vista? Pandangan saya adalah bahwa ada kebenaran dalam kedua cerita itu. Microsoft terus mengubah hal-hal dengan Vista sebelum rilis dan karenanya meninggalkan lingkungan yang tidak pasti bagi vendor untuk berinvestasi dalam menciptakan driver Vista.
Terlepas dari kesalahan, Vista memang merusak banyak hal. Masalahnya sudah hampir sepenuhnya diselesaikan hari ini, tetapi mimpi buruk hubungan masyarakat awal belum hilang.
Intinya saya
Memanggil Vista suatu kegagalan tergantung pada sudut pandang siapa yang Anda lihat. Dari sudut pandang konsumen, saya akan mengatakan bahwa itu bukan kegagalan. Saat ini, Vista adalah sistem operasi yang cukup solid. Ya, itu tetap membengkak. Ya, itu gagal menawarkan sangat banyak di atas Windows XP. Tapi, ini lebih aman daripada XP. Jika Anda memiliki perangkat keras untuk itu, saya tidak melihat alasan untuk tidak menggunakan Windows Vista. Namun, fakta bahwa kita bahkan dapat mengajukan pertanyaan apakah layak untuk ditingkatkan cocok dengan argumen bahwa itu adalah kegagalan.
Dari sudut pandang Microsoft, itu mungkin sebuah kegagalan. Microsoft terus memamerkan angka penjualan yang tinggi untuk membuktikan bahwa itu tidak, tetapi dampak bersih Vista terhadap reputasi Microsoft telah menjadi negatif. Satu-satunya alasan mereka memiliki angka penjualan Vista adalah karena mereka menggabungkannya dengan penjualan PC baru. Namun, persentase terhormat dari PC-PC baru tersebut akhirnya diturunkan ke XP. Jadi, penjualan Vista itu adalah titik bisu.
Sejauh perpanjangan yang layak dari merek Windows, saya setuju bahwa Vista gagal mengesankan. Dan dalam terang itu, itu adalah kegagalan.
Semua mata tertuju pada Windows 7 dan itu, juga, merupakan bukti bahwa Vista adalah underwhelming.
