Anda akhirnya menyelesaikan email. Satu yang dengan susah payah memakan waktu hampir dua menit penuh untuk mengetik. Ini adalah percakapan mendalam yang terdiri dari setidaknya 6 koreksi otomatis yang mencakup satu paragraf, tetapi sebuah mahakarya.
Lihat juga artikel kami Cara Membuat Kolase Foto di iPhone
Anda menekan tombol kirim, bersyukur akhirnya bisa memberikan jempol Anda istirahat. Atau begitulah yang Anda pikirkan. Setelah indikator pemintalan berhenti, "1 Pesan Tidak Terkirim" sekarang ditampilkan dengan mengejek dari bilah status.
Tampaknya Anda mengalami email macet. Jangan puas, teman. A Tech Junkie membuat Anda terlindungi.
Memperbaiki Masalah Email iPhone Anda
Ketika sebuah email macet di kotak keluar iOS Anda, itu bisa sedikit frustasi. Ini terutama benar ketika Anda belum pernah mengalami masalah ini sebelumnya dan tidak yakin apa yang harus dilakukan.
Siapa Takut. Biarkan saya menjadi malaikat teknologi kecil di bahu Anda. Saya akan membantu memandu Anda mendapatkan pesan macet yang didorong dan email Anda kembali berfungsi dengan benar.
Mulai ulang iPhone Anda
Baik metode termudah dan biasanya yang paling dapat diandalkan untuk menghapus email yang macet adalah dengan mem-boot ulang iPhone Anda. Ini sebenarnya berlaku untuk perangkat iOS lain yang Anda mungkin mengalami masalah email. Yang Anda lakukan adalah:
- Secara bersamaan tahan Tombol Daya dan Tombol Beranda sampai logo Apple yang familier muncul di layar Anda.
- Pastikan koneksi data Anda masih aktif atau koneksi wi-fi yang tersedia sebelum langkah berikutnya.
- Nyalakan perangkat iOS Anda dan buka kembali aplikasi Mail Anda.
Pesan harus dikirim secara otomatis. Jika email Anda masih macet, langkah logis berikutnya adalah mencoba mengirim ulang pesan email Anda.
Mencoba Kirim Ulang
Jika Anda berada pada langkah ini maka kemungkinan reboot yang dipaksakan tidak bekerja. Jangan khawatir, kita akan berusaha untuk membuat email longgar dengan memberikan sedikit dorongan. Yang harus Anda lakukan adalah:
- Saat berada di dalam aplikasi Mail, buka "Kotak Surat " dan pilih "Kotak keluar".
- Ketuk email yang macet, yang akan ditandai dengan tanda seru merah (itu juga bisa menjadi indikator status pemintalan tergantung pada versi iOS Anda).
Ini akan menabrak email Anda saat mengirimnya ke penerima yang dituju. Jika tidak, saya masih punya beberapa trik di lengan baju saya.
Hapus Pesan yang Terjebak
Ini jelas merupakan pilihan terakhir jadi pastikan Anda sudah kehabisan semua opsi yang memungkinkan dari atas sebelum melanjutkan. Anda juga sebaiknya menyalin pesan email sebelum menghapus, dan menempelkannya di badan pesan terpisah sehingga Anda tidak akan kehilangan pesan itu.
Untuk menghapus pesan:
- Saat berada di aplikasi Mail, buka "Kotak Surat " dan pilih "Kotak keluar".
- Ketuk tombol Edit, yang terletak di sudut kanan atas. Anda juga dapat menggunakan fitur gesek-kiri jika lebih mudah bagi Anda.
- Dari opsi yang disediakan, pilih Sampah . Ini akan menghapus pesan email Anda yang macet.
Dari email yang terdiri dari pesan asli yang baru saja direkatkan, Anda sekarang dapat melanjutkan dan mengirimkannya.
Mode pesawat
Opsi ini untuk salah satu kejadian langka di mana Anda menemukan bahwa tidak hanya email macet tetapi Anda tidak dapat menghapusnya dari kotak keluar Anda. Anda tidak dapat menggeser ke kiri dan tombol Edit berwarna abu-abu. Ketika ini terjadi:
- Saat ponsel Anda aktif, buka Pengaturan dan alihkan ponsel Anda ke Mode Pesawat .
- Setelah dalam Mode Pesawat, matikan ponsel Anda secara normal dengan menahan tombol on / off sampai slider muncul.
- Geser untuk mematikan telepon dan tunggu sekitar 15 detik sebelum menghidupkan kembali telepon.
- Setelah telepon aktif, buka aplikasi Mail dan pergi ke kotak keluar yang menyebabkan masalah. Jika Anda tidak lagi melihat opsi "Kotak Keluar", ini berarti bahwa email Anda telah berhasil dikirim.
- Jika dapat memasukkan "Kotak keluar", Anda harus memperhatikan bahwa tombol Edit tidak lagi berwarna abu-abu yang berarti Anda sekarang dapat menggunakannya (atau metode geser ke kiri) untuk menghapus pesan email.
Setelah email dihapus (atau jika beruntung, terkirim) Anda dapat melepas iPhone dari Mode Pesawat .
Pengaturan & Penyedia Email
Anda telah mencapai titik ini dan email Anda masih macet atau Anda sepertinya tidak bisa mengirimkannya. Masalahnya bisa terletak pada pengaturan email Anda atau bahkan penyedia email Anda.
Jika ada orang lain yang memiliki akses ke telepon Anda atau Anda baru-baru ini mengubah kata sandi email Anda dari PC, Anda mungkin perlu memeriksa pengaturan email. Untuk melakukan ini:
- Buka Pengaturan di iPhone Anda dan buka Akun & Kata Sandi . Untuk versi iOS yang lebih lama, Anda mungkin harus melalui Mail, Kontak, Kalender .
- Pilih akun yang sesuai yang sesuai dengan email yang bermasalah.
- Klik Akun (tunjukkan alamat email) dan lihat informasi yang ditampilkan untuk memastikan itu benar. Jika Anda tidak yakin tentang apa yang harus ditampilkan, Anda memeriksa pengaturan akun email yang disarankan di pencarian Pengaturan Mail. Masukkan alamat email ke dalam kotak dan itu akan menarik informasi terkait dengan akun email Anda. Cocokkan apa yang ada di layar dengan yang ada di iPhone Anda.
- Jika ada yang cocok, masuk ke email Anda dari PC atau perangkat alternatif.
- Jika bisa masuk, gunakan kata sandi yang sama yang baru saja digunakan untuk akun email Anda, di iPhone Anda.
Masih belum ada dadu? Mungkin bermanfaat bagi Anda untuk menghapus akun dari iPhone Anda dan membuatnya kembali. Untuk melakukannya:
- Masuk ke email Anda dari PC atau perangkat alternatif.
- Di perangkat iOS Anda, kembali ke Akun & Kata Sandi yang terletak di Pengaturan .
- Ketuk akun email yang ingin Anda hapus, lalu ketuk Hapus Akun .
- Tambahkan kembali akun menggunakan informasi yang Anda kumpulkan dari langkah-langkah di atas.
Apa yang terjadi jika tidak ada yang menyentuh ponsel Anda atau Anda belum mengubah kata sandi email Anda baru-baru ini (untuk sebagian besar dari Anda, mungkin pernah)? Maka mungkin sudah waktunya untuk menghubungi penyedia email Anda atau administrator sistem. Apa yang harus dilakukan:
- Dari situs web penyedia email, lihat apakah ada pemadaman layanan saat ini yang mungkin mempengaruhi konektivitas.
- Melalui telepon atau obrolan, tanyakan perwakilan layanan pelanggan jika Anda secara tidak sengaja (atau tidak ingat) menyalakan fitur keamanan tambahan seperti verifikasi dua langkah.
- Periksalah pengaturan akun email Anda dengan CSR untuk memastikan semuanya benar.
Penyedia layanan harus dapat mengatur Anda semua jika semua hal di atas telah mengecewakan Anda sejauh ini.
Mengapa Ini Terjadi
Alasan normal untuk email yang terhenti di kotak keluar adalah karena internet atau data gagal selama tindakan. Anda bisa berada di area dengan konektivitas sangat rendah ke minimal dan data tidak dapat menjangkau server untuk mengirim pesan.
Lain kali itu bisa salah satu dari banyak komplikasi dengan server mail seperti pemadaman layanan atau masalah dengan backend. Maka, tentu saja, ini bisa menjadi kasus sederhana untuk melupakan / mengubah kata sandi dari perangkat lain yang belum disinkronkan dengan perangkat iOS Anda.
Apa pun alasannya, ada perbaikan. Jika saya melewatkan sesuatu, bantu komunitas keluar dengan memberikan solusi Anda di bagian komentar.
