Saat Anda tidak dapat membuka kunci iPhone Anda dengan Touch ID, Anda diminta memasukkan kata sandi. Berikut adalah dua hal yang tidak ingin Anda lakukan dalam situasi ini:
Alasan Anda tidak ingin melakukan yang terakhir adalah bahwa satu-satunya cara untuk mengatasinya adalah dengan menghapus seluruh iPhone Anda. Apple bangga akan seberapa baik mereka melindungi privasi penggunanya, sehingga segera setelah seseorang sepertinya memegang telepon Anda tanpa izin Anda, satu-satunya yang tersisa adalah menghapus semua data.
Jika Anda lupa kata sandi, berikut adalah cara utama menghapus iPhone Anda dan mulai dari awal:
Menggunakan iTunes
Jika iPhone Anda disinkronkan dengan iTunes (yang seharusnya karena berbagai alasan), Anda dapat memulihkannya dengan menggunakan versi desktop iTunes. Begini caranya:
-
Hubungkan iPhone Anda ke komputer yang sebelumnya Anda gunakan untuk menyinkronkan perangkat.
-
Buka iTunes. Anda seharusnya tidak diminta kata sandi, tetapi jika Anda melakukannya, Anda dapat mencoba komputer lain, atau menggunakan Mode Pemulihan, yang akan dijelaskan nanti.
-
Tunggu hingga iTunes telah disinkronkan dan buat cadangan.
-
Klik Pulihkan iPhone.
Inilah kabar baiknya: jika Anda telah membuat cadangan iPhone Anda, Anda dapat mengembalikan semua data Anda dengan mudah. Dalam proses pemulihan, Anda akan sampai ke layar Pengaturan di satu titik. Saat di sana, Anda akan ditawari opsi untuk memulihkan data dari berbagai sumber. Cukup ketuk Pulihkan dari Cadangan iTunes dan data Anda akan kembali.
Menggunakan Mode Pemulihan
Jika iPhone Anda tidak disinkronkan dengan iTunes, Anda dapat menggunakan Mode Pemulihan untuk meresetnya. Ini sedikit lebih merepotkan daripada opsi sebelumnya, tetapi ini masih proses yang sederhana. Inilah yang harus dilakukan:
-
Hubungkan iPhone Anda ke komputer Anda dan jalankan iTunes. Jika Anda tidak memilikinya, Anda dapat mengunduhnya di sini.
-
Setelah iPhone terhubung, Anda harus paksa me-restart dengan menekan tombol Volume Turun dan Samping pada saat yang sama, dan menahannya sampai layar Mode Pemulihan muncul.
-
Anda akan melihat opsi untuk memperbarui atau memulihkan iPhone Anda, jadi klik Pulihkan .
-
iTunes akan mengunduh semua perangkat lunak yang diperlukan ke perangkat Anda. Jangan mencabutnya sampai proses selesai.
Setelah iPhone Anda dipulihkan, Anda dapat mengaturnya dari awal, Anda dapat menggunakan opsi pemulihan data yang sama untuk mengunduh dari cadangan.
Akhir kata
Seperti yang dapat Anda lihat, lupa kata sandi Anda mungkin dikenakan biaya segalanya untuk iPhone Anda, jika Anda tidak memiliki cadangan.
Jika Anda belum melakukannya, pastikan untuk selalu mencadangkan data Anda ke iCloud atau iTunes kalau-kalau Anda lupa kata sandi Anda lagi. Jika Anda memiliki pertanyaan lain mengenai opsi keamanan Apple, silakan dan letakkan di komentar di bawah.
