Anonim

Pengarsipan Intel SEC baru-baru ini dirilis, dan di dalamnya, perusahaan mengungkapkan beberapa informasi menarik. Di dalamnya, perusahaan mengungkapkan bahwa mereka telah menghasilkan $ 62, 8 miliar dalam pendapatan - naik 6% dari 2016. Mereka juga meningkatkan pendapatan operasional mereka, dan mencatat kembali beberapa tonggak terbesar mereka. Pengenalan prosesor generasi ke-8, modem XMM 8000, debut memori Intel Optane, dan Stratix 10 FPGA. Ketika datang untuk memposting hal-hal positif bagi perusahaan, mereka benar-benar masuk ke detail yang cukup dengan jumlah barang yang mereka miliki selama setahun terakhir.

Di sisi lain dari buku besar itu muncul pengungkapan di halaman 124 bahwa 30 tuntutan hukum telah diajukan terhadap perusahaan - dengan tuntutan hukum tindakan pelanggan bergabung dengan dua gugatan tindakan kelas yang dipimpin pemegang saham karena Specter dan Meltdown. Di sisi konsumen, klaim dari penggugat adalah bahwa mereka dirugikan oleh tindakan Intel terkait dengan kerentanan keamanan dan mencari kerusakan moneter. Penggugat gugatan sekuritas datang untuk mengakuisisi saham di perusahaan selama tujuh bulan terakhir dan menuduh bahwa Intel melanggar undang-undang sekuritas dengan membuat pernyataan tentang produk perusahaan yang dinyatakan palsu karena pengungkapan kerentanan keamanan.

Perusahaan menyatakan bahwa karena berapa banyak variabel yang ada dalam kasus-kasus, termasuk bagaimana mereka melanjutkan, apakah kerusakan telah diklaim dalam kasus tertentu, dan ketidakpastian apakah gugatan akan berhasil atau tidak, mereka tidak akan memperkirakan potensi kerugian sebagai akibat dari tuntutan tersebut. Tuntutan hukum sisi konsumen harus diharapkan, tetapi tuntutan hukum pemegang saham mengejutkan karena melihat bahwa mereka juga menyebutkan nama siapa yang dituntut dalam perusahaan. Tuntutan hukum dapat memiliki konsekuensi luas bagi perusahaan. Jika gugatan class action atas nama konsumen berhasil, maka itu bisa berarti bahwa perintah pengadilan akan memaksa Intel untuk membayar pelanggan kepada mereka yang membeli komputer dengan mikroprosesor Intel di dalamnya.

Intel mengalami tahun 2017 yang sulit berkat semua masalah keamanan ini. Perusahaan itu sendiri tahu tentang mereka pada bulan Juli, tetapi tidak mengumumkan banyak tentang mereka sampai Januari 2018. Mereka memang merilis serangkaian pembaruan perangkat lunak dan firmware untuk membantu konsumen, tetapi itu juga menyebabkan masalah dengan sistem yang melambat dan menderita dari masalah kinerja utama. Intel tampaknya tahu, berdasarkan semua tuntutan hukum ini, bahwa mereka perlu melakukan pekerjaan sebaik mungkin dalam jangka pendek dan jangka panjang untuk menyelesaikan masalah ini. Dari perspektif gugatan, mereka dapat memilih untuk menyelesaikan semua tuntutan hukum dan berharap untuk memotong kerugian mereka seperti yang ada saat ini. Mereka tentu saja akan kehilangan uang - tetapi mungkin pada akhirnya mendapatkan kembali kepercayaan dari masyarakat. Jumlah yang harus diselesaikan akan sulit untuk ditentukan, tetapi melalui lebih dari 30 tuntutan hukum pada satu waktu akan menguras keuangan.

Jika Intel memilih untuk melihat semua tuntutan hukum sampai pada kesimpulannya, maka mereka akan menghabiskan sedikit waktu dan uang untuk semoga memenangkan beberapa kasus. Kemungkinannya, dengan 32 setelan melawan mereka, mereka akan kehilangan setidaknya beberapa dari mereka dan itu juga akan merusak reputasi mereka. Menuntaskan sebagian besar, jika tidak semua tuntutan hukum, akan menelan biaya uang - tetapi mereka tidak akan mengakui kesalahan. Semakin sedikit waktu mereka pergi, semakin sedikit informasi yang terungkap selama masing-masing suit juga. Ini adalah tindakan penyeimbang yang pasti karena meskipun mereka menyelesaikannya, akan ada anggapan beberapa ukuran rasa bersalah dari masyarakat bahkan jika sifat dari penyelesaian berarti bahwa secara hukum, Intel tidak mengakui kesalahan.

Intel 2018 harus fokus pada membangun kembali nama merek - dan kemitraan mereka dengan AMD harus sedikit membantu mereka. Kunci dari hal ini adalah bahwa prosesor yang dikembangkan bersama juga harus diluncurkan tanpa masalah. Jika sebuah chipset AMD-Intel memiliki masalah, orang-orang akan jauh lebih mungkin untuk menyalahkan Intel karena masalah mereka yang baru terjadi dan bukannya AMD - yang hidungnya sebagai sebuah perusahaan telah cukup bersih. Intel telah menunjukkan komitmen untuk menyediakan produk-produk berkualitas lebih baik dan meningkatkan pengalaman pengguna akhir dengan prosesor yang ditingkatkan - jadi semoga, mereka berakhir tanpa masalah karena prosesor generasi ke-8 menjadi lebih banyak tersedia dan digunakan dalam jangka panjang oleh pengguna di Sistem OEM.

Intel sebagai perusahaan perlu memastikan bahwa mereka melakukan pekerjaan yang lebih detail dengan semua yang mereka lakukan. Apakah itu kemitraan perusahaan baru atau yang paling penting, memastikan bahwa produk mereka dibuat dengan baik untuk jangka panjang, itu akan menjadi kunci bagi mereka untuk maju. 2018 sepertinya akan menjadi tahun transisi bagi mereka ketika mereka mencoba untuk menempatkan kesalahan masa lalu di belakang mereka, tetapi mereka harus mau mengakui kepada konsumen bahwa mereka telah membuat kesalahan dan akan bekerja sekeras yang mereka bisa untuk mendapatkan kembali kepercayaan mereka . Sejauh ini, perusahaan telah melakukan itu sampai batas tertentu dengan bersikap begitu terbuka tentang tambalan dan mengapa mereka diperlukan - tetapi itu hanya langkah pertama yang baik. Tindak lanjut perlu ada di sana dan mereka tidak bisa pergi sejauh ini di atas dan melampaui apa yang diharapkan hanya untuk ini. Memperluas tingkat perawatan untuk semuanya akan banyak membantu mereka.

Jika mereka dapat menyatukan semuanya, mereka harus dapat pulih dari kasar 2017. Saya tidak akan mengharapkan perubahan total pada tahun 2018 saja, tetapi mereka harus menghasilkan keuntungan yang lebih besar tahun ini daripada yang lalu jika hanya karena kemitraan AMD. Walaupun mereka tidak diragukan lagi harus membagi keuntungan yang dihasilkan dengan chipset tersebut, jika mereka menjual dalam volume yang lebih tinggi dengan kecepatan yang lebih cepat dan memiliki tingkat kegagalan yang rendah, mereka dapat membantu perusahaan keluar dengan cara besar. Jika mereka tidak dapat membangun kembali reputasi mereka di tahun 2018, maka 2019 akan menjadi tahun yang sulit. Demi kebaikan industri, memiliki banyak perusahaan yang menawarkan produk tertentu. Ini memungkinkan harga yang lebih rendah ketika Anda memiliki persaingan yang sehat, dan dengan AMD memiliki potongan kue yang lebih kecil dari Intel, Intel pasti ingin mempertahankan keunggulannya selama mungkin.

Tuntutan hukum Intel atas spek dan kehancuran bisa mengantarkan era baru akuntabilitas perusahaan