Anonim

Cerita telah menjadi tambahan fitur revitalisasi mengejutkan untuk Instagram, aplikasi berbagi foto dan video terkemuka di dunia. Sekarang ada 500 juta pengguna Instagram membuat setidaknya satu Story setiap hari, menambah volume lalu lintas situs. Sejak peluncurannya pada bulan Agustus 2017, Instagram Stories telah menjadi cara yang sangat populer bagi merek dan perusahaan untuk terhubung dengan pelanggan, dan Stories sekarang memiliki lebih dari sepertiga konten yang disponsori Instagram. Meskipun fitur itu pada dasarnya disalin dari Snapchat, Instagram telah berhasil mengintegrasikannya ke dalam platform mereka. Cara kerjanya sederhana: Anda mengambil video atau gambar (atau serangkaian video atau gambar), menambahkan keterangan, dan mempublikasikannya. Instagram membuatnya tetap hidup selama 24 jam, dan kemudian memudar menjadi sejarah. Namun, beberapa pengguna telah melaporkan masalah dengan Stories - khususnya, bahwa mereka akan gagal mengunggah ke Instagram, dengan pesan 'Posting' atau 'Upload Gagal' yang berkelanjutan., Saya akan menunjukkan beberapa metode berbeda untuk menyelesaikan situasi ini dan membuat cerita Anda bekerja dengan sempurna lagi.

Lihat juga artikel kami Cara Menambahkan Musik ke Snaps atau Cerita Anda di Snapchat

Mengapa Cerita Instagram Gagal Diunggah

tautan langsung

  • Mengapa Cerita Instagram Gagal Diunggah
    • Kesalahan Perangkat Lunak Server
    • Kesalahan Perangkat Lunak Aplikasi
    • Masalah Jaringan
  • Mengatasi Kegagalan Unggah
    • Coba lagi sebentar
    • Lihat apa yang terjadi
    • Ganti jaringan data
    • Gunakan solusi Mode Pesawat
    • Mulai kembali Instagram
    • Perbarui aplikasi
    • Mulai ulang ponsel Anda
    • Pasang kembali aplikasi

Ada sejumlah alasan potensial bahwa Instagram Story Anda mungkin tidak berhasil diunggah ke server Instagram. Kombinasi perangkat lunak yang beroperasi pada skala global yang membuat aplikasi / situs seperti fungsi Instagram sangat rumit; Sungguh menakjubkan bahwa situs dapat berjalan sama sekali, namun sebagian besar waktu berjalan bersama tanpa kesulitan sedikit pun. Berikut adalah beberapa penyebab paling mungkin untuk Cerita Instagram untuk tidak diunggah.

Kesalahan Perangkat Lunak Server

Instagram terus diperbarui, dengan tambalan dan hotfix baru diterapkan setiap hari secara praktis. Secara umum, perbaikan terbaru semacam itu cukup baik diuji pada satu set perangkat keras paralel yang menjalankan semacam Instagram palsu; jika perubahan perangkat lunak tidak merusak situs pura-pura, maka mungkin aman untuk diterapkan ke situs utama. Biasanya, ini adalah taruhan yang aman, tetapi ada kalanya taruhan yang aman tidak membuahkan hasil, dan perangkat lunak yang teruji memukul server produksi dan seluruh produk terhenti.

Kesalahan Perangkat Lunak Aplikasi

Apa yang pengguna pikirkan sebagai "Instagram" adalah aplikasi yang mereka jalankan di smartphone atau tablet mereka. Aplikasi itu, meskipun merupakan bagian penting dari arsitektur Instagram, hanya melakukan sebagian kecil pekerjaan seluruh sistem. Ini adalah perangkat lunak yang jauh lebih kecil dan lebih sederhana daripada kode yang menyatukan server dan membuat aplikasi terus berjalan. Perangkat lunak yang berjalan di ponsel Anda, yang disebut "klien", lebih mudah untuk diuji daripada perangkat lunak yang kompleks di sisi server, tetapi memiliki satu kelemahan: digunakan oleh puluhan juta orang, yang berarti bahwa banyak kemungkinan cara yang dilakukan manusia acak ini untuk mencoba melakukan hal-hal yang tidak akan terwakili dalam proses pengujian. Gangguan kecil pada klien dapat menghasilkan situasi di mana Cerita akan gagal diunggah, terutama sebagai akibat dari beberapa tindakan pengguna yang tidak biasa.

Masalah Jaringan

Jaringan antara ponsel cerdas Anda dan server Instagram yang terletak di suatu tempat di pusat data Facebook rahasia adalah jaringan yang rumit dan menyiksa. Mulai dari ponsel cerdas Anda, sinyal data ditransmisikan ke menara seluler terdekat, yang dengan sendirinya terhubung oleh relay microwave atau kabel fisik ke hub lokal. Dari sana sinyal bergerak naik arsitektur jaringan ke tulang punggung, pipa data besar yang berjalan jarak jauh antara kota-kota, sebelum menurunkan kembali ke hub lokal lain dan transit ke pusat data Facebook, di mana server Instagram mengambil sinyal dan memprosesnya dan memutar balik itu menjadi entri dalam Cerita Anda. Seluruh proses ini hanya membutuhkan sepersekian detik, meskipun data bepergian ratusan atau ribuan mil. Meskipun jaringan ini dapat diandalkan, itu juga rumit, dan pemadaman di hub atau kesalahan dalam perutean perutean dapat menyebabkan bagian jaringan jatuh dari kontak dengan sisa jaring. Pemadaman seperti itu umumnya berumur pendek.

Mengatasi Kegagalan Unggah

Anda memiliki sejumlah solusi untuk membantu menyelesaikan, mengatasi, atau mengelola kegagalan unggahan Cerita Anda.

Coba lagi sebentar

Jika Anda memiliki kemewahan waktu dan kesabaran, Anda dapat mengenali bahwa 99% dari waktu, masalah akan teratasi dengan sendirinya, dan yang perlu Anda lakukan hanyalah menunggu. Anda dapat membiarkan unggahan Anda tidak diunggah, dan membaca situs (jika masih menyajikan konten). Anda bisa membaca buku, atau membuat secangkir kopi. Panggil kakek-nenek Anda dan beri tahu mereka bahwa Anda mencintai mereka. Di sana segala macam jeda singkat produktif yang dapat Anda ambil yang akan memberikan waktu kepada para insinyur Instagram untuk memukul server dengan tongkat bisbol atau apa pun yang mereka lakukan untuk membuat semuanya berfungsi kembali. Ini bukan perbaikan, tapi itu membuat Anda stres karena berusaha memperbaikinya.

Lihat apa yang terjadi

Ingat, terkadang ketika Cerita Instagram gagal diunggah, itu bukan aplikasi melainkan akhir jaringan Instagram. Baik itu masalah server, masalah jaringan, bug, kegagalan perangkat keras atau apa pun, masalah seperti itu akan muncul di jaringan secara keseluruhan. Instagram sendiri tidak menyimpan catatan publik tentang status real-time-nya, tetapi orang lain melakukannya. Satu situs yang bagus untuk diperiksa adalah downdetector.com yang memiliki halaman untuk banyak situs populer, bukan hanya Instagram. Anda dapat memeriksa status operasi Instagram, dan juga membaca komentar dari Instagrammers lain, dan merasa lebih baik tentang diri Anda.

Ganti jaringan data

Karena mengunggah Cerita Instagram tergantung pada jaringan data, langkah logis pertama adalah mengubah dari jaringan WiFi Anda ke jaringan seluler 4G atau sebaliknya. Instagram akan melihat perubahan dan mencoba kembali koneksi. Jika masalah dengan bandwidth atau lalu lintas jaringan, caranya sekarang harus jelas untuk mengunggah. Jika Anda menggunakan 4G, beralihlah ke WiFi dan jika Anda sudah menggunakan WiFi, matikan dan gunakan 4G.

Gunakan solusi Mode Pesawat

Ini adalah solusi kecil yang aneh yang beredar di sekitar Reddit dan tempat-tempat lain ketika Instagram Stories baru saja diluncurkan dan mengalami sejumlah gangguan. Solusi ini tidak terlalu logis atau intuitif, tetapi tidak memiliki hasil positif bagi banyak pengguna yang membuktikannya.

  1. Posting Cerita Instagram Anda dua kali berturut-turut (jangan khawatir, kami hanya menyimpan satu).
  2. Matikan Instagram dan nyalakan Mode Pesawat di ponsel Anda.
  3. Buka Instagram dan hapus Story pertama.
  4. Matikan Mode Pesawat.

Banyak orang yang mengalami glitchiness awal dari Cerita Instagram telah membuktikan bahwa metode ini berhasil.

Mulai kembali Instagram

Memulai ulang aplikasi pada Android atau iOS menyegarkan file sementara dan penggunaan memori aplikasi itu. Itu cukup untuk membuatnya bekerja kembali. Sebagian besar aplikasi akan mengatur sendiri memori atau cache tetapi kadang-kadang macet. Restart dapat membuat mereka berfungsi kembali. Untuk Android, buka laci aplikasi, temukan aplikasi Instagram, dan tekan X di sudut kanan atas untuk mematikan aplikasi. Untuk iPhone, buka aplikasi terbaru di iOS dan geser ke atas untuk menutup Instagram.

Perbarui aplikasi

Seperti kebanyakan aplikasi populer, pembaruan Instagram cukup teratur. Jika ada masalah yang diketahui dari dalam aplikasi itu sendiri, pembaruan biasanya cepat tiba. Memperbaruinya melalui App Store atau Google Play Store adalah langkah logis berikutnya. Buka toko aplikasi Anda masing-masing dan lihat pembaruan yang tersedia. Jika Instagram ada di antara mereka, perbarui itu. Jika tidak, teruskan.

Mulai ulang ponsel Anda

Seperti biasa, reboot cepat dapat memecahkan banyak masalah dan ini bisa menjadi salah satunya. Reboot akan menjatuhkan semua file sementara, file yang disimpan dalam memori, dan file aplikasi yang di-cache. Telepon akan memuat ulang semua dari salinan yang disimpan dan mulai lagi. Setelah ponsel Anda reboot, buka Instagram dan coba posting kembali Story Anda. Mungkin hanya bekerja.

Pasang kembali aplikasi

Jika Anda telah beralih jaringan data, mencoba memperbarui Instagram, memeriksa untuk melihat apakah orang lain mengalami masalah yang sama dan mencoba solusinya dan hal-hal masih tidak berfungsi dengan benar, Anda memiliki dua opsi. Anda bisa menunggu dan melihat apakah itu masalah Instagram atau Anda dapat menginstal ulang aplikasi untuk melihat apakah itu memperbaiki apa pun. Jika korupsi dengan file instalasi, instalasi ulang mungkin memperbaikinya.

Pilih Instagram dari laci aplikasi Anda dan tahan ikon. Di Android, seret ikon ke tempat sampah di bagian atas layar. Di iOS, pilih X kecil yang muncul di sudut atas ikon. Kedua tindakan akan menghapus Instagram dari ponsel Anda. Lalu pergi ke toko aplikasi masing-masing dan unduh salinan baru. Anda harus masuk dan membuat ulang Instagram Story Anda untuk mempostingnya tetapi mungkin berhasil lagi.

Kami memiliki lebih banyak sumber daya untuk pengguna Instagram di luar sana!

Berikut panduan kami tentang cara menambahkan musik ke Cerita Instagram Anda!

Melihat Cerita Instagram dan hanya berjalan terlalu cepat untuk mengikutinya? Kami akan menunjukkan kepada Anda cara menjeda Story Instagram.

Kami mendapat petunjuk tentang cara Instagram memilih urutan Cerita.

Bagi yang penasaran, panduan kami tentang apa arti ikon hati itu di Instagram.

Berikut tutorial kami tentang cara mengubah font di Instagram Story Anda.

Kisah Instagram gagal diunggah - cara memperbaikinya