Seperti kebanyakan ponsel lain di pasaran, HTC U11 Anda terkadang macet dalam loop reboot. Karena ponsel Anda terus-menerus restart, Anda bahkan mungkin tidak dapat membuatnya ke layar Utama.
Lanjutkan membaca untuk mencari tahu tentang kemungkinan solusi yang dapat Anda coba untuk mengatasi masalah ini.
Masalah dengan Sistem Operasi
Jika Anda melihat segitiga merah dengan tanda seru di layar HTC U11 Anda, logo HTC, atau layar splash dengan pesan dari operator Anda, itu berarti bahwa ponsel Anda mengalami masalah meluncurkan OS.
Jika demikian, Anda harus menggunakan kombinasi tombol khusus untuk memaksa restart, yang memungkinkan Anda untuk masuk ke layar Beranda. Ada tiga kombinasi untuk dicoba:
-
Tahan Volume Turun dan Daya secara bersamaan. Lepaskan ketika ponsel bergetar.
-
Tahan Volume Naik dan Daya secara bersamaan. Terus pegang sampai U11 Anda restart.
-
Tahan tombol Volume Naik, Volume Turun, dan Daya secara bersamaan sekitar 2 menit.
Jika Anda menemukan diri Anda dalam menu Bootloader atau Mode Unduhan, gunakan tombol Volume Naik / Turun untuk menavigasi ke opsi Reboot atau Fastboot dan pilih dengan tombol Power .
Peringatan : Jangan gunakan opsi lain karena dapat merusak ponsel Anda.
Reset Pabrik
Jika langkah sebelumnya tidak membantu, Anda mungkin perlu mengatur ulang U11 Anda ke pengaturan pabrik. Tanpa akses ke layar Beranda, Anda harus melakukannya menggunakan tombol perangkat keras:
LANGKAH 1 : Matikan telepon - tahan Daya selama 3 detik, lalu pilih Matikan .
LANGKAH 2 : Tahan Volume Turun (untuk beberapa ponsel mungkin Volume Naik sebagai gantinya) dan tekan tombol Daya untuk mengaktifkan U11 Anda. Terus pegang sampai logo HTC muncul, lalu lepaskan keduanya.
LANGKAH 3 : Tekan Volume Turun untuk menavigasi ke Reset Pabrik, lalu tekan Daya untuk memilihnya.
Jika Anda diminta untuk mengkonfirmasi pada saat itu, gunakan Volume Turun untuk menggulir ke Ya dan tekan Daya .
Peringatan : Jangan gunakan opsi lain karena dapat merusak ponsel Anda atau membatalkan garansi.
Catatan penting : Reset pabrik akan menghapus semua data, file, dan media Anda dari penyimpanan ponsel. Anda akan kehilangan mereka secara permanen dan tidak akan dapat memulihkannya kecuali Anda sebelumnya telah disinkronkan atau didukung. Pastikan untuk melanjutkan dengan pengaturan ulang pabrik hanya jika Anda yakin telah mencadangkan semua data penting.
Kesimpulan
Seperti halnya perangkat elektronik modern, U11 Anda juga rentan terhadap bug perangkat lunak potensial dan bentuk kegagalan fungsi lainnya, termasuk restart terus menerus. Sangat penting untuk mencadangkan semua data Anda secara teratur sehingga tidak hilang saat ponsel Anda terjebak dalam loop tanpa akhir.
Anda bisa beruntung dan berhasil memperbaiki masalah hanya dengan soft reset. Jika gagal, yang dapat Anda lakukan adalah mengatur ulang ponsel ke pabrik, yang berarti bahwa semua data yang tersimpan di perangkat akan terhapus.
Jika reset pabrik juga gagal, maka satu-satunya pilihan yang tersisa adalah mem-flash U11 Anda, yaitu mengembalikannya ke firmware bawaan. Ini harus dilakukan oleh seorang profesional karena ada risiko merusak ponsel jika flashing gagal. Jangan mencoba rute itu kecuali Anda tahu apa yang Anda lakukan.
Pernahkah Anda mengalami loop reboot pada HTC U11 Anda? Bagaimana Anda mengatasinya? Bagikan detailnya di bagian komentar di bawah ini.
