Ingin sampai ke kisah nyata tentang suatu produk? Ingin tahu apakah penjual menggunakan ulasan palsu untuk meningkatkan penjualan? Fakespot merasakan sakit Anda. Berikut adalah cara menggunakan Fakespot untuk mengidentifikasi ulasan Amazon palsu.
Sepintas, menggunakan ulasan palsu untuk mempromosikan suatu produk sepertinya tidak terlalu serius. Jadi bagaimana jika beberapa pemalsuan duduk di antara umpan balik asli pada halaman produk? Mengingat betapa peninjauan berpengaruh dan bukti sosial telah menjadi saat membuat keputusan pembelian, ini palsu dapat memiliki konsekuensi yang luas.
Baik saya, maupun TechJunkie tidak memiliki afiliasi dengan Fakespot. Kami juga tidak mendapat insentif untuk menulis karya ini. Kebetulan saya suka apa yang dilakukannya dan ingin menyebarkan berita.
Gunakan Fakespot untuk mengidentifikasi ulasan Amazon palsu
Fakespot telah dirancang khusus untuk mengeluarkan ulasan palsu di Amazon. Anda dapat menggunakan fungsi pencarian di situs, menggunakan ekstensi browser atau aplikasi seluler. Itu membuat pekerjaan singkat menyisir ulasan Amazon mencari palsu.
Hingga saat ini, kami harus memfilter ulasan produk hanya untuk menyertakan pembeli yang diverifikasi. Ini sering dapat mengurangi jumlah ulasan secara signifikan. Dengan Fakespot, Anda tidak perlu lagi memfilternya tetapi memeriksanya dalam satu atau dua detik.
Untuk menggunakan situs web:
- Salin URL halaman produk Amazon yang ingin Anda periksa.
- Rekatkan ke halaman Fakspot dan tekan Analisis.
- Baca hasilnya di halaman berikutnya.
Proses ini memakan waktu sekitar dua detik dan akan menghasilkan halaman hasil dengan skor A hingga F. Skor A berarti semua, atau sebagian besar ulasan dianggap asli. Skor F berarti semua, atau sebagian besar ulasan terlihat palsu. Ini berarti Anda dapat membuat penilaian tentang seberapa banyak Anda mengandalkan ulasan untuk membuat keputusan pembelian Anda.
Bagaimana cara Fakespot mengenali pembuatnya?
Fakespot menggunakan mesin mereka sendiri untuk menilai ulasan tergantung pada berbagai faktor. Mereka termasuk ulasan dengan pembelian terverifikasi, tanggal, gaya penulisan, pengejaan, tata bahasa, penggunaan kata, konten dan metrik lainnya untuk memutuskan apakah ulasan tersebut terlihat sah atau tidak. Jika sebagian besar ulasan terlihat nyata, produk dan perusahaan yang menjualnya diberi skor bagus. Jika ada banyak ulasan palsu, skor itu berkurang.
Fakespot juga menyediakan papan skor perusahaan baik dan buruk berdasarkan jumlah ulasan nyata atau palsu yang mereka miliki di halaman produk mereka. Ini bisa bermanfaat jika Anda mempertimbangkan untuk membeli dari perusahaan yang belum pernah Anda gunakan sebelumnya.
Fakespot tidak mengaku sempurna tetapi membuat pekerjaan pendek atau memilah yang palsu dari yang asli. Mengingat seberapa besar ulasan berpengaruh terhadap keputusan pembelian kami, layanan ini sudah lama tertunda. Ini gratis juga yang merupakan bonus!
Kekuatan ulasan
Ulasan menjadi semakin penting dalam keputusan pembelian kami. Menurut survei Podium baru-baru ini, sekitar 93% konsumen mengatakan mereka menggunakan ulasan untuk membantu membuat keputusan pembelian. Tapi kenapa?
Ulasan membentuk bagian dari fenomena psikologis yang disebut bukti sosial. Ini seperti perilaku kawanan di mana tindakan kita dibentuk melalui tindakan orang lain. Keinginan untuk memiliki apa yang dimiliki oleh anak-anak keren atau tidak ketinggalan tren terbaru dan bahkan keinginan untuk terlihat normal dengan mengenakan, menggunakan atau memakai produk yang diharapkan orang lain sebagai norma adalah bagian dari perilaku ini.
Sebelum internet, kami menggunakan televisi, majalah, teman, dan observasi untuk mengetahui norma sosial. Kami melihat apa yang dikenakan orang, gadget apa yang mereka gunakan, bagaimana mereka berbicara dan bertindak, dan bahkan film atau musik apa yang mereka sukai. Jika semua orang melakukan atau memakai hal tertentu, itu pasti normal kan?
Kemudian muncullah internet dan kemampuan bagi semua orang untuk menjadi influencer. Jika seseorang online mengatakan sesuatu itu keren, itu pasti keren. Beginilah cara kerja ulasan. Jika Anda mempertimbangkan produk tertentu dan tidak ada yang meninggalkan ulasan, Anda tidak dapat mengukurnya. Jika ada lusinan ulasan yang mengatakan hal-hal baik, Anda pikir itu tidak semua salah, jadi Anda melihat produk secara positif.
Poin terakhir inilah yang membuat ulasan palsu jadi berbahaya. Itu tipuan. Dirancang untuk membodohi Anda agar berpikir bahwa produk itu bukan sesuatu dan menggunakan bukti sosial untuk menipu Anda.
Ulasan palsu juga memiliki kegunaan lain. Ulasan positif diketahui memengaruhi umpan balik di masa mendatang. Jadi, jika suatu produk memiliki ulasan positif, ulasan di masa depan lebih cenderung positif. Semakin positif ulasan suatu produk, semakin banyak ulasan positif masuk.
Saya sekarang terus-menerus menggunakan Fakespot untuk mengidentifikasi ulasan Amazon palsu. Saya pikir semua orang harus. Bukti sosial terlalu kuat sebagai influencer untuk diserahkan kepada para penipu!
