Cara mengatasi masalah printer Anda

Printer bahkan pada tahun 2017 adalah aksesoris yang sangat berguna, tetapi ketika mereka mulai bertindak funky, kadang-kadang bisa sulit untuk mengembalikannya ke fungsi normal. Printer pada umumnya juga tidak dapat diservis oleh pengguna (selain mengganti kartrij tinta), jadi selain menjalankan tugas perawatan biasa, Anda kemungkinan tidak akan dapat memperbaikinya sendiri. Untungnya, banyak alat perawatan internal yang pada akhirnya dapat mengembalikan printer dengan gaya funky seperti seharusnya beroperasi secara normal.

Kami akan menunjukkan kepada Anda beberapa tanda yang mungkin diberikan printer Anda untuk menunjukkan ada sesuatu yang salah dan kemudian memandu Anda melalui beberapa proses pemecahan masalah untuk (semoga) mengembalikannya kembali ke operasi normal.

Peringatan

1. Tanda pada halaman: Mendapatkan noda dan noda pada kertas dapat berarti Anda kehabisan tinta, tetapi bisa juga berarti ada hal lain yang salah (mis. Kepala cetak perlu dibersihkan, dll.).
2. Suara-suara aneh: Tak perlu dikatakan lagi, mendengar suara-suara aneh umumnya bukan hal yang baik. Meskipun bisa berupa kertas macet sederhana, kemungkinan ada hal lain yang salah, terutama jika Anda mendengar semacam bunyi berderak.
3. Kemacetan kertas biasa: Jika Anda mengalami kemacetan kertas secara teratur, ini dapat mengindikasikan masalah dengan penyelarasan kertas atau ada yang salah dengan baki kertas itu sendiri.

Penyelesaian masalah

Mengalami kemacetan kertas biasa? Anda akan ingin membuka baki cetak dan memastikan kertas Anda sejajar dengan benar. Jika tidak, pastikan untuk meletakkannya di tumpukan yang rapi lalu masukkan kembali tumpukan ke dalam baki kertas. Jika Anda melihat ada kerutan atau noda besar pada kertas, kertas mungkin perlu segera diganti (atau dibalikkan) agar printer dapat menerimanya. Jika itu masih tidak berhasil, Anda mungkin perlu mengeluarkan seluruh baki kertas dan memasukkannya kembali. Printer kadang-kadang bisa bingung - ini akan mengingatkan Anda akan kertas macet meskipun tidak ada yang terlihat. Dengan memasukkan kembali baki kertas, Anda terkadang dapat menghilangkan kebingungan itu.

Jika Anda memiliki masalah dengan noda atau kata / gambar yang tidak dicetak dengan baik pada halaman, periksa level tinta / toner Anda. Mereka mungkin rendah dan membutuhkan unit pengganti baru. Dan, terkadang, Anda hanya mendapatkan kartrid tinta / toner yang rusak. Dalam hal ini, Anda biasanya dapat membawa mereka ke toko dan menukarnya dengan yang baru atau menghubungi pabrik. Mereka kadang-kadang akan mengirimkan pengganti atau sertifikat senilai dengan nilai kartrid pengganti sebagai cara untuk mengatasi masalah tersebut.

Kadang-kadang Windows 10 bisa sedikit bingung dengan pekerjaan printer. Anda dapat memeriksa untuk melihat apa yang mengantri dalam antrian tetapi mengklik dialog kecil di taskbar. Atau, Anda dapat mengklik kanan pada printer di Devices & Printers in Settings dan klik pada opsi See what printing . Jika Anda melihat kesalahan atau dokumen yang tidak mau dicetak, klik kanan padanya, hapus dari antrian lalu coba lagi.

Salah satu hal yang dapat mengacaukan Anda adalah kesalahan pada driver atau bahkan driver yang sudah ketinggalan zaman. Untuk mengatasinya, Anda akan ingin menghapus penginstalan driver printer Anda saat ini, pergi ke situs web produsen, dan unduh ulang dan instal driver terbaru untuk model printer Anda. Jika ada kesalahan dalam sistem atau ada driver baru yang menyelesaikan beberapa masalah, menginstal ulang driver tersebut harus memperbaikinya.

Anda juga dapat menjalankan diagnostik printer langsung di Windows 10. Kembali ke menu Devices & Printers, klik kanan printer Anda dan pilih "Troubleshoot." Tergantung pada driver printer, opsi itu mungkin terkubur di tempat lain, seperti di bawah pilihan Properties . Tetapi, begitu Anda meluncurkan pemecahan masalah, Windows akan mencoba menyelesaikan masalah secara internal, dan jika tidak bisa, setidaknya memberi Anda ide yang bagus tentang apa masalahnya.

Salah satu hal terakhir yang dapat Anda lakukan dengan printer Anda adalah membersihkan / menyetel kembali printhead. Ini sebenarnya akan memperbaiki 99% masalah Anda dengan printer (terutama jika Anda mengalami masalah sejak awal setelah pembelian). Sekarang, ini bukan sesuatu yang Anda lakukan secara manual. Di banyak printer modern, akan ada opsi Pengaturan yang akan memberi Anda kemampuan untuk membersihkan dan meluruskan kembali printhead. Anda harus merujuk ke manual printer Anda untuk penempatan resmi opsi tersebut, tetapi begitu dipilih, printer akan membersihkan printhead dan menyelaraskannya kembali, semoga menyelesaikan semua masalah untuk Anda.

Penutupan

Dan hanya itu yang ada untuk itu! Dengan mengikuti langkah-langkah di atas, Anda seharusnya dapat memperbaiki sebagian besar masalah dengan printer Anda. Jika tidak, Anda harus menghubungi teknisi printer profesional atau mendapatkan penggantinya. Dalam kebanyakan kasus, mendapatkan penggantian adalah opsi yang paling hemat biaya. Tetapi, jika Anda ingin mengambil rute perbaikan, hubungi pabrik Anda terlebih dahulu untuk perincian garansi. Dari sana mereka harus bisa memberi Anda opsi perbaikan Anda. Atau, toko reparasi elektronik lokal mungkin hanya memiliki keahlian untuk melihatnya juga.

Kami harap panduan ini membantu Anda menyelesaikan masalah dengan printer Anda. Tetapi jika Anda masih macet, pastikan untuk mengunjungi forum PCMech dan memposting masalah Anda untuk mendapatkan bantuan tambahan dari komunitas PCMech!