Cara memecahkan masalah dengan router Anda

Jika Anda mengalami masalah dengan koneksi jaringan Anda, tetapi telah menentukan itu bukan komputer Anda atau kabel yang buruk, router Anda mungkin menjadi masalah. Router juga tidak terlalu sulit untuk memecahkan masalah, jadi sebenarnya mudah untuk melacak masalah untuk masalah jaringan Anda.

Ikuti di bawah ini dan kami akan menunjukkan kepada Anda tanda-tanda peringatan yang muncul, menunjukkan Anda mungkin memiliki router yang buruk. Tidak hanya itu, tetapi kami juga akan menunjukkan cara untuk memecahkan masalah dan mendiagnosis masalahnya. Dari sana, Anda akan mengetahui apakah Anda perlu mengganti router atau jika itu hanya perbaikan cepat dan sederhana dengan unit lama Anda.

Peringatan

Sebenarnya ada beberapa peringatan yang diberikan router untuk menunjukkan bahwa ia sedang sekarat. Berikut adalah beberapa gejala paling umum yang mungkin Anda temui:

1. Koneksi terputus: Jika Anda secara konsisten mendapatkan koneksi yang terputus ke jaringan Wi-Fi rumah Anda, ini bisa menunjukkan tanda router yang gagal. Matikan, matikan sebentar, lalu boot kembali. Anda mungkin juga ingin mencoba menggunakan komputer lain untuk memastikan masalahnya bukan pada mesin Anda. Kadang-kadang Windows mungkin memberi tahu Anda bahwa Anda memiliki "Konektivitas Terbatas, " juga. Di waktu lain, koneksi akan berfungsi dengan baik selama beberapa jam, tetapi secara acak turun. Jika masalah berlanjut, Anda mungkin memiliki router yang rusak atau sekarat.
2. Memulai ulang secara acak atau kehilangan daya: Seperti yang mungkin Anda duga, router yang mem-boot ulang atau kehilangan daya sering kali tidak normal. Periksa outlet listrik atau soket ekstensi untuk memastikan router dicolokkan. Pastikan peralatan elektronik lain yang terhubung ke stopkontak atau soket ekstensi tidak mengalami masalah. Jika ya, masalahnya bisa duduk dengan stopkontak atau soket ekstensi. Jika tidak, ini adalah tanda lain dari router yang rusak.
3. Pengaturan konfigurasi yang hilang: Apakah Anda kehilangan konfigurasi router Anda setiap kali boot? Ini bisa menjadi tanda bahwa memori flash router menulis pengaturan konfigurasi menjadi buruk. Tentu saja, tidak ada cara untuk memperbaikinya secara individual - seluruh router harus diganti.

Apa yang bisa menjadi masalah?

Sulit untuk menemukan masalah tertentu dengan router yang menyebabkan masalah. Mungkin ada masalah "diketahui" yang dimiliki model router Anda, di situlah letak masalahnya, tapi sungguh, Anda tidak akan pernah tahu.

Perlu disebutkan bahwa router pada dasarnya adalah komputer mini. Mereka memiliki prosesor, RAM, dan memori flash - semua bagian yang bisa gagal atau rusak. Dan, tentu saja, itu bukan sesuatu di mana Anda bisa membukanya dan mengganti komponen. Ketika router menjadi buruk, Anda harus mengganti seluruh unit.

Tetapi, kami akan melalui beberapa langkah pemecahan masalah dan berharap itu tidak terjadi (atau bahkan IS IS masalahnya jika Anda telah melihat peningkatan untuk beberapa waktu sekarang!).

Penyelesaian masalah

Periksa koneksi Anda - itu langkah pertama. Pastikan tidak ada kabel listrik atau kabel Ethernet yang longgar (jika Anda menggunakannya). Jika longgar, masukkan dengan kuat. Itu bisa menyelesaikan masalah itu sendiri. Jika Anda menggunakan kabel Ethernet, coba dan tukar dengan yang lain untuk memastikan bahwa itu bukan kabel Ethernet Anda saat ini yang buruk.

Jika Anda secara eksklusif menggunakan koneksi nirkabel, nonaktifkan di komputer Anda. Kemudian, sambungkan kabel Ethernet dari komputer Anda ke router. Jika ini membersihkan koneksi yang terputus, ini bisa mengindikasikan bahwa masalahnya ada pada beberapa pengaturan nirkabel di dalam router Anda. Jika tidak, kita hampir pasti melihat router yang buruk.

Perlu dicatat bahwa, sebelum memutuskan router itu buruk, ISP bisa lambat atau padam secara acak. Terkadang koneksi hanya akan lambat pada jam-jam yang padat juga. Yang mengatakan, pastikan masalahnya bukan pada ISP Anda sebelum kami pergi dan mengganti router. Biasanya dengan panggilan cepat atau tweet ke akun Twitter resmi ISP Anda dapat memberi Anda jawaban apakah ada pemadaman atau tidak hanya dalam beberapa menit.

Apakah Anda mengubah beberapa pengaturan konfigurasi? Jika router Anda berfungsi sebelum perubahan itu, kemungkinan itulah yang mengacaukan sinyal nirkabel Anda. Jika Anda bisa, kembalikan ke pengaturan semula sebelum Anda mengubahnya. Jika Anda tidak dapat mengingat apa yang Anda ubah, sebagian besar router akan memungkinkan Anda mengembalikan kembali ke pengaturan pabrik di suatu tempat di dalam perangkat lunak.

Berbicara tentang perangkat lunak, apakah Anda tahu router memiliki sistem operasi mini sendiri? Itu benar, dan sebagian besar router datang dengan sistem operasi persediaan mereka sendiri, meskipun ada komunitas di luar sana di balik flashing firmware open source baru. Bahkan, sebelum memutuskan router baru, mungkin lebih baik untuk mencoba beberapa perangkat lunak pihak ketiga terlebih dahulu. Apa pun itu, Anda harus masuk ke router dan memastikan firmware benar-benar terbaru. Sering kali pembaruan akan menyelesaikan masalah dan bug yang diketahui dimiliki router sebelumnya.

Anda juga perlu mempertimbangkan bahwa koneksi yang sering putus mungkin karena area yang mati di rumah Anda. Taruhan terbaik Anda di sini adalah untuk memindahkan router Anda sampai Anda dapat menemukan area yang akan memberi Anda stabilitas terbaik.

Satu hal yang perlu dipertimbangkan - berapa umur router Anda? Seperti halnya semua hal, teknologi dapat mulai mati seiring bertambahnya usia. Bukan hanya itu, tetapi teknologi lama, juga tua. Yang mengatakan, itu tidak akan memiliki kekuatan sinyal atau stabilitas router modern. Taruhan terbaik Anda adalah, tentu saja, mengganti router dengan sesuatu yang lebih modern. Secara umum, ini juga akan memperbaiki masalah “area mati”, karena router modern memiliki kekuatan sinyal yang lebih baik.

Satu hal lain yang dapat Anda lakukan untuk memeriksa router Anda adalah dengan menjalankan perintah ping dan tracert di Command Prompt. Menggunakan salah satu perintah itu sederhana. Cukup buka Command Prompt dan ketik ping atau tracert diikuti oleh situs web yang ingin Anda ping atau jalankan penelusuran. Ini akan terlihat seperti ini: tracert pcmech.com . Jika situs web tempat Anda melakukan ping atau menjalankan rute jejak mengalami masalah saat menyambung ke situs web - meskipun situs web yang Anda sambungkan berfungsi dengan baik - ini dapat menunjukkan masalah di suatu tempat antara PC Anda dan server situs web. Anda akan melihat semua yang terjadi di Command Prompt, melihat dengan baik di mana masalahnya.

Hal terakhir yang dapat Anda lakukan untuk mencoba dan memperbaiki masalah adalah mengubah saluran jaringan router Anda. Ada sekitar 14 frekuensi router yang dapat mengirim (dan menerima) data melalui pita 2.4GHz. Dalam konfigurasi router Anda, Anda dapat mengganti saluran ke opsi lain untuk memastikan tidak ada gangguan pada koneksi. Jika itu tidak berhasil, ada satu hal terakhir yang bisa kami coba dengan router Anda.

Kembali ke apa yang saya katakan sebelumnya, hubungi ISP Anda. Mereka tidak hanya akan dapat memberi tahu Anda jika ada pemadaman di sana, tetapi mereka juga memiliki sejumlah alat untuk memecahkan masalah koneksi Anda dari jarak jauh. Jika tidak ada langkah-langkah di atas yang berhasil, secara umum, ISP dapat mengkonfirmasi untuk Anda bahwa tidak ada masalah di sana, sehingga menghilangkan kemungkinan lain dan memberi kami lebih banyak alasan untuk meyakini bahwa router Anda salah. Sudah waktunya untuk berhenti di sini dan membeli router baru, tidak banyak yang bisa kita lakukan, dan tentu saja tidak ada penghematan router yang rusak atau sekarat.

Mengganti router Anda

Mengganti router bukanlah tugas yang paling sederhana. Pertama, lakukan riset dan temukan router yang paling cocok untuk rumah Anda dan kebutuhan keseluruhan (kami juga telah menulis panduan praktis untuk ini di sini). Jika Anda memiliki router, Anda dapat mengikuti langkah-langkah ini untuk menggantinya:

1. Jika Anda memiliki perangkat yang terhubung ke router melalui Ethernet, cukup putuskan sambungannya. Jika Anda benar-benar menggunakan koneksi Wi-Fi, Anda tidak perlu melakukan apa pun di sini.
2. Matikan router Anda dan modem ISP.
3. Ambil gambar (atau ingat) bagaimana kabel dicolokkan ke router lama.
4. Lepaskan koneksi semua kabel dan daya ke router lama
5. Hapus router lama dan letakkan yang baru di tempatnya.
6. Selanjutnya, Anda ingin menghubungkan perute baru dengan daya, kabel dari modem Anda, dan kemudian kabel untuk pergi ke komputer Anda jika Anda berencana untuk menggunakan Ethernet.
7. Nyalakan modem. Tunggu hingga boot penuh, lalu hidupkan router baru.

Itulah dasar-dasar untuk mendapatkan pengaturan router baru Anda. Masih ada beberapa hal yang harus Anda lakukan untuk menyelesaikan pengaturan. Anda harus masuk ke komputer dan masuk ke konsol manajemen router Anda. Perlu diingat bahwa, pada awalnya, Anda akan memerlukan kabel Ethernet yang terhubung ke PC atau laptop Anda untuk melakukan ini. Setelah selesai, bagi banyak produsen router, Anda hanya perlu membuka browser Internet Anda, ketik 192.168.1.1 dan tekan "Enter" untuk mengakses konsol router (manual router atau panduan pengaturan harus berisi detail yang tepat).

Di sini, Anda harus memasukkan nama pengguna dan kata sandi untuk masuk ke router. Jika ini adalah pengaturan pertama Anda, biasanya nama pengguna hanya admin dan kata sandi hanya kata sandi. Anda dapat merujuk ke manual router Anda untuk kredensial yang benar.

Setelah Anda masuk, Anda ingin masuk ke tab Wireless di pengaturan router Anda dan mencari tahu apa nama untuk jaringan default atau membuat jaringan baru. Pada banyak konsol router, Anda akan melihat tab Wireless Security di mana Anda dapat mengatur kunci keamanan khusus serta kata sandi.

Itu hanya beberapa langkah dasar untuk membuat Wi-Fi berfungsi di rumah Anda. Jika Anda melanjutkan dan mengatur jaringan nirkabel baru, Anda harus memastikan bahwa Anda menyingkirkan yang default yang telah setup (jika ada satu setup) untuk alasan keamanan.

Sekarang, jika Anda mengalami kesulitan mengatur router Anda dan tidak yakin tentang semua yang ingin Anda konfigurasi, memanggil ISP Anda adalah sebuah pilihan. Secara umum, manual ini akan memberi Anda semua perincian yang Anda butuhkan untuk mendapatkan pengaturan jaringan rumah yang dasar dan aman, tetapi jika Anda memerlukan instruksi lebih lanjut, dukungan teknis ISP Anda biasanya selalu bersedia membantu membuat pengaturan Anda, atau, setidaknya mengarahkan Anda ke arah yang benar.

Penutupan

Tak perlu dikatakan, masalah router bisa menyebalkan. Namun, dengan langkah-langkah ini, mudah-mudahan kami telah membantu Anda dengan cepat mengidentifikasi masalah yang ada sehingga langkah yang benar dapat diambil untuk memperbaiki masalah tersebut. Seperti yang kami sebutkan sebelumnya, router tidak terlalu sulit untuk memecahkan masalah, jadi menyelesaikan masalah hanya akan menghabiskan waktu setengah jam. Dan, tentu saja, jika itu sesuatu yang tidak ingin Anda sentuh, hubungi ISP Anda. Dalam kebanyakan kasus, Anda dapat mengatur panggilan layanan dengan mereka di mana Anda dapat menyewa (atau membeli) router dari mereka. Mereka akan datang untuk mengatur semuanya untuk Anda pada tanggal yang ditentukan, tetapi perlu diingat bahwa ini umumnya rute yang lebih mahal.

Kami harap panduan ini membantu Anda menyelesaikan masalah Anda. Tetapi jika Anda masih macet, pastikan untuk mengunjungi forum PCMech dan memposting masalah Anda untuk mendapatkan bantuan tambahan dari komunitas PCMech! Kami memiliki banyak pakar di sana yang selalu bersedia membantu atau menawarkan saran.