Anonim

Pengguna Samsung Galaxy S9 telah mengklaim mengalami layar hitam kosong setelah menyalakan perangkat mereka. Ketika ini terjadi, beberapa bagian layar tetap menyala sementara sisanya tetap kosong dan menu aplikasi atau layar beranda tidak muncul.

Ini adalah masalah yang terputus-putus, dan itu terjadi pada interval yang berbeda untuk pengguna yang berbeda, tetapi faktor umum adalah setiap orang tampaknya memiliki masalah layar hitam pada satu waktu atau yang lain.

Meskipun demikian, ada berbagai cara untuk memperbaiki masalah layar hitam seperti yang disorot dalam panduan di bawah ini.

Cobalah Factory Reset Galaxy S9 Anda

Cara yang dijamin untuk menangani masalah layar hitam adalah dengan menyetel ulang ponsel cerdas Anda dengan melakukan reset pabrik. Panduan ini bertujuan membantu Anda mempelajari cara mengatur ulang Galaxy S9 Anda kembali ke pengaturan pabrik .

Penting untuk selalu membuat cadangan semua file dan data sebelum melakukan reset pabrik pada Samsung Galaxy S9 untuk mencegah kehilangan data setelah reset.

Coba Booting Galaxy S9 Anda ke Mode Pemulihan dan Hapus Partisi Cache

Langkah-langkah yang diilustrasikan di bawah ini akan membantu Anda mempelajari bagaimana Anda dapat menggunakan proses booting pada Galaxy S9 Anda untuk meletakkan ponsel Anda dalam Mode Pemulihan.

Dapatkan telepon ke Mode Pemulihan

  1. Tekan lama tombol Daya hingga Galaxy S9 Anda bergetar lalu lepaskan tombol Daya. Lanjutkan menahan kedua tombol Home dan tombol Volume Naik hingga smartphone beralih ke Mode Pemulihan Sistem Android
  2. Menavigasi melalui mode Pemulihan dengan tombol Volume Turun. Ketika Anda mencapai fungsi Partisi Cache dan gunakan tombol Power untuk mengkliknya
  3. Galaxy S9 Anda akan segera restart partisi cache dihapus

Baca panduan kami di bawah ini untuk penjelasan terperinci tentang bagaimana Anda dapat menghapus cache Galaxy S9 Anda .

Temukan bantuan teknis

Jika masalah berlanjut, kami sarankan Anda membawa perangkat ke toko. Di sana, itu dapat diperiksa untuk masalah apa pun. Jika ponsel cerdas rusak, maka Anda harus menerima unit pengganti. Anda bahkan mungkin meminta teknisi untuk memperbaiki masalah secara permanen.

Bagaimana mengatasi masalah layar hitam galaxy s9