Banyak pengguna Samsung Galaxy S8 lebih suka mengirim pesan teks dari telepon pintar mereka daripada melakukan panggilan suara. Dan dari semua aplikasi SMS yang mereka miliki, aplikasi stok, yang sudah diinstal sebelumnya dari pabrik, sering digunakan.
Namun demikian, aplikasi yang sama adalah yang dilaporkan untuk memberikan kesalahan atau masalah pesan teks tertentu. Seperti yang dilaporkan banyak pemilik perangkat tersebut, smartphone mungkin tidak mampu mengirim atau menerima pesan teks. Sesekali, perangkat Galaxy juga dapat menampilkan beberapa pesan jaringan atau kode kesalahan saat Anda mencoba mengirimkan pesan bersamanya.
Seperti yang diharapkan, ini bisa menjadi masalah yang berkaitan dengan aplikasi itu sendiri atau dengan seluruh perangkat. Ini bisa berupa cache atau data yang korup, beberapa kesalahan konfigurasi, dan masalah serupa lainnya. Berita baiknya adalah kebanyakan dari mereka dapat ditangani oleh pengguna rata-rata. Suatu saat akan tiba ketika Anda akan menyatakan diri tidak memiliki pilihan dan Anda harus meminta bantuan profesional. Namun, hingga saat itu, Anda memiliki opsi:
6 cara untuk memperbaiki kesalahan pesan teks Samsung Galaxy S8
Tergantung pada penyebab masalahnya, Anda dapat:
- Verifikasi pengaturan aplikasi Pesan;
- Periksa mode menjalankan Galaxy S8 Anda;
- Hapus layanan SMS dari iMessage Apple;
- Bersihkan data dan cache aplikasi Pesan;
- Bersihkan cache dari sistem operasi;
- Mulai copot pemasangan aplikasi pihak ketiga terbaru Anda;
- Perbarui ke versi OS terbaru.
- Verifikasi pengaturan aplikasi Pesan
Bisa jadi Anda secara tidak sengaja mengubah beberapa pengaturan yang memengaruhi fungsi SMS. Jika Anda ingat melakukannya baru-baru ini, kembali saja ke pengaturan dan kembalikan perubahan secara manual. Jika Anda tidak dapat benar-benar memberi tahu opsi apa yang telah Anda atur, yang terbaik adalah cukup mereset aplikasi Pesan:
- Buka layar Beranda
- Ketuk pada Aplikasi
- Pilih pada Pengaturan
- Pilih Aplikasi
- Ketuk Manajer Aplikasi
- Pilih pada SEMUA
- Sentuh Pesan.
Sekarang setelah Anda mengakses pengaturan aplikasi Pesan Anda, tepat di bawah Manajer Aplikasi Samsung Galaxy S8, Anda harus:
- Akses tab Penyimpanan;
- Pilih opsi Hapus Tembolok;
- Pilih Bersihkan Data;
- Tekan tombol Hapus.
- Periksa mode menjalankan Galaxy S8 Anda
Masalah sebenarnya di sini adalah mode Airplane. Jika Anda mengaktifkannya secara tidak sengaja, ponsel Anda akan diblokir untuk mengirim atau mengirim pesan teks. Yang harus Anda lakukan adalah menonaktifkan mode ini dan semuanya akan kembali normal.
- Akses bagian Pengaturan;
- Ketuk pada mode Pesawat yang terdaftar di sana;
- Jika diaktifkan, Aktifkan pengontrolnya dan alihkan kembali ke Mati.
- Hapus layanan SMS dari iMessage Apple
Tindakan ini terutama akan menyangkut pengguna Samsung Galaxy S8 yang sebelumnya memiliki SIM saat ini di perangkat Apple. Jika itu masalahnya, dan Anda melihat ada masalah saat mencoba mengirim teks ke perangkat non-Apple atau menerima teks dari perangkat Apple, bisa jadi Anda belum menghapus layanan SMS dari layanan iMessage khusus Apple.
- Akses halaman web layanan Apple iMessage Deregistration;
- Gulir ke bagian "Tidak lagi punya iPhone?";
- Ketuk bidang Nomor Telepon dan masukkan telepon Anda;
- Ketuk opsi Kirim Kode;
- Segera setelah Anda menerima pesan dari Apple, dengan konfirmasi kode deregistrasi, salin kode itu;
- Rekatkan ke bidang Kode Konfirmasi;
- Ketuk Kirim.
- Bersihkan data dan cache aplikasi Pesan
Untuk berjaga-jaga jika itu adalah kesalahan kecil atau bug dengan aplikasi Pesan yang sebenarnya, Anda juga dapat mencoba untuk menghapus data dan cache. Untuk tujuan ini, kembali ke Manajer Aplikasi, di bawah Pengaturan, Aplikasi.
- Geser ke tab Semua;
- Gulir sampai Anda menemukan aplikasi SMS Anda dan pilih;
- Ketuk Penyimpanan;
- Pilih Bersihkan Cache;
- Pilih Bersihkan Data;
- Ketuk Hapus.
- Bersihkan cache dari sistem operasi
Jika OS Anda perlu sedikit dirubah, cukup untuk menjalankan Samsung Galaxy S8 Anda dalam Safe Mode dan memantau perilakunya di sana. Mengalami masalah SMS yang sama dalam Safe Mode seperti yang Anda lakukan dalam mode running normal biasanya berarti bahwa itu adalah Sistem Operasi yang bisa menggunakan partisi cache penghapusan.
- Tekan dan tahan tombol Daya;
- Lepaskan ketika Anda melihat logo Samsung Galaxy S8 di layar;
- Tekan dan tahan, segera setelah itu, tombol Volume Turun;
- Hanya lepaskan ketika ponsel selesai reboot;
- Jika Anda melihat teks Safe Mode di sudut kiri bawah, Anda masuk.
Gunakan telepon Anda seperti biasa dan cobalah mengirim pesan teks atau menerima pesan. Jika Anda mengalami masalah, gunakan fitur penghapusan partisi cache.
- Mulai copot pemasangan aplikasi pihak ketiga terbaru Anda
Ini lebih seperti kelanjutan dari solusi sebelumnya. Jika Anda masih dalam Safe Mode dan tidak memiliki masalah yang biasanya Anda miliki dalam mode operasi normal, itu harus menjadi aplikasi pihak ketiga yang harus disalahkan. Mulailah mencopot aplikasi Anda yang baru ditambahkan dan lihat apakah ada perubahan.
- Perbarui ke versi OS terbaru
Ini bukan berarti sesuatu untuk sepenuhnya mengubah kinerja ponsel Anda atau secara langsung menimbulkan fungsi aplikasi Pesan, tetapi tidak ada salahnya memperbarui perangkat lunak Anda!
Alternatifnya, ketika tidak ada yang berhasil, adalah melakukan hard reset atau membawa Samsung Galaxy S8 Anda untuk diperbaiki ke layanan resmi.
