Perselisihan hanya ada selama beberapa tahun tetapi telah berkembang menjadi salah satu alat paling populer bagi para gamer yang mencari layanan teks dan VoIP gratis. Pertumbuhan itu telah menyaksikan naik turunnya banyak komunitas game berbasis server. Perselisihan memberi semua anggotanya kesempatan untuk membuat server sendiri dan mendorong pertumbuhan berdasarkan kebutuhan anggota. Seperti yang mungkin Anda pahami, tidak semua komunitas server dibuat sama, dan kadang-kadang, beberapa server dibuat kurang dari urusan hukum.
Lihat juga artikel kami Apa itu Bisu Lokal dalam Perselisihan
Platform memberi pengguna dengan Pedoman Komunitas, yang bila diabaikan, akan memiliki konsekuensi. Terserah anggota server ini, bahkan mereka yang hanya berkunjung, untuk memastikan bahwa masing-masing berada di atas dan ke atas. Bagi mereka yang tidak mematuhi parameter pedoman (atau hukum), Perselisihan memiliki cara bagi Anda untuk melaporkannya.
Laporkan Server Perselisihan
tautan langsung
- Laporkan Server Perselisihan
- Pedoman Komunitas
- Mengaktifkan Mode Pengembang
- Memperoleh ID yang Diperlukan Untuk Pelaporan
- ID SERVER
- TAUTAN TAUTAN
- ID PENGGUNA
- PELAPORAN
- Mencabut Laporan
Proses untuk melaporkan server pada dasarnya sama dengan jika Anda melaporkan pengguna atau pesan individual. Anda hanya perlu sedikit informasi tambahan. Sebelum Anda dapat meminta tim Discord's Trust & Safety memulai penyelidikan tentang masalah ini, ada beberapa hal yang harus Anda lakukan.
Pedoman Komunitas
Untuk menghindari risiko pelaporan server yang masih baik dalam pedoman, Anda harus memberi mereka sekali lagi. Dengan melaporkan server yang terus mengikuti panduan, itu bisa dilihat sebagai pelecehan yang ditargetkan dan mungkin benar-benar menemukan diri Anda di kursi panas. Jadi, bantulah diri Anda sendiri dan lakukan sedikit bacaan ringan terlebih dahulu.
Untuk ikhtisar singkat hal-hal yang dianggap moderator Discord tidak dapat ditoleransi:
- Gangguan
- Pesan spam
- Melanggar hak IP
- Berbagi pornografi anak
- Memuliakan atau mempromosikan bunuh diri atau melukai diri sendiri
- Mendistribusikan virus
- Mengancam pengguna lain
- Berbagi gambar kekejaman terhadap binatang atau binatang
Anda juga harus memastikan bahwa ini adalah masalah di seluruh server dan bukan satu atau dua pengguna. Melaporkan seluruh server hanya untuk beberapa kecerobohan anggotanya adalah hal yang ekstrem. Anda bahkan mungkin dapat menghindari pelaporan sepenuhnya dengan menghubungi administrator atau pemilik server dan memberi tahu mereka tentang pelanggaran. Tentu saja, jika mereka setuju atau kebetulan berpartisipasi, maka melaporkan server tampaknya jauh lebih masuk akal.
Apa pun yang tidak tercakup dalam daftar di atas, mungkin bijaksana untuk menghubungi moderator sebelum memasukkan laporan resmi. Sekali lagi, seorang individu seharusnya tidak menjadi penyebab seluruh server turun. Mereka yang bertanggung jawab dapat dengan mudah berbicara dengan, menendang, atau melarang individu atau individu yang bertanggung jawab, sehingga meniadakan kebutuhan untuk eskalasi.
Bahkan dengan semua itu, Anda juga bisa membisukan atau memblokir orang yang menyebabkan Anda stres, sehingga Anda tidak akan melihat pesan mereka lagi. Itu seolah-olah mereka bahkan tidak ada. Namun, untuk seluruh server yang mengalami pelanggaran, sebaiknya Anda mengumpulkan beberapa informasi terlebih dahulu sebelum mengeluarkan blok apa pun.
Bukti penting, jadi terlepas dari apa yang Anda lihat, baca, atau dengar di server, Anda harus menyisir semuanya. Ini agar Anda dapat mengumpulkan setiap ID untuk pengguna dan pesan yang terlibat. Semakin banyak bukti untuk mendukung klaim Anda, semakin baik. Pastikan Anda memegang semua pesan, gambar, dan ID hingga Anda menambahkannya ke laporan Anda.
Sebelum Anda dapat mengambil ID, Anda harus mengaktifkan Mode Pengembang .
Mengaktifkan Mode Pengembang
Bagi mereka yang menggunakan Perselisihan pada perangkat iOS, Anda tidak perlu mengaktifkan Mode Pengembang untuk melaporkan pesan. Cukup tahan jari Anda di atas pesan yang ingin Anda laporkan dan ketuk opsi Laporan besar berwarna merah saat muncul di layar. Pilih alasan untuk melaporkan pesan dan kemudian tekan Laporan di bagian bawah jendela.
Namun, untuk melaporkan server, Anda masih memerlukan ID Server yang mengharuskan Mode Pengembang diaktifkan. Juga, saya memang mengatakan bahwa setiap bukti membantu, alih-alih melaporkan satu atau dua pesan, Anda juga harus mengumpulkan ID untuk itu juga.
Sebelum mengajukan laporan, sedikit informasi berikut akan diperlukan:
- ID server untuk setiap server yang Anda rencanakan untuk dilaporkan. Setiap server memiliki ID sendiri, jadi pastikan untuk mendokumentasikan ID mana yang menjadi milik server mana untuk menghindari kebingungan ketika mempresentasikannya dalam laporan.
- Tautan pesan yang mendorong aktivitas yang terjadi yang melanggar pedoman komunitas yang ditetapkan oleh Discord. Dapatkan mereka dari semua server yang Anda laporkan, mirip dengan ID server. Tiga per server harus melakukan trik tetapi semakin meriah.
- ID Pengguna dari mereka yang terlibat dalam aktivitas. Ini tidak harus bingung dengan Tag Nama Pengguna +. User ID adalah fixture permanen dan tidak dapat diubah, tidak seperti Username.
- Untuk memberikan penjelasan singkat tentang apa yang sedang dilakukan server. Langkah ini secara teknis tidak wajib tetapi tidak ada salahnya untuk mengarahkan mereka ke arah yang benar, terutama jika masalah telah terjadi selama periode waktu yang panjang.
Untuk mengaktifkan Mode Pengembang di PC ( Desktop atau aplikasi Web ):
- Buka Pengaturan Pengguna dengan mengklik ikon berbentuk roda gigi di sebelah nama layar Anda yang terletak di sudut kiri bawah.
- Kemudian pilih tab "Appearance" dari menu di sebelah kiri.
- Gulirkan sepenuhnya ke bagian "Advanced" dan alihkan sakelar di sebelah Mode Pengembang .
Untuk mengaktifkan Mode Pengembang di perangkat iOS :
- Ketuk ikon Menu (tiga garis bertumpuk vertikal) yang terletak di sudut kiri atas layar.
- Jika Anda sudah dapat melihat ikon server di sebelah kiri, Anda sudah berada di jendela yang benar.
- Ketuk ikon berbentuk roda gigi ( Pengaturan Pengguna ) yang terletak di sebelah kanan nama layar Anda, di bagian bawah layar.
- Geser ke bagian "Pengaturan Aplikasi" dan ketuk Tampilan .
- Di bagian "Advanced", ketuk untuk mengaktifkan Mode Pengembang aktif.
- Sakelar harus menampilkan warna biru saat mode ini diaktifkan.
Untuk mengaktifkan Mode Pengembang di perangkat Android :
- Ketuk ikon Menu (tiga garis bertumpuk vertikal) yang terletak di sudut kiri atas layar.
- Jika Anda sudah dapat melihat ikon server di sebelah kiri, Anda sudah berada di jendela yang benar.
- Ketuk ikon berbentuk roda gigi ( Pengaturan Pengguna ) yang terletak di sebelah kanan nama layar Anda, di bagian bawah layar.
- Geser ke bagian "Pengaturan Aplikasi" dan ketuk Perilaku .
- Ketuk untuk mengaktifkan Mode Pengembang aktif.
Memperoleh ID yang Diperlukan Untuk Pelaporan
Sekarang Mode Pengembang diaktifkan di perangkat Anda, saatnya untuk menggali lebih dalam dan mengumpulkan semua ID yang diperlukan. Proses untuk setiap ID akan sedikit bervariasi tergantung pada ID yang Anda butuhkan dan aplikasi yang digunakan.
ID SERVER
Untuk mendapatkan ID Server menggunakan PC (aplikasi Web atau Desktop):
- Anda harus mengklik kanan nama server yang dapat ditemukan di atas daftar saluran.
- Di bagian bawah daftar, pilih Salin ID untuk menambahkannya ke clipboard Anda.
- ID akan berupa deretan angka yang panjang.
- Rekatkan ke Notepad atau dokumen Word dan pastikan untuk membubuhi keterangan ID mana itu dan server mana yang dimilikinya.
Untuk mendapatkan Server ID menggunakan aplikasi Android:
- Ketuk ikon Menu (tiga garis bertumpuk vertikal) yang terletak di sudut kiri atas layar.
- Jika Anda sudah dapat melihat ikon server di sebelah kiri, Anda sudah berada di jendela yang benar.
- Tekan dan tahan nama server yang terletak di atas daftar saluran.
- Salin ID akan menjadi entri terakhir pada daftar. Ketuk untuk menyalin ID ke papan klip.
- Anda ingin menempelkan ID ke dalam aplikasi Dokumen atau ke email yang dapat Anda kirim ke diri sendiri.
Untuk mendapatkan ID Server menggunakan aplikasi iOS:
- Ketuk ikon Menu (tiga garis bertumpuk vertikal) yang terletak di sudut kiri atas layar.
- Jika Anda sudah dapat melihat ikon server di sebelah kiri, Anda sudah berada di jendela yang benar.
- Ketuk ikon triple-dot yang terletak di sebelah nama server yang ditemukan di atas daftar saluran.
- Pilih Salin ID dari menu untuk menyalin ID ke papan klip.
- Anda ingin menempelkan ID ke dalam aplikasi Dokumen atau ke email yang dapat Anda kirim ke diri sendiri.
LINK PESAN
Untuk memperoleh Tautan Pesan menggunakan PC (aplikasi Web atau Desktop):
- Arahkan kursor mouse ke atas pesan dan klik ikon triple-dot yang muncul di ujung kanan pesan.
- Pilih Salin Tautan dari menu.
Ketika datang ke perangkat seluler, hanya Android yang memiliki kemampuan untuk menyalin Tautan Pesan. Untuk pengguna iOS, Anda harus masuk ke PC dan melakukan metode sebelumnya.
Untuk memperoleh Tautan Pesan menggunakan aplikasi Android:
- Ketuk dan tahan pesan tersebut.
- Dari menu pop-up pilih Bagikan . Ini akan membuka menu tambahan.
- Berbagi harus ditempatkan di bagian bawah.
- Ketuk Salin ke Papan Klip dari menu kedua.
Sekarang Anda dapat menempelkan tautan ke laporan Anda.
"Bagaimana jika pesan telah dihapus sebelum aku punya waktu untuk menyalin tautan?"
Setelah pesan dihapus, kontennya hilang, dilucuti dari catatan yang pernah dibuat. Jika pesan atau konten yang Anda coba laporkan telah dihapus, tim Trust & Safety Discord tidak akan dapat mengambilnya.
Anda masih dapat mengirimkan laporan tanpa tautan pesan tetapi tim Trust and Safety akan memiliki waktu yang jauh lebih sulit untuk menyelidiki masalah ini. Hal ini menghasilkan kemungkinan bahwa tidak akan ada tindakan yang diambil untuk pelanggaran yang diusulkan.
ID PENGGUNA
Untuk memperoleh ID Pengguna menggunakan PC (aplikasi Web atau Desktop):
- Temukan pesan yang menunjukkan pelanggaran dan klik kanan pada nama pengguna yang mengirimnya.
- Di bagian bawah daftar, pilih Salin ID .
- Rekatkan ini ke file teks atau catatan, dan beri keterangan dengan benar dengan ID Pengguna dan nama pengguna agar tidak membingungkan Anda nanti.
Bahkan jika pengguna mengubah nama mereka, ID Pengguna masih akan mengidentifikasi mereka.
Untuk memperoleh ID Pengguna menggunakan perangkat seluler (aplikasi iOS atau Android):
- Anda harus pergi ke "Profil Pengguna". Saat berada di server, geser ke kiri untuk menarik daftar anggota.
- Temukan anggota dan ketuk nama pengguna mereka.
- Dari menu yang baru saja Anda tarik, ketuk pada Profil .
- Dari layar "Profil Pengguna", ketuk ikon triple-dot di sudut kanan atas.
- Ketuk Salin ID dari menu baru.
PELAPORAN
Setelah semua ID dan informasi diperoleh, Anda siap mengirim informasi ke tim Trust and Safety Discord.
Informasi berikut yang Anda perlukan untuk setiap bagian:
- Apa yang bisa kita bantu? - Hanya dengan mengklik tautan di atas, bidang ini seharusnya sudah diisi dengan Trust & Safety. Jika tidak, pilih dari opsi yang tersedia di menu tarik-turun.
- Alamat Email Anda - Masukkan alamat email yang Anda gunakan untuk mendaftar ke Discord.
- Jenis Laporan - Pilih jenis pelanggaran yang terjadi dari opsi yang tersedia di menu tarik-turun.
- Deskripsi - Masukkan deskripsi singkat tentang pelanggaran dan alasan pelaporan serta ID yang Anda peroleh sebagai bukti.
- Lampiran - Jika Anda telah menambahkan semua ID ke catatan atau dokumen kata, Anda dapat mengunggahnya sebagai lampiran di sini. Ini juga sangat berguna jika Anda memutuskan untuk tangkapan layar pelanggaran sebagai bukti. Anda dapat mengunggahnya di sini.
Setelah Anda menyelesaikan laporan, klik tombol Laporan yang terletak di bagian bawah. Laporan akan mencapai departemen yang sesuai dan penyelidikan akan terjadi.
Mencabut Laporan
Mungkin Anda agak terlalu bersemangat untuk melaporkan sesuatu yang Anda pikir merupakan pelanggaran tetapi belum memberikan Pedoman Komunitas Discord sekali lagi. Ternyata apa yang terjadi sebenarnya bukan pelanggaran sama sekali. Mengirim laporan palsu bertentangan dengan Ketentuan Layanan Perselisihan, jadi sebaiknya Anda menghubungi dukungan sesegera mungkin.
Di ponsel, Anda bisa langsung menuju ke halaman Twitter Discord, DM mereka, dan jelaskan situasinya. Mereka akan meminta Anda untuk menyediakan email yang terkait dengan akun Perselisihan Anda sehingga mereka dapat masuk dan menghapus laporan. Tidak ada salahnya, tidak busuk.
Anda dapat melakukan hal yang sama di desktop juga atau hanya mengirimkan permintaan cepat ke Dukungan Perselisihan dan mereka akan segera menghubungi Anda dalam beberapa menit.
