Ada lebih dari satu miliar pengguna terdaftar di TikTok. 70 juta di antaranya aktif setiap hari, jadi Anda akan memiliki banyak video untuk diputar. Dengan begitu banyak orang menggunakan aplikasi ini, Anda mungkin akan menemukan beberapa video, komentar, obrolan, dan profil yang tidak diinginkan. Beberapa orang suka menghina orang lain di media sosial seperti yang mereka lakukan dalam kehidupan nyata.
Lihat juga artikel kami How To Go Live & Stream di TikTok
Apa yang dapat Anda lakukan ketika itu terjadi? Apakah ada opsi untuk melaporkan posting, video, atau pengguna yang menyinggung?
Jawabannya iya.
TikTok memiliki aturan yang harus diikuti. Jika filter mereka tidak menghapus konten ofensif secara otomatis, Anda selalu dapat melaporkannya, dan aplikasi akan menghapus konten atau profil dari mana ia diunggah.
Melaporkan Akun di TikTok
Jika pengguna menampilkan perilaku kasar, memposting video atau komentar yang menghina atau rasis, atau melanggar Pedoman Komunitas yang dibuat oleh aplikasi, Anda dapat melaporkannya. Prosesnya anonim, jadi orang yang Anda laporkan tidak akan tahu siapa yang melakukannya.
Saat Anda ingin melaporkan profil, berikut ini cara melakukannya:
- Buka profil pengguna yang ingin Anda laporkan.
- Ketuk tiga titik untuk opsi tambahan.
- Ketuk “Laporkan”.
- Instruksi pada layar akan meminta Anda untuk menjelaskan apa masalahnya. Anda akan dapat memilih antara spam, konten yang tidak pantas, pelecehan atau penindasan, ketelanjangan, kekerasan, dan sebagainya.
Setelah Anda mengirimkan laporan Anda, TikTok akan meninjau masalahnya. Jika kekuasaan yang menentukan bahwa profil tersebut memang melanggar salah satu aturan, mereka akan memutuskannya.
Video Pelaporan
Jika pengguna memposting video yang melanggar syarat dan ketentuan aplikasi, Anda dapat melaporkannya juga. Inilah yang harus dilakukan:
- Buka video dan ketuk panah kecil di layar.
- Pilih "Laporkan".
- Sekali lagi, Anda harus mengikuti petunjuk di layar untuk menjelaskan apa masalahnya.
Jika video yang Anda poskan dilaporkan oleh orang lain, Anda tidak perlu khawatir profil Anda akan dihapus. Jika video tersebut entah bagaimana melanggar aturan, tim dukungan TikTok akan menghapusnya, dan Anda akan mendapatkan daftar lengkap aturan sebagai pengingat. Namun, jika Anda terus memposting video ofensif setelah peringatan, profil Anda mungkin diakhiri.
Melaporkan Komentar
Komentar yang dibuat oleh pengguna lain terkadang bisa sangat menyinggung orang yang memposting video. Beberapa orang mendapat pukulan karena menghina pekerjaan orang lain, jadi jika Anda pernah mengalaminya, inilah yang harus Anda lakukan:
- Ketuk dan tahan komentar yang Anda rasa tidak pantas.
- Ketuk “Laporkan”.
- Ikuti petunjuk di layar untuk memberikan rincian lebih lanjut tentang pos tersebut.
TikTok akan menghapus setiap komentar yang melanggar aturan aplikasi.
Melaporkan Obrolan
Anda mungkin mengalami penyalahgunaan saat mengobrol dengan pengguna lain melalui obrolan TikTok. Jika itu terjadi, Anda dapat melaporkan seluruh percakapan dan dukungan TikTok akan memeriksa masalahnya. Inilah yang harus Anda lakukan:
- Buka percakapan dengan konten yang kasar.
- Ketuk tiga titik di sudut kanan atas.
- Ketuk “Laporkan”.
- Ikuti petunjuk di layar untuk menunjukkan dengan tepat aturan yang dilanggar.
Penghapusan Profil Otomatis
Setelah TikTok membayar 5, 7 juta dolar dalam gugatan besar-besaran karena melanggar Undang-Undang Perlindungan Privasi Daring Anak-anak, mereka mengeluarkan pembaruan yang menghapus semua profil dengan ulang tahun palsu.
Anak-anak di bawah 13 tahun kehilangan kemampuan untuk berbagi dan mengunggah video yang dibuat di aplikasi.
Banyak pengguna melaporkan profil mereka dihapus tanpa peringatan. Mereka tidak melanggar aturan apa pun, tetapi akun mereka masih dihapus. Ternyata sebagian besar dari mereka tidak menggunakan tanggal lahir yang benar ketika membuat akun. Satu-satunya cara untuk mendapatkan kembali akun Anda adalah membuktikan tanggal lahir Anda dengan memberikan salinan ID Anda.
Akun Diaktifkan Kembali Kehilangan Semua Video
Banyak pengguna yang membuktikan identitas mereka dengan memberikan ID telah terkejut menemukan semua video dan musik mereka dihapus. Itu mungkin tidak menjadi masalah jika Anda tidak memiliki audiens yang luas, tetapi beberapa pengguna kehilangan puluhan ribu pengikut karena kesalahan aplikasi ini.
Sayangnya, tidak ada cara untuk mendapatkan kembali video, musik, atau pengikut Anda. Anda harus membangun kembali akun Anda dari awal. Masalah ini telah mengubah banyak pengguna TikTok dari aplikasi. TikTok harus meningkatkan algoritme mereka untuk memastikan bahwa hal seperti itu tidak pernah terjadi lagi.
Perusahaan telah menyatakan bahwa mereka menyadari masalah ini dan sedang mencari solusi untuk pengguna yang kehilangan konten dan pengikut mereka.
Pikirkan Dua Kali Sebelum Posting
Berbagai hal telah berubah di TikTok setelah gugatan 5, 7 juta dolar yang disebutkan di atas dan penghapusan ribuan profil. Aturannya lebih ketat dari sebelumnya, jadi pastikan bahwa video, komentar, dan obrolan Anda tetap dalam Pedoman Komunitas yang disediakan oleh aplikasi. Jika tidak, Anda dapat kehilangan semua konten asli semalaman tanpa ada kesempatan untuk mendapatkannya kembali.
