Jika Anda selalu bepergian, tidak mungkin untuk menjawab semua panggilan bisnis Anda dari kantor Anda. Untuk memastikan Anda tidak melewatkan panggilan penting, Anda dapat meneruskannya ke ponsel Anda.
Ada berbagai cara Anda dapat mengalihkan semua panggilan bisnis Anda, tergantung pada penyedia Anda dan jenis layanan yang Anda butuhkan., kita akan melihat beberapa metode mudah.
Apa itu Penerusan Panggilan?
Penerusan panggilan mengalihkan panggilan masuk ke tujuan lain. Tujuan baru dapat berupa perangkat apa pun yang memiliki nomor telepon: telepon biasa, telepon seluler, mesin faks, mesin penjawab, pesan suara, dll.
Dalam hal ini, tujuan Anda adalah untuk meneruskan panggilan dari telepon bisnis Anda (biasanya telepon rumah) ke ponsel Anda. Anda dapat menggunakan kode redirection reguler dari penyedia layanan Anda. Tetapi untuk bisnis, umumnya lebih baik untuk memilih layanan penerusan panggilan.
Penerusan Biasa
Jika Anda memiliki telepon rumah di tempat kerja Anda, Anda dapat mengaktifkan penerusan panggilan dasar saat Anda tidak berada di kantor.
Lakukan ini dengan menggunakan kode aktivasi dan deaktivasi dasar. Karena tidak semua penyedia menggunakan kode yang sama, Anda harus memeriksa dengan penyedia Anda terlebih dahulu. Jika penyedia Anda menggunakan kode yang paling umum, Anda dapat mengikuti langkah-langkah ini:
- Dari telepon bisnis Anda (telepon rumah), tekan bintang-tujuh-dua (* 72). Tunggu nada. Ini bisa berupa nada konfirmasi atau dering.
- Jika Anda mendengar deringan, pastikan Anda menunggu sampai seseorang atau mesin penjawab mengangkat, dan kemudian lanjutkan mengikuti instruksi mereka. Tetapi jika Anda mendengar nada konfirmasi, masukkan nomor 10 digit telepon seluler yang ingin Anda alihkan panggilannya.
- Tekan pound (#) untuk konfirmasi. Terkadang Anda akan mendengar sinyal yang mengonfirmasi bahwa Anda telah mengaktifkan penerusan.
Untuk berhenti meneruskan panggilan, Anda cukup memutar bintang-tujuh-tiga (* 73) dari telepon bisnis Anda.
Jika ini tidak berhasil, tanyakan operator Anda tentang kode penerusan. Terkadang metodenya mungkin berbeda.
Penerusan dasar memiliki kelemahan. Anda harus menyalakan dan mematikannya secara manual saat Anda meninggalkan kantor dan kembali. Selain itu, itu hanya dapat mengalihkan panggilan Anda setelah panggilan pertama dan hanya ke satu perangkat.
Jelas bahwa ini tidak cukup untuk banyak pebisnis. Jadi, jika Anda menginginkan lebih banyak fitur dan opsi, Anda harus memilih layanan penerusan panggilan.
Menggunakan Layanan Penerusan Panggilan
Layanan penerusan panggilan yang baik dapat membuat komunikasi Anda jauh lebih fleksibel. Anda dapat bermain saat klien ditahan, meneruskan panggilan ke beberapa telepon secara bersamaan, dan seterusnya.
Ada layanan penerusan panggilan untuk dipilih, menawarkan berbagai fitur. Kami telah memilih beberapa opsi terbaik.
Belalang
Grasshopper adalah salah satu layanan penerusan panggilan yang paling fleksibel. Anda mendapatkan nomor bebas pulsa khusus atau lokal, dan kemudian Anda dapat memilih paket yang sesuai untuk Anda.
Anda dapat membuat angka dalam berbagai kode area, jika Anda ingin panggilan Anda tampil lokal. Kemudian, Anda dapat meneruskan semua panggilan yang Anda terima ke satu telepon. Selain itu, Anda dapat mengalihkan panggilan masuk ke nomor yang berbeda di waktu yang berbeda dalam sehari. Dengan jadwal yang dapat Anda modifikasi sendiri, Anda selalu dapat memilih kapan dan di mana Anda menerima panggilan.
Anda juga dapat merekam salam (atau iklan) dan memutarnya saat klien Anda ditahan.
Talkroute
Dengan Talkroute, Anda dapat menjawab panggilan yang tidak terbatas. Layanan ini akan membuat jalur tambahan, selama Anda membutuhkannya. Anda juga dapat mengalihkan panggilan ke 10 nomor telepon yang berbeda atau memasukkan pesan khusus untuk diputar sementara klien Anda menunggu.
Layanan ini memungkinkan Anda untuk memegang nomor telepon Anda sendiri, dan berfungsi dengan telepon atau penyedia mana pun.
Mungkin saja
Mightycall adalah sistem telepon virtual dengan kualitas suara yang hebat. Ada penundaan minimum selama panggilan, dan sistem mencegah kebisingan dan statis.
Jika Anda tidak menjawab salah satu ponsel Anda, layanan akan mengarahkan klien ke voicemail Anda. Kemudian, itu akan menyalin pesan suara dan mengirimkannya langsung ke email Anda, sehingga Anda dapat membacanya sesuka Anda. Perangkat lunak ini dapat mengubah pesan-pesan ini menjadi tugas-tugas di aplikasi pengelolaan proyek Anda. Ini berarti bahwa tim Anda dapat melihat pesan, mengomentarinya atau mengambil alih tugas yang diperlukan.
Lakukan yang Terbaik untuk Bisnis
Jika Anda memiliki bisnis yang sangat kecil, Anda dapat menghemat uang dengan menggunakan penerusan panggilan dasar. Tetapi jika Anda memerlukan fitur yang kompleks, lebih baik meneruskan panggilan dengan layanan penerusan panggilan profesional.
Apakah Anda sudah menggunakan layanan penerusan panggilan? Jika demikian, apakah Anda senang dengan hal itu? Tinggalkan komentar di bawah dan beri tahu kami.
