Samsung Galaxy S8 dilengkapi sepenuhnya untuk memungkinkan Anda mengerjakannya! Anda dapat menerima email, menulis dan mengirim email, serta mengunduh lampiran dan membukanya di ponsel Anda, bahkan jika itu adalah Word, Excel, dokumen PDF atau siapa yang tahu format apa yang lain!
Meskipun demikian, kadang-kadang, seseorang dapat menghadapi masalah tertentu dalam prosesnya. Beberapa pengguna, misalnya, terus menyebutkan bahwa mereka tidak dapat membuka file PDF dan bahkan jenis lampiran lain yang mereka terima dengan email mereka.
Untuk lebih spesifik, dapat terjadi bahwa, apakah Anda ingin menyimpan lampiran atau hanya pratinjau tanpa mengunduhnya, program Adobe akan mencoba melakukannya tetapi gagal segera setelah itu. Jika itu masalahnya, kami sarankan Anda mencoba opsi pemecahan masalah berikut:
Pastikan Anda menggunakan program yang tepat untuk tindakan itu
Ini adalah sesuatu yang perlu dipertimbangkan terutama jika ini adalah pertama kalinya Anda berurusan dengan jenis file itu. Jika Anda belum pernah mengunduh file PDF sebelumnya, mungkin Anda belum menginstal PDF viewer pada perangkat Samsung Galaxy S8. Hal yang sama berlaku untuk semua jenis file dan aplikasi terkait lainnya - pastikan Anda tahu persis apa yang Anda butuhkan dan mengambilnya dari Google Play Store jika Anda belum memilikinya!
Hapus akun email Anda dan tambahkan sekali lagi
Penyegaran akun email Anda yang lebih serius akan berarti menghapusnya dari perangkat dan menambahkannya sekali lagi.
Untuk menghapus akun email Anda:
- Buka ikon Aplikasi;
- Ketuk Akun;
- Pilih akun email Anda yang ingin Anda hapus;
- Ketuk LEBIH BANYAK;
- Ketuk pada Hapus Akun dan tunggu sampai selesai.
Untuk menambahkan kembali akun email Anda:
- Kembali ke Pengaturan;
- Ketuk Tambah Akun;
- Ketuk pada Email;
- Ikuti petunjuknya dan daftarkan kembali akun lama Anda.
Instruksi ini berfungsi untuk aplikasi stok email Samsung Galaxy S8. Dengan aplikasi email pihak ketiga lainnya, Anda cukup menghapus instalan aplikasi dan menginstalnya kembali dan mengonfigurasinya dengan akun email Anda seperti yang Anda lakukan pada contoh pertama.
Setel ulang pabrik smartphone
Reset pabrik adalah satu-satunya hal yang dapat Anda coba ketika tidak ada yang berhasil. Cadangkan segala sesuatu yang berharga di ponsel cerdas Anda, dari file media hingga pesan teks dan apa pun yang ingin Anda simpan dan kemudian lakukan hard reset. Ini akan memberi Anda awal yang bersih, dengan semua perangkat lunak dipulihkan dan tanpa kesalahan sebelumnya yang telah Anda hadapi.
Seperti yang Anda lihat, biasanya ada tiga penyebab potensial - Anda tidak menggunakan aplikasi yang sesuai, ada sesuatu yang salah dengan akun email Anda, atau ada yang salah dengan Samsung Galaxy S8 Anda. Salah satu dari tiga langkah ini akan membantu Anda menyelesaikannya!
