Jajaran iPhone Apple telah lama menjadi pilihan mudah bagi konsumen di Amerika Serikat. Ponsel iOS mudah digunakan, aman, dan memiliki aftermarket besar untuk aksesori. Karena platform ini sangat populer, Anda bisa mendapatkan kabel pengisian daya atau aksesori lain yang berfungsi dengan telepon Anda. Apakah Anda berada di sudut toko atau di megastore ritel, Anda dapat menemukan hal-hal yang terhubung langsung ke iPhone untuk diisi daya, mentransfer data dan foto, dan banyak lagi. Tampaknya setiap toko memiliki kasing, kabel, headphone, dan adaptor untuk iPhone Anda untuk membantu Anda ketika Anda sedang bepergian dan perlu mengambil aksesori untuk dihubungkan ke perangkat iOS Anda.
Lihat juga artikel kami Aplikasi Musik Terbaik Untuk iPhone
Alasan besar mengapa Apple telah menemukan begitu banyak keberhasilan dengan mitra aksesori mereka adalah karena program MFi. MFi, yang merupakan kependekan dari Made for iPhone (atau iPad, dan sebelumnya iPod), adalah program lisensi yang memberikan produsen periferal dan aksesori lain yang secara langsung berintegrasi dengan iOS hak untuk menempatkan logo MFi pada produk mereka, yang, bagi konsumen di Tahu, pada dasarnya menjamin produk berkualitas yang akan bekerja dengan baik dengan perangkat mereka. Pada dasarnya, dengan membayar biaya lisensi kepada Apple, produsen diakui sebagai berbeda dari pembuat aksesori pihak ketiga yang tidak terdaftar, yang menjamin perangkat dan kabel mereka akan laku.
Tentu saja, kadang-kadang Anda memerlukan kabel baru segera, dan tidak mampu mencari produk yang ditandai dengan logo MFi ketika kabel $ 5 duduk di meja tepat di depan Anda. Perangkat ini biasanya berfungsi sama baiknya dengan produk berlisensi, dan biasanya menjual dengan harga lebih murah, tetapi kadang-kadang, Anda dapat mengalami masalah di mana kabel menolak untuk bekerja, dengan iOS memberi tahu Anda bahwa aksesori Anda mungkin tidak didukung pada perangkat Anda . (Kadang-kadang ini dapat terjadi dengan perangkat MFI.) Pada dasarnya, perangkat lunak di ponsel Anda mendeteksi masalah dengan perangkat keras yang terhubung ke perangkat Anda dan, tidak tahu apa yang harus dilakukan dengan aksesori yang terhubung ke port Lightning Anda, panik dan memberitahu Anda, pengguna, bahwa perangkat tersebut tampaknya tidak kompatibel dengan perangkat keras Anda. Ini adalah bug yang sangat menjengkelkan, terutama jika muncul dari kabel atau periferal yang telah Anda gunakan selama berbulan-bulan sebelum pesan kesalahan muncul di perangkat Anda. Tapi jangan khawatir: ada beberapa solusi dan beberapa solusi untuk masalah Anda. Meskipun iOS hanya memberi Anda deskripsi yang tidak jelas itu, biasanya cukup mudah untuk menemukan penyebab pesannya. Berikut adalah beberapa cara untuk menyelesaikan pesan kesalahan yang muncul saat menggunakan kabel dan perangkat dengan iPhone atau iPad Anda.
Langkah Pertama: Tentukan Masalahnya
Seperti halnya pesan kesalahan, hal pertama yang harus dilakukan adalah berusaha mencari tahu apa yang menyebabkan masalah dengan perangkat lunak Anda. Apakah ini masalah iOS, di mana bug di perangkat lunak Anda tidak memungkinkan iPhone atau iPad Anda untuk mengisi daya atau bertukar data dengan aksesori Anda? Apakah ini perangkat Anda yang sebenarnya, yang menyebabkan masalah karena port Lightning yang rusak? Atau apakah itu aksesori itu sendiri? Cara termudah untuk menjawab semua pertanyaan ini dan menentukan penyebab masalah perangkat keras Anda adalah semudah menemukan aksesori iPhone lainnya. Misalnya, jika perangkat Anda tidak akan mengisi daya melalui kabel Lightning Anda saat ini, cari kabel pengganti untuk menguji perangkat Anda. Pinjam kabel teman, atau temukan cadangan di sekitar rumah Anda. Jika Anda tidak memilikinya, Anda mungkin harus pergi ke toko terdekat untuk mengambil pengganti, meskipun dengan prevalensi pada perangkat iOS di pasaran saat ini, Anda mungkin dapat menemukan seseorang yang memiliki kabel Petir tergeletak di sekitarnya.
Setelah Anda mendapatkan kabel pengganti, colokkan perangkat Anda ke pengisi daya itu. Anda mungkin juga ingin mencoba adaptor AC yang berbeda untuk hasil yang optimal. Jika Anda telah menguji beberapa kabel dan Anda masih mengalami kesulitan mengisi daya perangkat Anda tanpa pesan peringatan muncul di ponsel Anda, itu bisa jadi kesalahan port Petir perangkat Anda. Jelas ini adalah masalah besar, jadi lewati bagian kami di bawah ini tentang perbaikan potensial untuk port Lightning Anda untuk informasi lebih lanjut. Atau, jika iPhone atau iPad Anda tidak memiliki masalah pengisian daya dengan perangkat yang berbeda, lewati di bawah ini untuk membaca tentang menyelesaikan masalah dengan kabel atau aksesori Anda. Akhirnya, satu lagi masalah potensial terletak pada perangkat lunak ponsel Anda. Ini bisa menjadi bug potensial bahwa perangkat Anda tidak sedang dibaca atau didaftarkan oleh ponsel Anda, dan Anda harus mencatat masalah ini dalam panduan kami di bawah ini.
Memecahkan Masalah
Setelah Anda mengetahui apa masalahnya berdasarkan langkah-langkah yang dijelaskan di atas, sedikit lebih mudah untuk fokus pada penyelesaian masalah. Meskipun bukan ide yang buruk untuk mencoba setiap langkah yang dijelaskan di bawah ini, berfokus pada bagian bermasalah dari perangkat Anda, apakah itu kabel, port Petir, atau perangkat lunak ponsel Anda, dapat membantu menghilangkan masalah lebih cepat daripada kemudian. Mari kita melihat setiap masalah potensial dengan perangkat Anda satu per satu untuk meningkatkan peluang Anda untuk menyelesaikan masalah.
Kabel atau Periferal Anda
Alasan paling umum untuk menerima pesan kesalahan pada perangkat iOS Anda adalah karena kabel atau perangkat yang dibuat dengan buruk yang belum diuji dengan benar untuk mendukung perangkat iOS. Standar Lightning yang digunakan Apple pada produk seluler mereka dikembangkan sendiri oleh Apple untuk Apple, dan sementara ini hadir dengan pembagian manfaat yang adil untuk pengguna iOS, itu juga berarti bahwa sebagian besar pasar untuk aksesori Apple terdiri dari ketukan -perangkat mati dan kabel yang tidak akan berfungsi dengan baik dengan perangkat Anda. Bahkan, kabel khususnya bisa menjadi masalah rumit. Tidak setiap kabel dibuat sama, karena kabel yang berbeda dapat mendukung voltase yang berbeda, dan ini mungkin menjadi penyebab utama masalah Anda di iPhone atau iPad Anda. Jika kabel memberikan tegangan yang terlalu sedikit atau terlalu banyak, iOS mungkin berusaha melindungi telepon dari kerusakan dengan memblokir perangkat melalui perangkat lunak Anda. Kabel yang buruk dapat merusak perangkat elektronik - kami telah melihat ini pada beberapa produk berbasis USB-C selama beberapa tahun terakhir ketika pengguna membeli kabel murah - jadi penting untuk memeriksa merek dan ulasan perangkat atau perusahaan tertentu sebelum mengambilnya. sebuah kabel. Ini bisa sulit jika Anda dalam keadaan terikat dan membutuhkan kabel segera, tetapi kabel dari perusahaan seperti Anker yang dijual di Amazon biasanya tersedia dengan harga kurang dari $ 10 dengan pengiriman gratis. Jika Anda seorang anggota Perdana, manfaatkan pengiriman dua hari Anda dan dapatkan kabel itu dengan harga murah.
Ini semua menimbulkan pertanyaan yang cukup besar, dan yang valid pada saat itu. Jika Anda memiliki kabel yang sama selama tiga atau empat bulan, mengapa sekarang hanya memberi Anda pesan kesalahan ketika dicolokkan ke ponsel Anda? Kabel murah biasanya dibuat dengan bahan murah, termasuk konektor dan kontak yang tidak sah atau palsu pada konektor Lightning yang Anda masukkan ke perangkat Anda. Bahkan jika kabel berfungsi seperti yang dimaksudkan saat pertama kali Anda membelinya, seiring waktu dan keausan harian pada produk, kabel murah dapat menjadi longgar atau fitur kontak yang buruk dengan perangkat Anda, menyebabkan masalah ketika Anda mencoba untuk mengisi daya ponsel Anda atau menggunakan, katakanlah, koneksi antara iPhone Anda dan pengontrol game. Dengan kata lain, bahkan jika kabel murah yang Anda beli di toko obat seharga beberapa dolar bekerja pada saat itu, karena kualitas kontak dan logam pada perangkat, sangat masuk akal untuk mengasumsikan bahwa kabel yang telah Anda gunakan menggunakan telah, pada dasarnya, usang sendiri. Untungnya, jika masalah muncul dari kabel Lightning Anda, Anda dapat mengambil yang baru dengan harga yang cukup murah. Sementara kabel Apple sendiri dijual seharga $ 19, 99, kabel Anker yang disebutkan sebelumnya hanya dijual seharga $ 5, 99, sambil mempertahankan peringkat bintang 4, 4 yang sehat di Amazon. Kabel Powerline II terbaru mereka menjanjikan hingga 12.000 tikungan sambil mempertahankan koneksi, dan bahkan yang dijual hanya dengan harga $ 12. Jadi, jika satu-satunya masalah dengan perangkat Anda muncul dari kabel murah dengan koneksi yang buruk, manjakan diri Anda dengan kabel yang lebih baik.
Sekarang, semua yang dikatakan, jika Anda mendapatkan peringatan ini dari kabel bermerek Apple yang dikirimkan bersama ponsel atau tablet Anda, dan itu hanya bertelur dari kabel tunggal itu, Anda mungkin harus membersihkan konektor Lightning pada perangkat Anda. Jika Anda melihat ada kotoran atau kotoran pada konektor kabel Anda dari memasukkan dan keluar dari iPhone atau iPad Anda, Anda tidak perlu membuang kabel dulu. Selain menumpuk di permukaan pengisi daya, Anda mungkin juga melihat korosi di sepanjang pin kontak berlapis emas pada kabel Lightning. Ambil kain kecil dan sedikit alkohol gosok dan perlahan-lahan bersihkan konektor pada kabel Anda. Biarkan kabel benar-benar kering sebelum menghubungkan kembali ke perangkat Anda, kemudian uji untuk melihat apakah iPhone Anda dapat diisi tanpa menerima pesan kesalahan. Kami akan membahas pembersihan port ponsel Anda pada langkah di bawah ini, jadi jika Anda khawatir
Akhirnya, pastikan kabel Anda tidak memiliki koneksi atau kabel yang longgar atau usang. Kabel Lightning Apple bukan kabel yang paling kokoh di dunia; mereka tidak dirancang untuk mengalami tekukan dan tarik berulang. Jika Anda memiliki kebiasaan melepaskan kabel dari telepon Anda dengan menarik dari kawat alih-alih kepala plastik kabel yang mengkilap, kabel Anda mungkin memburuk di belakang lapisan karet. Anda juga mungkin mulai melihat kabel yang berjumbai atau longgar keluar dari kabel Anda. Jika Anda memiliki pengalaman dalam memperbaiki kabel dan kawat yang usang, Anda mungkin dapat memperbaiki kabel sendiri untuk memulihkan koneksi yang stabil antara kabel Anda dan telepon Anda. Yang mengatakan, bagi sebagian besar pengguna, menghabiskan enam atau tujuh dolar untuk kabel pengganti online akan menghemat waktu dan energi, dan kabel yang lebih baru mungkin akan bertahan lebih lama daripada kabel asli yang dipulihkan. Jika Anda tertarik untuk memperbaiki kabel Petir yang berjumbai, Anda dapat menemukan informasi lebih lanjut tentang itu di iFixit di sini.
Pelabuhan Petir
Tentu saja, jika Anda mengalami pesan kesalahan ini muncul dengan setiap kabel yang Anda colokkan ke telepon Anda, mungkin sudah waktunya untuk mempertimbangkan masalah terletak pada perangkat Anda, bukan dengan kabel yang Anda coba gunakan. Port-port kilat pada iPhone dan iPad cukup tangguh, tetapi mereka masih menghadapi hambatan setiap hari setiap hari, dalam bentuk debu, hujan, dan tentu saja, serat saku. Debu sebenarnya bisa menjadi masalah yang cukup serius ketika datang ke ponsel Anda, jadi mungkin sudah waktunya untuk membersihkan port Petir Anda di ponsel Anda. Jika Anda memiliki perangkat selama satu tahun atau lebih, port Pencahayaan Anda bisa menjadi sangat kotor. Debu, debu, serat, dan banyak lagi dapat berkumpul di dalam perangkat Anda dan memblokir koneksi antara pengisi daya dan telepon Anda. Jadi, kita harus membersihkan port Lightning Anda untuk memastikan bahwa ponsel Anda mengambil koneksi yang kuat antara perangkat Anda dan kabel Anda.
Untuk membersihkan port Petir ponsel Anda, yang dibutuhkan sebagian besar pengguna adalah tusuk gigi kecil untuk membantu membersihkan port. Jika Anda tidak memiliki tusuk gigi, benang flosser, jarum jahit, atau bahkan jepit rambut bisa membantu membersihkan port Anda. Sebelum Anda mulai, matikan perangkat Anda sepenuhnya dengan menekan dan menahan tombol daya di bagian atas atau samping perangkat Anda. Setelah Anda mematikan iPhone atau iPad, ambil tusuk gigi atau utilitas lain dan dengan lembut mendorong bagian dalam port Anda untuk mendapatkan serabut dan debu yang besar. Tarik keluar semua bahan yang mungkin tersangkut di dalam perangkat Anda satu per satu, dan setelah Anda membersihkan port ponsel Anda, nyalakan kembali ponsel Anda. Setelah ponsel Anda reboot, coba gunakan charger Anda lagi untuk melihat apakah koneksi telah membaik dan apakah pesan kesalahan masih muncul di ponsel Anda. Jika Anda masih kesulitan membuat koneksi antara telepon Anda dan kabel Anda, atau Anda masih menerima pesan kesalahan "tidak didukung" yang sama, cobalah untuk membersihkan port Lightning Anda sekali lagi. Kali ini, gunakan udara bertekanan untuk membersihkan partikel debu dan serpihan yang lebih halus dari ponsel Anda. Berhati-hatilah untuk mengikuti instruksi yang tercetak pada kaleng udara tekan dengan hati-hati, karena tidak menyemprotkan cairan atau uap air ke perangkat Anda secara tidak sengaja. Akhirnya, kami tidak merekomendasikan penggunaan alkohol gosok pada perangkat Anda, karena cairan dan uap air dapat lebih merusak port pengisian daya Anda.
Jika Anda masih tidak dapat mengatur agar iPhone atau iPad Anda diisi tanpa kesalahan meskipun Anda terus berupaya membersihkan porta, ada dua solusi yang tersisa. Pertama, lihat petunjuk kami untuk perangkat lunak perangkat di bawah ini. Anda mungkin dapat menemukan bahwa perbaikan atau penyelesaian masalah perangkat lunak dapat membantu mengisi daya perangkat Anda, meskipun ada peringatan bahwa ponsel Anda terus ditampilkan saat berusaha mengisi daya atau menggunakan periferal. Kedua, buat janji dengan Apple Genius jika Anda tinggal di dekat lokasi Apple Store. Atau, Anda dapat menghubungi saluran dukungan mereka untuk menerima bantuan dari ujung mereka. Jika ada yang salah dengan perangkat keras ponsel atau iPad Anda, mereka yang akan memperbaikinya. Jika ponsel Anda masih dalam garansi atau dilindungi melalui AppleCare +, Anda mungkin dapat menerima penggantian dengan sedikit biaya atau tanpa biaya. Kalau tidak, mungkin perlu biaya kecil untuk mengganti port Lightning di perangkat Anda.
Perangkat Lunak Perangkat Anda
Akhirnya, mungkin saja perangkat keras untuk ponsel dan kabel Anda sama sekali tidak bertanggung jawab. Sebaliknya, ini bisa menjadi masalah dengan perangkat lunak iPhone atau iPad Anda. Tidak ada sistem operasi yang sepenuhnya bebas bug, dan mempertimbangkan bagaimana sebagian besar pengguna iOS tidak repot untuk me-restart perangkat mereka, kemungkinan bug atau kesalahan pada perangkat lunak perangkat Anda telah menyebabkan pesan kesalahan muncul di perangkat Anda. Untuk mengatasinya, mulailah dengan mencoba me-restart telepon Anda. Setelah perangkat Anda menyala, coba pasang kembali kabel Anda ke ponsel atau tablet Anda. Jika Anda masih menerima pesan, itu adalah beberapa trik perangkat lunak yang dapat Anda coba agar pengisi daya atau adaptor Anda berfungsi. Mari lihat.
Kiat pertama kami telah muncul di beberapa pos forum selama beberapa tahun terakhir, dan tampaknya memiliki peluang bagus untuk bekerja bagi beberapa pengguna. Layak dicoba, jika hanya karena kita telah melihat beberapa pengguna melaporkan keberhasilan dari metode ini, tetapi ambil langkah pertama ini dengan sebutir garam. Mulailah dengan menghubungkan telepon Anda dengan kabel yang memberi Anda pesan kesalahan 'tidak didukung'. Setelah menerima pesan kesalahan dari iOS, tekan dan tahan jari Anda pada tombol "Singkirkan" di layar Anda. Jangan lepaskan tombol "Singkirkan". Sekarang, sambil masih menahan tombol "Singkirkan" pada iPhone Anda, pasang kembali kabel Anda ke telepon. Kemudian lepaskan ikon pemberhentian dari tampilan Anda. Meskipun bukan operasi yang lancar, ini memungkinkan perangkat Anda tertipu untuk mengisi daya ponsel Anda. Kami menambahkan bahwa ini bukan paket yang mudah, dan mungkin telah ditambal dalam versi iOS yang lebih baru sejak semula memposting tip ini.
Setelah Anda mencoba trik yang tercantum di atas, cara lain untuk mem-bypass peringatan perangkat lunak untuk charger Anda adalah mematikan perangkat Anda sebelum mencolokkan ponsel Anda menggunakan kabel Anda. Ya, ini bisa merepotkan, juga membuat frustasi atau tidak mungkin jika Anda mencoba menggunakan telepon di siang hari saat mengisi daya. Tetapi jika Anda benar-benar perlu mendapatkan daya kembali ke perangkat Anda, mematikan telepon dapat menipu perangkat untuk mengisi daya, karena sistem operasi tidak bangun untuk menghentikan Anda menggunakan pengisi daya. Agar aman, kita harus menunjukkan bahwa alasan paling umum untuk melihat pesan kesalahan 'tidak didukung' muncul di perangkat Anda adalah karena kabel yang berbahaya, apakah itu karena keruntuhan atau karena tegangan yang tidak didukung. Jadi, jika Anda mematikan perangkat untuk mengisi daya menggunakan pengisi daya yang tidak didukung, pastikan untuk menonton perangkat dan pastikan tidak ada overhead atau mulai terbakar. Kami telah melihat perangkat peledak sebelumnya karena pengisi daya berkualitas rendah, dan kami tidak melihat salah satu pembaca kami berakhir dengan nasib yang sama.
Terakhir, untuk memastikan perangkat lunak Anda bebas bug, pastikan sistem operasi Anda memperbarui dengan memeriksa pembaruan perangkat lunak di menu Pengaturan Anda. Kami telah melihat beberapa pengisi daya secara tidak sengaja menyebabkan kesalahan ini setelah pembaruan besar untuk iOS, dan dengan iOS 11 yang baru saja diluncurkan selama dua minggu terakhir, ada baiknya memastikan bahwa perangkat Anda telah menerima pembaruan keamanan dan perbaikan bug yang mungkin telah didorong oleh Apple. minggu-minggu sejak itu. Biasanya, pembaruan perangkat lunak tidak menyebabkan kabel berhenti bekerja, meskipun empat tahun lalu saat peluncuran iOS 7, beberapa kabel pihak ketiga memang menyebabkan kesalahan "perangkat yang tidak didukung" terjadi karena standar yang lebih tinggi pada kabel Lightning yang ditempatkan oleh Apple.
***
iOS adalah salah satu sistem operasi yang paling aman dan mudah digunakan yang pernah kita lihat di semua jenis perangkat, tetapi itu tidak berarti bahwa itu sempurna. Memiliki pesan kesalahan muncul di perangkat Anda saat Anda mencoba mengisi daya ponsel atau memasang aksesori bisa sangat menyebalkan. Untungnya, solusinya biasanya tidak terlalu rumit. Kesalahan itu biasanya berarti bahwa iOS mencoba memperingatkan Anda tentang masalah dengan kabel Anda, baik itu kesalahan tegangan berbahaya, kurangnya arus, atau kotoran dan kotoran yang menumpuk saat mencoba menggunakan port Lightning perangkat Anda. Jika Anda terus mengalami masalah dengan kabel Lightning Anda, kami tidak bisa merekomendasikan cukup meningkatkan atau mengganti kabel yang rusak Anda dengan yang baru, yang biasanya memecahkan masalah dalam sekejap. Akhirnya, jika sepertinya setiap perangkat terus memberi Anda kesalahan yang sama, pastikan untuk menjadwalkan janji temu dengan Apple. Tim dukungan mereka tidak sempurna, tetapi ini adalah salah satu yang terbaik dalam bisnis ini, hampir secara rutin memperbaiki masalah dan mencari solusi yang sebagian besar pengguna tidak dapat melakukannya tanpa alat khusus.
Secara keseluruhan, iPhone atau iPad Anda mencoba memperingatkan Anda bahwa ada sesuatu yang salah dengan perangkat Anda. Perhatikan peringatan itu, pastikan perangkat Anda bersih dan bebas dari kotoran, dan Anda seharusnya tidak mengalami masalah saat menggunakan ponsel.
