Dalam posting ini, kita akan menangani masalah kesalahan pengiriman pesan teks pada smartphone Samsung Galaxy S9. Anda dapat mulai memperhatikan masalah ini ketika Anda menyadari perangkat Anda tidak dapat menerima atau mengirim pesan teks. Dalam beberapa kasus, ini akan menampilkan beberapa kode kesalahan saat Anda mencoba mengirim pesan teks.
Sebagian besar masalah biasanya terjadi sebagai akibat dari data / cache rusak atau kesalahan konfigurasi perangkat. Seperti biasa, kami di sini untuk menawarkan bantuan untuk menyelesaikan masalah. Untungnya, solusi untuk masalah ini adalah apa yang dapat Anda atasi sendiri, ambil langkah pertama dengan membaca instruksi di bawah ini tentang bagaimana Anda dapat menyelesaikan kesalahan pengiriman pesan teks.
Tujuh Cara untuk Memperbaiki Kesalahan Pesan Teks Galaxy S9
tautan langsung
- Tujuh Cara untuk Memperbaiki Kesalahan Pesan Teks Galaxy S9
- Periksa Pengaturan Aplikasi Pesan
- Hapus Layanan SMS dari iMessage
- Konfirmasikan Mode Menjalankan dari Ponsel Anda
- Bersihkan Cache dan Data Aplikasi Pesan
- Bersihkan Cache Sistem Pengoperasian
- Hapus Instalasi Aplikasi Pihak Ketiga Terbaru
- Perbarui ke Perangkat Lunak OS Terbaru
- Periksa pengaturan aplikasi Pesan
- Hapus layanan SMS dari iMessage
- Konfirmasikan mode yang sedang berjalan pada ponsel Anda
- Bersihkan cache aplikasi dan data
- Bersihkan cache sistem operasi
- Copot pemasangan aplikasi pihak ketiga terbaru
- Perbarui ke perangkat lunak OS terbaru
Periksa Pengaturan Aplikasi Pesan
Ada kemungkinan bahwa Anda secara keliru mengubah beberapa pengaturan pada aplikasi Pesan Anda yang memengaruhi kemampuan untuk menerima atau mengirim pesan. Untuk memverifikasi ini, buka pengaturan dan pulihkan perubahan secara manual, dan jika Anda tidak perlu di mana perubahan itu terjadi, yang terbaik adalah mengatur ulang aplikasi Pesan. Untuk melakukannya:
- Dapatkan ke layar Beranda Anda
- Klik pada menu Aplikasi
- Ketuk pada Pengaturan
- Pilih Aplikasi
- Klik pada Manajer Aplikasi
- Klik SEMUA
- Pilih Pesan
Setelah mengakses pengaturan aplikasi Pesan yang ada di bawah Application Manager, Anda harus:
- Buka tab Penyimpanan
- Ketuk opsi Hapus Tembolok
- Klik pada Clear Data
- Pilih tombol Hapus
Hapus Layanan SMS dari iMessage
Metode ini khusus untuk pengguna Galaxy S9 yang sebelumnya memasukkan SIM yang ada saat ini pada perangkat Apple. Jika ini masalahnya, dan Anda mendapati bahwa Anda hanya memiliki masalah dengan mengirim dan menerima teks dengan pengguna perangkat non-Apple. Masalahnya di sini bisa jadi Anda masih menggunakan layanan iMessage Apple.
- Pergi ke halaman web layanan deregistrasi iMessage Apple
- Jelajahi opsi Tidak lagi memiliki iPhone
- Buka jendela Nomor Telepon dan masukkan nomor Anda
- Pilih opsi Kirim Kode
- Apple akan mengirimkan kode konfirmasi deregistrasi kepada Anda
- Masukkan kode di jendela Kode Konfirmasi
- Tekan Kirim
Konfirmasikan Mode Menjalankan dari Ponsel Anda
Masalahnya di sini adalah Mode Pesawat yang diaktifkan. Anda mungkin melakukan ini secara tidak sengaja, dan Mode Pesawat yang diaktifkan tidak akan pernah memungkinkan Anda mengirim atau menerima pesan. Yang harus Anda lakukan adalah menonaktifkan mode, dan semuanya bisa baik-baik saja. Untuk melakukan ini:
- Buka opsi Pengaturan
- Klik pada bagian Mode Pesawat
- Jika telah dinyalakan, klik controller untuk mematikannya kembali
Bersihkan Cache dan Data Aplikasi Pesan
Terkadang, bug atau gangguan kecil dapat menyebabkan masalah ini terjadi di aplikasi Pesan Anda. Cobalah untuk menghapus cache dan datanya, untuk ini, buka halaman Manajer Aplikasi di bawah Aplikasi di bagian Pengaturan Umum.
- Buka Semua tab
- Arahkan sampai Anda menemukan aplikasi SMS dan mengkliknya setelah menemukannya
- Klik pada Storage
- Ketuk Clear Cache
- Klik pada Clear Data
- Tekan Hapus
Bersihkan Cache Sistem Pengoperasian
Cobalah untuk menempatkan Galaxy S9 Anda ke Safe Mode dan periksa perilaku ponsel Anda dalam mode. Jika Anda juga mengalami masalah seperti ini saat ponsel dalam suasana hati yang aman, biasanya berarti satu hal; sistem operasi membutuhkan partisi cache yang dihapus.
- Ketuk dan tahan tombol Daya
- Segera lepaskan ketika Anda melihat logo Galaxy S9
- Ketuk dan tahan tombol Volume turun setelah itu
- Lepaskan hanya setelah perangkat Anda selesai reboot
- Jika Anda melakukannya dengan benar, Anda akan melihat Safe Mode di sudut kiri bawah layar Anda
Jika Anda mengalami masalah yang sama setelah meletakkan ponsel Anda ke Safe Mode, bersihkan partisi cache dari sistem operasi
Hapus Instalasi Aplikasi Pihak Ketiga Terbaru
Ini lebih merupakan kelanjutan dari metode sebelumnya. Jika setelah masuk ke Safe Mode, Anda berhenti menjumpai kesalahan pesan teks, masalah awal bisa disebabkan oleh aplikasi pihak ketiga yang baru saja Anda instal. Coba hapus instalan seluruh aplikasi terbaru mungkin ini dapat menyelesaikan masalah.
Perbarui ke Perangkat Lunak OS Terbaru
Metode ini belum tentu merupakan tindakan yang dapat secara langsung mempengaruhi fungsi aplikasi Pesan Anda atau kinerja Galaxy S9 Anda, tetapi memperbarui ke perangkat lunak OS terbaru tidak akan pernah merugikan Anda.
Jika tidak ada yang berhasil setelah melakukan semua tindakan ini, coba lakukan reset pabrik atau bawa Samsung Galaxy S9 Anda ke teknisi profesional.
