Beberapa telah melaporkan bahwa Samsung Galaxy J7 akan memiliki layar hitam setelah Anda menghidupkan smartphone. Masalahnya adalah tombol Galaxy J7 menyala seperti biasa, tetapi layar tetap hitam dan tidak ada yang muncul. Layar Galaxy J7 tidak akan menyala secara acak untuk orang yang berbeda, tetapi masalah umum adalah bahwa layar gagal untuk bangun. Ada beberapa cara berbeda untuk mencoba menyelesaikan masalah layar kosong Galaxy J7, ikuti instruksi di bawah ini untuk mempelajari cara memperbaiki layar hitam Galaxy J7 tidak menyalakan masalah.
Boot ke Mode Pemulihan dan Hapus Partisi Cache
Langkah-langkah berikut ini akan membuat Samsung Galaxy J7 masuk ke Mode Pemulihan dengan mem-boot smartphone:
- Tekan dan tahan tombol Volume Naik, Rumah, dan Daya secara bersamaan
- Setelah ponsel bergetar, lepaskan tombol Power, sambil tetap menahan dua tombol lainnya hingga layar Android System Recovery muncul.
- Dengan menggunakan tombol "Volume Turun", sorot "hapus partisi cache" dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
- Setelah partisi cache dihapus, Galaxy J7 akan reboot secara otomatis
Baca panduan ini untuk penjelasan lebih rinci tentang cara menghapus cache pada Galaxy J7
Reset Pabrik Galaxy J7
Jika metode di atas tidak membantu Anda memperbaiki masalah layar hitam pada Galaxy J7, maka Anda harus mencoba mengatur ulang ponsel cerdas dari pabrik. Berikut ini adalah panduan tentang cara mengatur ulang pabrik Galaxy J7. Penting untuk dicatat bahwa sebelum Anda pergi ke pabrik reset Galaxy J7, Anda harus membuat cadangan semua file dan informasi untuk mencegah data hilang.
Dapatkan Dukungan Teknis
Jika tidak ada metode yang berhasil dalam mencoba untuk mengubah Samsung Galaxy J7 dengan layar hitam, disarankan untuk membawa ponsel cerdas kembali ke toko atau ke toko yang secara fisik dapat diperiksa apakah ada kerusakan. Jika terbukti rusak oleh teknisi, unit pengganti mungkin disediakan untuk Anda agar dapat diperbaiki.
