Beberapa telah melaporkan bahwa Samsung Galaxy J3 akan memiliki layar hitam setelah Anda menghidupkan smartphone, bahkan ketika tombol menyala seperti biasa. Layar Galaxy J3 tidak akan menyala secara acak untuk orang yang berbeda, tetapi masalah umum adalah bahwa layar gagal untuk bangun.
Ada beberapa cara berbeda untuk mencoba menyelesaikan masalah layar kosong Galaxy J3. Ikuti instruksi di bawah ini untuk mempelajari cara memperbaiki masalah layar Galaxy J3 tidak menyala.
Boot ke Mode Pemulihan dan Hapus Partisi Cache
Langkah-langkah berikut ini akan membuat Samsung Galaxy J3 ke Mode Pemulihan dengan mem-boot smartphone:
- Tekan dan tahan tombol Volume Naik, Rumah, dan Daya secara bersamaan.
- Setelah ponsel bergetar, lepaskan tombol Power, sambil tetap menahan dua tombol lainnya hingga layar Android System Recovery muncul.
- Menggunakan tombol Volume Turun untuk menggulir, sorot Wipe Cache Partition dan tekan tombol Power untuk memilihnya.
- Setelah partisi cache dihapus, Galaxy J3 akan reboot secara otomatis.
Baca panduan ini untuk penjelasan lebih rinci tentang cara menghapus cache pada Galaxy J3.
Reset Pabrik Galaxy J3
Jika metode di atas tidak membantu Anda memperbaiki masalah layar hitam pada Galaxy J3, maka Anda harus mencoba mengatur ulang ponsel cerdas dari pabrik. Berikut ini adalah panduan tentang cara mengatur ulang pabrik Galaxy J3 . Penting untuk dicatat bahwa sebelum Anda pergi ke factory reset Galaxy J3, Anda harus mencadangkan semua file dan informasi untuk mencegah data hilang, karena reset pabrik akan menghapus semua data Anda dari ponsel, mengembalikannya ke keadaan semula. itu ketika Anda pertama kali membelinya.
Dapatkan Dukungan Teknis
Jika tidak ada metode yang berhasil untuk membuat layar Samsung Galaxy J3 terbangun, disarankan agar Anda membawa ponsel cerdas kembali ke toko atau ke toko yang secara fisik dapat diperiksa apakah ada kerusakan. Jika terbukti rusak oleh teknisi, unit pengganti mungkin disediakan untuk Anda, atau bisa diperbaiki.
