Beberapa telah melaporkan bahwa Samsung Galaxy A7 akan memiliki layar hitam setelah Anda menghidupkan smartphone. Masalahnya adalah tombol Galaxy A7 menyala seperti biasa, tetapi layar tetap hitam dan tidak ada yang muncul. Layar Galaxy A7 tidak akan menyala secara acak untuk orang yang berbeda, tetapi masalah umum adalah bahwa layar gagal untuk bangun. Ada beberapa cara berbeda untuk mencoba menyelesaikan masalah layar kosong Galaxy A7, ikuti instruksi di bawah ini untuk mempelajari cara memperbaiki layar hitam Galaxy A7 tidak menyalakan masalah.
Boot ke Mode Pemulihan dan Hapus Partisi Cache
Langkah-langkah berikut ini akan membuat Samsung Galaxy A7 ke Mode Pemulihan dengan mem-boot smartphone:
- Tekan dan tahan tombol Volume Naik, Rumah, dan Daya secara bersamaan
- Setelah ponsel bergetar, lepaskan tombol Power, sambil tetap menahan dua tombol lainnya hingga layar Android System Recovery muncul.
- Dengan menggunakan tombol "Volume Turun", sorot "hapus partisi cache" dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
- Setelah partisi cache dihapus, Galaxy A7 akan reboot secara otomatis
Baca panduan ini untuk penjelasan yang lebih terperinci tentang cara menghapus cache di Galaxy A7
Reset Pabrik Galaxy A7
Jika metode di atas tidak membantu Anda memperbaiki masalah layar hitam pada Galaxy A7, maka Anda harus mencoba mengatur ulang ponsel cerdas dari pabrik. Berikut ini adalah panduan tentang cara mengatur ulang pabrik Galaxy A7 . Penting untuk dicatat bahwa sebelum Anda mengatur ulang Galaxy A7 ke pabrik, Anda harus mencadangkan semua file dan informasi untuk mencegah data hilang.
Dapatkan Dukungan Teknis
Jika tidak ada metode yang berhasil dalam mencoba untuk mengubah Samsung Galaxy A7 dengan layar hitam, disarankan untuk membawa ponsel cerdas kembali ke toko atau ke toko di mana ia dapat diperiksa secara fisik apakah ada kerusakan. Jika terbukti rusak oleh teknisi, unit pengganti mungkin disediakan untuk Anda agar dapat diperbaiki.
