Jika Anda memiliki ponsel cerdas Huawei P9, Anda mungkin mengalami masalah di mana ponsel Anda terus mogok dan macet. Saya akan menunjukkan kepada Anda beberapa kemungkinan penyebab masalah ini dan beberapa teknik untuk pemecahan masalah dasar untuk membantu Anda mencoba mendiagnosis dan memperbaiki masalah tersebut.
Ada beberapa kemungkinan alasan untuk smartphone Huawei P9 untuk membeku dan / atau macet. Sebelum mencoba hal lain, saya sarankan Anda memperbarui P9 Anda ke perangkat lunak terbaru yang tersedia jika Anda belum melakukannya, karena perangkat lunak sistem operasi yang sudah usang sering menjadi penyebab masalah mogok.
Salah satu kemungkinan penyebab masalah mogok / beku di Huawei P9 adalah aplikasi pihak ketiga yang berperilaku buruk. Jika Anda baru saja menginstal aplikasi pada ponsel Anda dan kemudian mulai melihat masalah mogok atau membeku, periksa Google Play store dan lihat apakah pengguna aplikasi lain melaporkan perilaku yang sama. Jika ya maka kemungkinan ada masalah dengan aplikasi itu sendiri. Anda bisa menunggu pengembang aplikasi untuk memperbaiki masalah, atau menghapus instalan aplikasi yang bermasalah.
Kemungkinan penyebab lain dari kesalahan ini adalah menjaga ponsel Anda hidup selama berhari-hari tanpa restart. Gangguan memori dapat terjadi, menyebabkan ponsel restart. Mematikan telepon dan kemudian menghidupkan kembali harus menyelesaikan masalah jenis ini.
Jika ini tidak membantu, maka Anda dapat mencoba membersihkan cache di ponsel Anda. Ini memperbaiki banyak masalah perangkat lunak pada smartphone Android. Untuk menghapus cache Anda, ikuti langkah-langkah ini:
- Dari layar Beranda sentuh Aplikasi.
- Sentuh Kelola Aplikasi (Anda mungkin perlu menggesek ke kiri atau ke kanan untuk menemukannya terlebih dahulu).
- Sentuh aplikasi yang terus macet.
- Sentuh Clear Data dan Clear Cache.
Jika mengosongkan cache tidak menyelesaikan masalah, Anda mungkin perlu melakukan pengaturan ulang pabrik. Perhatikan bahwa Anda akan kehilangan semua aplikasi dan data yang disimpan, termasuk pengaturan akun Google Anda, jadi pastikan Anda membuat cadangan perangkat Anda sebelum melakukan reset. Baca panduan ini tentang cara mengatur ulang pabrik Huawei P9.
Apakah Anda memiliki saran atau kiat lain tentang cara memperbaiki masalah pembekuan atau mogok pada ponsel cerdas Huawei P9? Jika demikian, bagikan kepada kami di komentar!
