Beberapa pemilik OnePlus 5 mengeluh melihat layar hitam kapan saja mereka menghidupkan OnePlus 5. Masalah ini tidak memengaruhi tombol karena akan menyala seperti biasa tetapi layar tidak akan menampilkan apa pun. Beberapa pengguna mengalami masalah ini secara acak. Ada beberapa metode yang dapat Anda gunakan untuk menyelesaikan masalah layar hitam OnePlus 5, gunakan instruksi berikut untuk mempelajari bagaimana Anda dapat memperbaiki masalah layar hitam pada OnePlus 5 Anda.
Metode Pertama: Boot ke Recovery Mode dan Wipe Cache Partition
Petunjuk di bawah ini akan mengajarkan Anda cara memasukkan OnePlus 5 ke Mode Pemulihan:
- Prosedur ini dilakukan dari kondisi power off
- Pertama-tama Anda harus menyentuh dan menahan tombol-tombol ini bersama-sama: Home, Meningkatkan Volume + Power
- Tahan hingga ponsel mulai boot
- Anda sekarang dapat menggunakan tombol volume untuk memilih "menghapus partisi cache" dan menggunakan tombol Daya untuk mengonfirmasi pilihan Anda
- Segera setelah proses cache selesai, OnePlus 5 Anda akan reboot secara otomatis
Manfaatkan panduan ini untuk memahami cara menghapus cache di OnePlus 5
Reset Pabrik OnePlus 5
Jika masalah berlanjut setelah mencoba saran di atas untuk menyelesaikan masalah layar hitam, saya akan menyarankan Anda mereset OnePlus 5 Anda ke pengaturan pabrik. Manfaatkan panduan ini tentang cara mengatur ulang pabrik OnePlus 5. Anda harus memastikan bahwa Anda melakukan cadangan file penting di OnePlus 5 Anda sebelum memulai proses ini untuk mencegah kehilangan file penting.
Hubungi Dukungan Teknis
Jika masalah layar hitam berlanjut setelah Anda mencoba semua metode di atas, saya akan menyarankan Anda membawa OnePlus 5 Anda ke toko di mana ia dapat diperiksa secara fisik apakah ada kerusakan. Jika OnePlus 5 ditemukan rusak oleh teknisi, mereka akan mencoba memperbaikinya untuk Anda atau mereka dapat memberi Anda OnePlus 5 baru.
