Sudah dilaporkan oleh beberapa pemilik Nexus 6P bahwa layar hitam akan muncul setelah Anda menghidupkan ponsel cerdas Anda. Bahkan mengira tombol Nexus 6P menyala seperti biasa, layar tetap hitam dan tidak ada yang muncul. Sementara layar Nexus 6P tidak akan mengaktifkan masalah umum adalah bahwa layar tidak bangun. Ada beberapa solusi untuk memperbaiki masalah layar kosong Nexus 6P, di bawah ini adalah panduan tentang cara memperbaiki layar hitam Nexus 6P tidak menjadi masalah.
Reset Pabrik Nexus 6P
Metode pertama untuk memperbaiki masalah layar hitam pada Nexus 6P, adalah mengatur ulang smartphone. Baca petunjuk ini tentang cara mengatur ulang pabrik Nexus 6P ke pabrik . Anda harus tahu bahwa sebelum Anda pergi ke pabrik, atur ulang Nexus 6P, disarankan untuk mencadangkan semua file dan informasi untuk mencegah hilangnya data.
Boot ke Mode Pemulihan dan Hapus Partisi Cache
Berikut adalah petunjuk tentang cara memasukkan Nexus 6P ke Mode Pemulihan dengan mem-boot smartphone:
- Pada saat yang sama tekan dan tahan tombol Volume Naik, Rumah, dan Daya
- Setelah ponsel bergetar, lepaskan tombol Power, sambil tetap menahan dua tombol lainnya hingga layar Android System Recovery muncul.
- Dengan tombol "Volume Turun", sorot "hapus partisi cache" dan pilih tombol Daya untuk memilihnya.
- Setelah partisi cache dihapus, ponsel cerdas Anda akan secara otomatis reboot
Baca panduan ini untuk penjelasan lebih rinci tentang cara menghapus cache pada Nexus 6P
Dapatkan Dukungan Teknis
Untuk beberapa alasan Anda tidak dapat menyelesaikan masalah dengan metode di atas, Anda harus membawa ponsel cerdas kembali ke toko yang dapat diperiksa secara fisik apakah ada kerusakan. Jika terbukti rusak oleh teknisi, unit pengganti mungkin disediakan untuk Anda agar dapat diperbaiki.
