Posting ini akan menunjukkan kepada Anda langkah-langkah untuk memperbaiki masalah audio Motorola Moto Z2 Anda. Pengguna telah melaporkan masalah pendengaran dalam audio ketika membuat / menerima panggilan, di mana penelepon dan penerima tidak dapat mendengar audio. Berikut adalah beberapa saran tentang cara mengatasi masalah audio di Motorola Moto Z2 Anda.
Namun, jika saran di bawah ini tidak berfungsi, peluang terbaik Anda untuk memperbaiki masalah ini adalah dengan berbicara dengan perwakilan teknologi Motorola, dan dapatkan unit Anda diganti jika memungkinkan. Menjaga telepon Anda dalam garansi sangat penting dalam kasus-kasus seperti ini. Anda dapat mengembalikan telepon Anda ke outlet Motorola terdekat, diganti atau diperbaiki, tergantung pada klausul garansi. Anda harus melaporkan dan menunjukkan masalah pendengaran Anda dan memeriksakan Moto Z2 Anda oleh teknisi.
Memperbaiki Audio Motorola Moto Z2 Tidak Bekerja Masalah:
- Matikan ponsel Moto Z2 Anda, lalu lepaskan dan masukkan kembali kartu SIM. Hidupkan telepon kembali.
- Periksa mikrofon Anda karena mungkin terhalang oleh debu, kotoran, atau kotoran. Jika demikian, bersihkan mikrofon menggunakan kaleng udara terkompresi (ini dapat dibeli di toko komputer lokal), dan periksa apakah ini memperbaiki masalahnya.
- Dalam beberapa kasus, masalah audio mungkin disebabkan bluetooth. Coba nonaktifkan bluetooth di perangkat Anda
- Seperti masalah lain pada Motorola Moto Z2 Anda, masalah audio Anda dapat diatasi dengan menghapus cache. Jika Anda tidak tahu caranya, ikuti panduan kami tentang cara menghapus cache Moto Z2 .
- Terakhir, Anda dapat mencoba memulai telepon Anda dalam mode pemulihan.
