Telah dilaporkan oleh beberapa orang bahwa Mate 9 terus menerjang dan membeku terlepas dari aplikasi yang mereka jalankan. Di bawah ini kami akan menjelaskan cara memperbaiki masalah menabrak dan membekukan Mate 9.
Ada beberapa alasan mengapa Mate 9 membeku, dan akhirnya menabrak pada ponsel cerdas Anda. Penting untuk dicatat bahwa sebelum Anda menyelesaikan salah satu solusi berikut, Anda harus memperbarui Mate 9 ke pembaruan perangkat lunak terbaru. Jika aplikasi apa pun terus sering macet setelah pembaruan perangkat lunak, harap ikuti instruksi di bawah ini tentang cara memperbaiki Mate 9 dari pembekuan dan kerusakan.
Hapus aplikasi yang buruk untuk memperbaiki masalah mogok
Sudah umum bahwa aplikasi pihak ketiga yang buruk suatu saat akan menyebabkan Mate 9 mogok. Disarankan untuk terlebih dahulu membaca ulasan aplikasi bermasalah di Google Play Store untuk melihat apakah orang lain menghadapi masalah yang sama. Karena Huawei tidak dapat memperbaiki stabilitas aplikasi pihak ketiga, maka tergantung pada pengembang untuk meningkatkan aplikasi mereka. Jika aplikasi belum diperbaiki setelah beberapa waktu, disarankan untuk menghapus aplikasi yang buruk.
Masalah memori
Terkadang ketika Anda tidak memulai ulang Mate 9 Anda dalam beberapa hari, aplikasi mulai membeku dan macet secara acak. Alasan untuk ini adalah karena aplikasi mungkin terus macet karena kesalahan memori. Dengan menyalakan dan mematikan Mate 9, ini bisa menyelesaikan masalah itu. Jika tidak mengikuti langkah-langkah ini:
- Dari layar Beranda sentuh Aplikasi.
- Sentuh Kelola Aplikasi (Anda mungkin perlu menggesek ke kiri atau ke kanan untuk menemukannya terlebih dahulu).
- Sentuh aplikasi yang terus macet.
- Sentuh Clear Data dan Clear Cache.
Factory reset Mate 9
Jika masalah Mate 9 tidak dapat diidentifikasi maka Anda mungkin harus melakukan reset data pabrik untuk menyelesaikan masalah. Penting untuk dicatat bahwa Anda akan kehilangan semua aplikasi dan data yang disimpan, termasuk pengaturan akun Google Anda, jadi pastikan Anda membuat cadangan perangkat Anda sebelum melakukan reset. Baca panduan ini tentang cara mengatur ulang pabrik Mate 9 .
Itu karena kurangnya memori
Aplikasi yang tidak stabil mungkin tidak memiliki cukup memori pada perangkat Anda agar berfungsi dengan baik. Coba hapus instalan aplikasi yang tidak terpakai atau jarang digunakan dan / atau hapus beberapa file media untuk mengosongkan memori internal.
