Satu masalah yang tampaknya terjadi pada smartphone flagship HTC baru adalah bahwa layar HTC 10 tidak akan menyala. Masalahnya adalah tombol HTC 10 menyala seperti biasa, tetapi layar tetap hitam dan tidak ada yang muncul. Layar HTC M10 tidak akan menyala secara acak untuk orang yang berbeda, tetapi masalah umum adalah bahwa layar gagal untuk bangun. Mungkin ada beberapa alasan yang memungkinkan hal ini terjadi dan kami akan mencoba memberi Anda berbagai cara untuk memperbaiki masalah layar HTC 10.
Tekan tombol Daya
Hal pertama yang harus diuji sebelum saran lain adalah dengan menekan tombol "Daya" beberapa kali untuk memastikan ada masalah dengan menyalakan HTC 10. Jika setelah mencoba menyalakan kembali smartphone dan masalah telah belum diperbaiki, lanjutkan membaca sisa panduan ini.
Boot ke Mode Pemulihan dan Hapus Partisi Cache
Langkah-langkah berikut ini akan membuat HTC 10 ke Mode Pemulihan dengan mem-boot smartphone:
- Tekan dan tahan tombol Volume Naik, Rumah, dan Daya secara bersamaan
- Setelah ponsel bergetar, lepaskan tombol Power, sambil tetap menahan dua tombol lainnya hingga layar Android System Recovery muncul.
- Dengan menggunakan tombol "Volume Turun", sorot "hapus partisi cache" dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
- Setelah partisi cache dihapus, HTC 10 akan reboot secara otomatis
Baca panduan ini untuk penjelasan lebih rinci tentang cara menghapus cache pada HTC 10
Boot ke Safe Mode
Saat mem-boot HTC M10 ke "Safe Mode" Ini hanya akan berjalan pada aplikasi yang dimuat sebelumnya, ini akan memungkinkan Anda untuk melihat apakah aplikasi lain yang menyebabkan masalah. Ini dapat dilakukan dengan menggunakan langkah-langkah berikut:
- Tekan dan tahan tombol Power secara bersamaan
- Setelah layar HTC 10 muncul, lepaskan tombol Power lalu tekan dan tahan tombol Volume Turun.
- Saat memulai ulang, teks Mode Aman akan terlihat di sudut kiri bawah layar.
Dapatkan Dukungan Teknis
Jika tidak ada metode yang berhasil mencoba mengaktifkan HTC 10 setelah pengisian daya, disarankan untuk membawa ponsel cerdas kembali ke toko atau ke toko yang secara fisik dapat diperiksa apakah ada kerusakan. Jika terbukti rusak oleh teknisi, unit pengganti mungkin disediakan untuk Anda agar dapat diperbaiki. Tetapi masalah utama bisa jadi tombol power tidak berfungsi pada HTC 10.
