Ada laporan dari pemilik Pixel 2 bahwa mereka kadang-kadang layar hitam ketika mereka menghidupkan smartphone mereka. Sebagian besar waktu, lampu tombol akan muncul seperti biasa tetapi layar akan tetap hitam dan tidak ada yang muncul. Orang lain telah mengalami masalah ini secara acak tetapi masalah umum tetap bahwa layar tetap hitam dan tidak ada yang muncul. Ada beberapa metode yang dapat Anda gunakan untuk menyelesaikan masalah layar hitam pada Pixel 2 Anda, ikuti tips di bawah ini untuk memahami bagaimana Anda dapat menyelesaikan masalah layar hitam pada Pixel 2 Anda.
Hapus Partisi Cache
Anda dapat menggunakan tips di bawah ini untuk mendapatkan Pixel 2 Anda ke Mode Pemulihan
- Pertama, Anda harus menyentuh dan menahan tombol power, tombol home dan tombol volume naik bersamaan
- Segera setelah telepon bergetar, lepaskan jari Anda dari tombol Daya sambil menahan dua tombol lainnya hingga perangkat melakukan booting
- Manfaatkan tombol "Volume Turun" untuk memilih "hapus partisi cache" dan klik tombol Daya untuk memilihnya.
- Ketika partisi cache dihapus, ponsel cerdas Anda secara otomatis reboot.
Manfaatkan panduan terperinci ini untuk sepenuhnya memahami cara menghapus cache pada Pixel 2
Reset Pabrik Pixel 2
Jika masalah layar hitam berlanjut, maka Anda harus mempertimbangkan mengatur ulang ponsel cerdas Anda ke pengaturan pabrik. Manfaatkan panduan ini untuk mempelajari cara mengatur ulang Pixel 2 ke pabrik . Pastikan Anda mencadangkan semua file dan informasi di Pixel 2 Anda sebelum Anda melakukan proses ini.
Hubungi Dukungan Teknis
Jika masalah layar hitam berlanjut setelah mencoba metode di atas pada Pixel 2. Anda, maka yang terbaik adalah membawa perangkat Anda ke teknisi yang berwenang. Jika ditemukan salah oleh teknisi bersertifikat, pengganti dapat disediakan untuk Anda. Kalau tidak, mereka dapat membantu Anda untuk memperbaiki masalah layar hitam.
